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In dieser Bachelorarbeit wird anhand des Beispiels des Stahlherstellers Dillinger Hütte der Prozess des Corporate Brand Management beschrieben. Außerdem soll erörtert werden, in wie weit sich dieser Vorgang durch die Erfassung des aktuellen Markenimages verbessern lässt. Um dies herauszufinden, wurde stichprobenartig eine explorative Umfrage in der regionalen Bevölkerung als eine der relevanten Anspruchsgruppen durchgeführt. Dabei sollten die befragten Personen spontan sagen, was sie mit der Dillinger Hütte verbinden. Insgesamt konnten 40 Interviews in die Forschung einfließen. Die Ergebnisse der Umfrage konnten wichtige Erkenntnisse über die Unternehmensmarke der Dillinger Hütte liefern und zeigen, dass die Dillinger Hütte bei den Menschen in der Region positiv wahrgenommen wird. Das Image deckt sich zum Teil mit der Markenidentität, die vom Unternehmen vorgegeben wird. Die ganze Kernidentität scheint jedoch nicht in den Köpfen der Bevölkerung verankert. Aus dieser Studie geht hervor, dass zum jetzigen Zeitpunkt noch kein einzigartiges Profil erkennbar ist, welches die Dillinger Hütte als Marke von anderen Stahlunter-nehmen abhebt. Die gewonnenen Erkenntnisse zum Markenimage ermöglichen dem Unternehmen nun den Prozess des Markenmanagements zu optimieren.
Die Arbeit zeigt die neuen Anforderungen an die Markenpositionierung und -kommunikation auf, gibt einen Überblick über die Entwicklung des Verbraucherverhaltens, den grundlegenden Stand von Positionierungen und die Grundlagen der Markenpolitik. Es werden aktuell eingesetzte Methoden der verbraucherorientierten Zielgruppenbestimmung und Markenpositionierung aufgezeigt (Sinus-Milieus/Limbic Map). Bezogen auf die Frage der Form des künftigen Dialogs mit den Verbrauchern werden die wichtigen Kommunikationsinstrumente beschrieben, die Vernetzte Kommunikation (Integrierte Kommunikation und Cross Media) auf ihre Aktualität untersucht sowie neue Entwicklungsansätze der Markenpositionierung und -kommunikation beispielhaft vorgestellt (Markenbedeutungsspiel, Crowdsourcing).
Sportvereine werdenheute mit einer Vielzahl unterschiedlichster Probleme konfrontiert, die für einige von ihnen existenzbedrohende Ausmaße angenommenhaben. Es herrscht Einigkeit darüber, dass diese Problemmit zielgerichteten Marketingmaßnahmen gelöst werden können. Markenmanagement kann hierzu einen Beitrag leisten. Während eine Auseinandersetzung mit Markenmanagement in Profi-Fußball-und Bas-ketballclubs in Theorie und Praxis bereits stattgefunden hat,ist eine Betrachtung für Non-Profit Sportvereine bishernicht erfolgt. Ein einfaches Übernehmen bestehender Markenmanagementansätzeaus dem Dienstleistungs-und Profisportbereich scheint dabei für Non-Profit Sportvereine ungeeignet. Diese Arbeit untersucht daher unter Berücksichtigung branchenspezifischer Eigenschaften die Besonderheitendes identitätsorientierten Markenmanagements für Non-Profit Sportvereine. Dazu wird in der Untersuchung zunächst auf Ziele und Zielgruppen des Markenmanagements für Non-Profit Sportvereine eingegangen. Daraufhin werden strategische und operative Markenmanagementmaßnahmen erarbeitet. Die Ergebnisse finden ihren Niederschlag in einem modifizierten Markenmanagementmodell für Non-Profit Sportvereine.
Diese Bachelorarbeit untersucht mithilfe von Experteninterviews, einer Stichprobenerhebung sowie Grundlagenrecherche auf dem Gebiet der Markenführung den Marken-Relaunch der Kinderschuhmarke Lurchi by Salamander hinsichtlich der Markenidentität sowie der Positionierung der Marke. Eine Systematisierung der Markenidentität bis zum Relaunch sowie nach dem Relaunch 2010 erfolgt mittels zweier Identitätsansätze.
