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Viele Menschen erkennen die steigende Notwendigkeit einer umweltbewussten Lebensweise. Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Wirkung der LOHAS auf dem Food- und Restaurantmarkt. LOHAS stellen sowohl einen Trend als auch eine neue und relevante Zielgruppe dar. Zu Beginn wird der Food- und Restaurantmarkt genauer betrachtet. Es folgt ein Überblick über Nachhaltigkeitsthemen, verschiedene Zielgruppen in diesem Sektor und geeignete Kommunikationsstrategien. Anschließend werden die theoretischen Ergebnisse mit Praxisbeispielen verdeutlich, woraus ersichtlich wird, welche Management- und Marketingaktionen hierfür erforderlich sind, um die Zielgruppe effektiv anzusprechen. Ziel ist es, zu untersuchen, ob die LOHAS mehr als nur ein Trend sind und welche Instrumente nötig sind, um mit ihnen eine gezielte Kommunikation im Food- und Restaurantmarkt herzustellen.
Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss emotionaler Werbung auf das Konsumverhalten von Frauen. Dabei wird der Zusammenhang von Emotionen in der Werbung, der Werbewirkung und dem Kaufentscheidungsverhalten von Konsumentinnen herausgearbeitet. Da Frauen den Großteil aller Kaufentscheidungen treffen, stellen sie für Unternehmen eine der wichtigsten Zielgruppen dar. Durch den Einsatz emotionaler Reize in der Werbung soll nicht nur die Aufmerksamkeit der Konsumentinnen gesteigert werden, sondern auch Konsummotive erfolgreich angesprochen und Kaufentscheidungsprozesse gesteuert werden. Emotionale Appelle an die weibliche Schönheit und das Wohlgefühl wie auch Selbstverwirklichung, Fürsorge, soziale Beziehungen und Bindungen bewirken besonders positive Reaktionen von Frauen. Um Erkenntnisse über die emotionale Werbewirkung auf das weibliche Konsumverhalten zu gewinnen, werden die geschlechtsspezifischen Merkmale von Frauen, die weibliche Produktwahrnehmung und das Produktinteresse wie auch die Kaufarten und Kaufentscheidungsprozesse analysiert.
Unternehmen in der Konsumgüterindustrie sehen sich mit wachsenden Herausforderungen konfrontiert, wie z. B. dem zunehmenden Wettbewerbsdruck und der Reizüberflutung am Point of Sale. Deshalb rückt das Thema Verpackungsdesign zunehmend in den Fokus ihrer Marketingaktivitäten. Die Gestaltung eines Produktes muss jedoch auf den Konsumenten zugeschnitten sein und psychologische Hintergründe berücksichtigen, um eine Wirkung am Markt zu erzielen. Daher wird sich diese Arbeit mit dem Konsumentenverhalten am Point of Sale und der werbepsychologisch optimierten Produktgestaltung beschäftigen. Die zugrundeliegende Studie untersucht speziell den psychologischen Einfluss der Gestaltungselemente einer Verpackung, die im Produktdesign kombiniert werden.
Unsere Welt erlebt einen tiefgreifenden Wandel, in dem Nachhaltigkeit als drängende Herausforderung hervortritt. Unternehmen, Institutionen und Konsumenten sind deshalb gleichermaßen gefordert, die dringend benötigten Veränderungen anzugehen. Vor allem das Verhalten letzterer spielt eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung einer nachhaltigeren Zukunft. Deshalb ist es besorgniserregend, dass eine Kluft zwischen Einstellungen und tatsächlichem Verhalten zu beobachten ist. Die vorliegende Masterarbeit widmet sich der Reduktion ebenjenes Phänomens der Attitude-Behaviour-Gap, welches auch bei nachhaltigem Konsum von Fast Moving Consumer Goods wahrgenommen werden kann. Maßgebend ist ein konzeptionelles Modell auf Basis bestehender Forschungen, welches anhand des Sustainability Marketing-Mix präventive Marketingmaßnahmen abbildet. Mit Hilfe einer quantitativen Online-Befragung (N=237) wird untersucht, inwiefern bisherige Erkenntnisse bezüglich möglicher Maßnahmen verifizierbar sind. Die Ergebnisse dieser Umfrage zeigten, dass alle zwölf Elemente hilfreich bei der Minimierung der Attitude-Behavior-Gap sind, jedoch konnten unterschiedliche Wirkungsgrade festgestellt werden. Der primäre Fokus sollte auf Anpassungen an den Konsumentenkosten und der Produktleistungen gelegt werden, da diese am stärksten von den Probanden priorisiert wurden. In der Gesamtbetrachtung wird eine Mischung aus Customer Solutions, Customer Cost, Convenience und Communication-Maßnahmen als optimale Strategie vorgeschlagen, um Konsumenten zum Kauf nachhaltiger Fast Moving Consumer Goods zu bewegen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Forschungsfrage, ob die Kaufentscheidung von Konsumenten durch den Einsatz von Bildbearbeitung im Bereich Lebensmittel beeinflusst wird. Bereits in den 1920 Jahren setzten sich Wissenschaftler mit dem Konsumentenverhalten auseinander, indem sie das menschliche Verhalten aus den unterschiedlichsten Perspektiven beleuchteten. Dabei stellten sie heraus, dass das Kaufverhalten von zahlreichen Faktoren beeinflusst wird. Dazu gehören beispielsweise Involvement, Emotionen, Einstellungen, etc.. Besonders Unternehmen sind auf die Informationen der Verhaltensforschung angewiesen. Denn um erfolgreich auf dem Markt zu agieren, ist das Wissen über den Konsumenten und sein Verhalten von großer Bedeutung. Mit steigendem Angebot, beginnendem Verdrängungswettbewerb und zunehmender Individualisierung des Konsumenten wurde es erforderlich, weitere Maßnahmen einzuleiten um den Kauf einer Marke zu fördern. Immer mehr und mehr Unternehmen investieren in die Gestaltung einzelner Produkte und Werbeanzeigen. Dazu werden die Produkte zunächst mit Hilfsmittel präpariert und arrangiert. Anschließend werden die Bilder mit Bildbearbeitungsprogrammen perfektioniert. Der Einsatz von digitalen Werkzeugen ermöglicht es die Fotos ohne großen Aufwand zu verändern und die Wirkung einzelner Bilder so zu verstärken.