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The research of this thesis aims to analyze how a specific CSR approach from the Adidas Group on sustainability is perceived globally based on an analysis of the movements on the stock market combined with a sentiment analysis of tweet activities on Twitter. The thesis analyzed both positive feedback and critic from customers worldwide regarding the approach and other initiatives from the Adidas Group and their partner Parley for the Oceans, a non-governmental organization working towards a more sustainable world.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich im Allgemeinen mit der Digitalisierung im Sportartikelmarkt und gewährt einen spezifischen Einblick in die Unternehmensphilosophie und -strategie des Global Players auf diesem Markt – Adidas.
Im Zentrum steht die Forschungsfrage, ob und inwiefern Sportartikelunternehmen wie Adidas für die vielfältigen und facettenreichen Anforderungen der bereits bestehenden und noch zu erwartenden Digitalisierung in solchen weltweit operierenden Märkten gewappnet sind.
Daraus ergeben sich weitere Forschungsleitfragen: Was versteht sich unter dem zunächst wage anmutenden Begriff Digitalisierung? Welche digitalen Errungenschaften konnten in diesem Markt schon erfolgreich implementiert werden, und was macht sie konkret aus? Wie arrangiert sich das Zusammenspiel der zahlreichen und voneinander abhängigen und aufeinander einwirkenden Akteure im Zuge dieser voranschreitenden Digitalisierung? Inwiefern lassen sich Kunden- und Konsumverhalten digital steuern? Hat die Digitalisierung im Sportartikelmarkt womöglich gesamtgesellschaftliche Auswirkungen? Stehen die digitalen Komponenten in einem Einklang mit der gegenwärtig ebenso bedeutsamen Nachhaltigkeitsstrategie von Unternehmen? Sind digitale Strategien auch kritisch zu hinterfragen?
Vorausblickend wird mit Hilfe der Forschungsfragen vor allem eruiert, inwiefern der Sportartikelmarkt die digitalaffine Kundschaft von heute und morgen für sich gewinnen kann. Zusammenfassend stellt sich heraus, dass es vorzugsweise auf eine ausgewogene Mischung aus digitalen online und analogen offline Angeboten ankommt, die miteinander zu verschmelzen sind: besonders im stationären Handel.