Gegenstand der vorliegenden Bachelorarbeit ist die Untersuchung nach der Bedeutung von Markeninszenierung im strategischen Markenmanagement und ihre Auswirkung auf das Erlebnismarketing. Unter Einbeziehung marke-tingwissenschaftlicher Erkenntnisse und markentechnischer Strategien, soll die Wirkung von authentischem Brand Citizenship Behavior und erlebnisorientierter Kommunikation am Beispiel der Modemarke DIESEL aufgezeigt werden. Unter Einbeziehung von Expertenmeinungen soll eine Handlungsempfehlung zur Erreichung einer positiven Markeninszenierung gegeben werden.
In Zeiten von Werbe- und Informationsüberlastung erscheint es wichtiger denn je, dass werbetreibende Unternehmen zu besonderen Maßnahmen greifen, um Aufmerksamkeit unter den Konsumenten zu generieren und die Marke emotional aufzuladen. Ein probates und auffällig häufig genutztes Mittel ist hierfür der Einsatz von Sport-Testimonials. Der Schwerpunkt der vorliegenden Bachelorarbeit liegt in der Analyse und Ermittlung der entscheidenden Erfolgsfaktoren von Sportlern in der Werbung. Die Übereinstimmung zwischen Markenpersönlichkeit, Sportler-Image und den Wertvorstellungen der Konsumenten bildet dabei die wichtigste Grundlage für den Erfolg einer Testimonial-Kampagne. Der Aufbau der Arbeit gestaltet sich folgendermaßen, dass nach der Einleitung in die Thematik, welche die Zielsetzung erläutert, zunächst wichtige Begrifflichkeiten wie „Marke“ und „Testimonial“ definiert und historisch betrachtet werden. Den Hauptteil der Arbeit bildet die theoretische Basis, welche die allgemeinen Grundlagen zum Thema Testimonial-Werbung aus dem Blickwinkel der Literatur ausführt. Die theoretischen Kenntnisse finden im anschließenden Kapitel praktische Anwendung, welches drei reale Beispiele von Sport-Testimonials analysiert. Die theoretischen und praktischen Grundlagen führen im Abschlusskapitel zu einer Erörterung der entscheidenden Erfolgsfaktoren für das Fitting von Sport-Testimonials und Marken. Eine Zusammenfassung rundet die Arbeit ab.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Einbringung historischer Fahrzeuge auf Messen und Veranstaltungen in Verbindung der aktuellen Volkswagen Launchaktivitäten. Die Marke Volkswagen präsentiert bislang keine historischen Fahrzeuge auf Neufahrzeugmessen. Andere Unternehmen haben es jedoch im Zuge des Verdrängungswettbewerbes auf dem internationalen Automobilmarkt bereits versucht, durch emotionales Heritage-Branding ihre Kunden mit einem Old- oder Youngtimer zu begeistern und Erinnerungen zu wecken. So zeigen einige Autohersteller ihre spektakulärsten neuen Modelle im Umfeld ihrer historischen Vorgänger und gestalten dadurch Neufahrzeugmessen noch attraktiver. Mit Hilfe dieser Arbeit werden Handlungsempfehlungen und Ideenvorschläge für weitere Events von Volkswagen Classic entwickelt. Außerdem tragen empirische Befragungen dazu bei, Konzepte für die zukünftigen Vorbereitungen von Neufahrzeugmessen und Veranstaltungen mit Einbindung historischer Fahrzeuge aufzuzeigen. Ebenso wird dargestellt, inwieweit konzerneigene Maßnahmen zum Thema Traditionspflege bisher umgesetzt werden. Die Ergebnisse der Untersuchungen geben Aufschluss über die Bedeutung der Abteilung Volkswagen Classic und lassen erkennen, welchen Nutzen das Unternehmen aus der Einbringung historischer Fahrzeuge auf Messen und Events zieht.
Markenmanagement und Markenkommunikation in der Modebranche am Beispiel eines Fashion Outlets
(2012)
In dieser Arbeit werden zunächst die Begriffe Markenaufbau und Markenpolitik definiert und erläutert, worauf eine Untersuchung ihrer Bestandteile Brand Identity und Brand Image folgt. Darauf aufbauend wird eine durch Beispiele veranschaulichte, detaillierte Behandlung des Markenmanagementprozesses vorgenommen. Auf dieser Grundlage werden die Besonderheiten des Markenmanagements in der Modebranche herausgearbeitet und im nächsten Schritt für den Modesektor geeignete Kommunikationsinstrumente exemplarisch vorgestellt. Es folgt ein Vergleich zweier, repräsentativer Fashion Outlet Center im Hinblick auf deren Marketingstrategie, sowie auf ausgewählte Kommunikationsmaßnahmen. Im nächsten Schritt folgt die detaillierte Beschreibung des Markenaufbaus, der Markenstrategie und der Markenkommunikation des Fashion Outlet Centers ‚A6 Fashion Place‘. Aus den gewonnenen Erkenntnissen werden grundsätzliche Problematiken des Markenmanagements und der Markenkommunikation von Fashion Outlet Centern abgeleitet und konkrete Handlungsoptionen zu deren Lösung aufgezeigt.
In dieser Bachelorarbeit beschäftigt sich die Verfasserin mit der Forschungsfrage in welchem Ausmaß Unternehmen Kunden durch Sportevents an das Unternehmen bin-den, welche am Beispiel von Red Bull untersucht werden soll. Die Arbeit soll methodisch untersuchen, inwieweit Events im Sportbereich den Kunden an das Produkt, dem Energydrink und an das Unternehmen Red Bull nachhaltig binden.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Kommunikation für Produkte, in diesem Fall der Ernährungsindustrie, die in der Öffentlichkeit kritisch diskutiert werden. Einerseits werden Institutionen, wie die Plattform für Ernährung und Bewegung (Peb) sowie Protestorganisationen am Beispiel von Foodwatch und NGOs vorgestellt, die die Unternehmen auf ihr Fehlverhalten hinweisen und mit der medialen Öffentlichkeit konfrontieren. Andererseits wird aufgezeigt wie das Süßwarenunternehmen Ferrero Markenkommunikation betreibt. Ferrero entwickelt nach dem Prinzip identitätsorientierter Brand Communication eine Marke, den „Kinder-Riegel“, bezieht sich aber nicht aktiv auf die Kritik der Öffentlichkeit. Die Autorin entwickelt als Fazit eigene Vorschläge,wie die Kampagnenkommunikation für Marken verbessert werden kann. Sie stellt dar, wie durch Corporate Social Responsibility (CSR) auf die öffentliche Kritik Bezug genommen werden kann und wie die Öffentlichkeit durch Sustainability Communication befriedet werden kann.
In der vorliegenden Arbeit werden moderne Formen erlebnisorientierter und emotionaler Kommunikation betrachtet. Hierbei wird Below-the-Line Kommunikation anhand von CSR im PR-Bereich, die Inszenierung von Markenwelten im Eventmanagement, Guerilla Marketing und Brand Community Building in der Markenkommunikation hinsichtlich Chancen und Risiken analysiert und bewertet, mit dem Ziel allgemeingültige Erfolgsfaktoren für die Erlebniskommunikation herauszuarbeiten. Hierbei werden Hypothesen zu etwaigen Erfolgsfaktoren moderner Kommunikation aufgestellt, analysiert und evaluiert.
In dieser Arbeit wird der Frage nachgegangen, ob Vertrauen durch Kommunikation erzeugt werden kann. Dies wird am Beispiel der Marken Hipp und Pampers erläutert. Die beiden Anbieter stehen als Marktführer für Babynahrung (Hipp) und Windeln (Pampers) stellvertretend für andere Marken ihrer Branchen. Da bei Produkten für Babys und Kleinkinder, Vertrauen eine ausgesprochenwichtige Rolle spielt, sind Hipp und Pampers als Beispiele besonders gut geeignet. Um zu ermitteln, inwieweit Vertrauen und Kommunikation zusammengehören, werden zuerst die Elemente des Vertrauens - Marke, Markenidentität und Ruf – beschrieben, danach die Instrumente der Markenkommunikation vorgestellt und ihr jeweiliger vertrauensbildender Effekt erläutert. Des Weiteren werden die Marken Hipp und Pampers, sowie die dahinterstehenden Unternehmen vorgestellt, um anschließend die Anwendung der Markenkommunikation der beiden Marken zu untersuchen. So wird gezeigt, mit welchen Mitteln Hipp und Pampers das Vertrauen ihrer Kunden generieren. Danach wird der Frage nachgegangen, ob Vertrauen eine Erfolgsstrategie darstellt, was iIm abschließenden Fazit bestätigt wird. Vertrauen ist somit eine wichtige Erfolgsstrategie für Marken und Unternehmen.
Das heutige Leben ist geprägt von einer rasanten Entwicklung der Informationstechnologie und der damit einhergehenden Durchdringung aller Lebensbereiche, wodurch sich eine hochkomplexe Informationsgesellschaft gebildet hat. Dem Einzelnen ist es bei wachsender Reizüberflutung kaum mehr möglich, diese Informationen gedanklich zu verarbeiten. Innerhalb der Märkte werden Produkte immer ausgereifter und unterscheiden sich hinsichtlich ihrer Qualität nur noch marginal. Konsumenten treffen ihre Kaufentscheidungen nur noch anhand weniger Merkmale. Die Unternehmensseite hat aus diesem Grund Marken entwickelt, um diese Merkmale gebündelt für die Wahl der Konsumenten bereitzustellen.Markenführungsstrategien sind auf den Aufbau eines starken Markenimages ausgerichtet. Doch was passiert, wenn sich eine Marke repositionieren und das jahrelang bestehende Markenimage verändern muss? Die vorliegende Arbeit untersucht den Zusammenhang zwischen einer angestrebten Re-Positionierung in einer Imagedimension am Beispiel der Marke Opel und der Dimension Innovation. Die Marke Opel ist seit mehreren Jahren dauerhaft Thema in der Presse und dies meist mit negativen Schlagzeilen. Von der knapp abgewendeten Pleite über Stellen-streichungen bis hin zu banalen Informationen wie der Auslastung eines Werkes – all das ist in der regionalen und überregionalen Presse zu finden. Das Unternehmen muss aufgrund der dauerhaften Negativ-Berichte sein Image verändern. Kennziffer für diese Negativassoziationen ist der geringe Marktanteil von nur noch 6,8 Prozent.Seit längerer Zeit stellt sich Opel als innovatives Unternehmen mit innovativen Produkten und Zubehör dar. Am 9. Juli 2012 startete die erste Werbekampagne, die sich rein auf Produktinnovationen der Marke bezog. Diese wird nachfolgend verwendet, um eine empirische Analyse durchzuführen und herauszufinden, ob eine Re-Positionierung der Marke Opel in Bezug auf die Imagedimension Innovation erfolgt.
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Rolle der PR in der Markenkommunikation. Ziel der Arbeit ist es zu zeigen, welchen Beitrag PR-Maßnahmen zur Stärkung des Markencharakters von Handelsmarken leisten können. Zunächst wird die Bedeutung der Kommunikation für eine Marke erarbeitet und erfolgreiche PR-Maßnahmen bei-spielhaft vorgestellt. Anschließend werden die Kommunikationsstrategien erfolgreicher Handelsmarken untersucht. Die Ergebnisse der Arbeitwerden abschließend in einer PR-Konzeption für McKINLEY, der Outdoor-Marke von INTERSPORT, umgesetzt.
Die vorliegende Arbeit ist im Rahmen meines Studiums am EC Europa Campus und der Hochschule Mittweida entstanden. Die gewählte Thematik ist in meinem persönlichen Interesse am Markenmanagement und der Markenpositionierung begründet. In der Bachelorthesis wird analysiert, welche Rolle die Markenpositionierung, die Markenpolitik, das Markenmanagement und die Markenkommunikation für Unternehmen und Verbraucher darstellt. Im Blickpunkt steht das Zusammenspiel von Markenidentität und Markenimage, sowie das Communitymarketing. Diese Arbeit gibt Aufschluss, wie es um das strategische Markenmanagement von Unternehmen bestellt ist und was nötig ist, auch in Zukunft langfristig erfolgreich zu sein.