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Thematik des Konsums von Gewaltdarstellungen vor dem Hintergrund des medialen Wandels. Im Fokus des Interesses steht die Frage, inwieweit die um digitale Medien erweiterte Medienlandschaft das Konsumverhalten der Rezipienten in Bezug auf Gewaltinhalte beeinflusst. Ferner gilt es, die Frage nach einer Veränderung dieses Konsumverhaltens zu beantworten. Der Fragestellung wird anhand einer literaturbasierten Recherche nachgegangen. Diese beschäftigt sich zunächst mit den Auswirkungen des medialen Wandels und den Indikatoren für den Gewaltkonsum, bevor die zentralen Faktoren beider Themengebiete assoziiert werden. Ferner werden Statistiken herangezogen, um Korrelationen festzustellen. Der Verfasser kommt zu dem Ergebnis, dass eine Veränderung des genannten Konsumverhaltens vorliegt, der mit dem Medienwandel in Verbindung zu bringen ist. Die Untersuchung präsentiert jedoch kein allgemeingültiges Ergebnis, sondern leistet einen Beitrag zur individuellen Betrachtung der vorangegangenen Fragestellung
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es herauszufinden, welche Auswirkungen die COVID-19-Pandemie auf das Ticketing und das Verhalten der Zuschauer und Konsumenten hat und basierend auf diesen Erkenntnissen Handlungsempfehlungen für den VfB Stuttgart zu entwickeln. Dazu wird die folgende Forschungsfrage gestellt: Inwiefern wird sich das Zuschauer- und Konsumentenverhalten durch die COVID-19-Pandemie verändern und welche Herausforderungen und Lösungsansätze ergeben sich daraus? Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine quantitative Studie, genauer eine Befragung in Form einer Online Umfrage, zu den verschiedenen Ausprägungen des Zuschauerverhaltens und den jeweiligen Änderungen in den Teilbereichen dessen durchgeführt. Die Grundgesamtheit umfasst dabei Zuschauer von Fußballspielen der 1. Fußball-Bundesliga. Die quantitative Studie zeigte, dass das Zuschauer vermehrt Änderungen zur erhöhten Sicherheit und Erlebnisqualität sowie eine verbesserte Digitalisierung erwarten. Basierend auf dieser Grundlage ist es empfehlenswert, Gamification-Features einzusetzen, Hygienemaßnahmen weiterhin zu beachten und Zuschauer über diese aufzuklären sowie die kontaktlose Interaktion auf verschiedenen Ebenen zu verstärken.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Einsatz von Social Media für Luxusmarken. Als Basis dienten allgemeine Grundlagen zu Social Media und Luxusmarken sowie die Theorie zur Medienwahl. Untersucht wurde, welche Social Media Instrumente sich besonders für den Einsatz als Kommunikationsmittel einer Luxusmarke wie Porsche Design eignen und welche strategischen Schlussfolgerungen sich daraus ziehen lassen. Dazu wurden ein Experteninterview, die Betrachtung und Vermessung der Social Media Tools nach Kriterien sowie eine SWOT-Analyse hinsichtlich des Einsatzes von Social Media für die Luxusmarke Porsche Design durchgeführt und anschließend Handlungsempfehlungen formuliert. Die Ergebnisse zeigen, dass das größte Potential für Porsche Design im Einsatz der Social Media Tools steckt, welche der Klasse der Kommunikation zuzuordnen sind. Mit dem Einsatz dieser Tools lassen sich nicht nur die höchsten Reichweiten erzielen, hier bestehen auch die größten Chancen, die Erreichung der Unternehmensziele positiv zu beeinflussen.
Die vorliegende Arbeit gibt einen umfassenden Überblick über das Shopper-Marketing im Mode-Einzelhandel. Ziel ist es, herauszuarbeiten, welche Marketinginstrumente für Modeunternehmen geeignet sind, eine konsequente Zielgruppenansprache sicherzustellen. Zunächst werden die theoretischen Grundlagen des Konsumentenverhaltens dargelegt, um die Basis des Shopper-Marketings zu begründen. Darauf basierend wird der stationäre Handel und der Online-Handel im Kontext des Shopper-Marketings fokussiert und die für die Modebranche relevanten Instrumente analysiert. Die Thematik wird dabei auf aktueller Fachliteratur diskutiert und reflektiert. Die im Kontext erarbeiteten Grundlagen werden dann auf die praktischen Handlungsfelder des Shopper-Marketings von Peek & Cloppenburg Düsseldorf angewendet, um diese auf Innovationsfähigkeit zu prüfen. Abschließend werden die Erfolgsfaktoren dargelegt, um daraus optimale Handlungsempfehlungen für den Mode-Einzelhandel abzuleiten. Die Arbeit zeigt damit, dass eine erfolgreiche Umsetzung des Shopper-Marketings, nur durch die optimale Ausrichtung auf den Shopper und einer Verknüpfung der verwendeten Kanäle erreicht werden kann.
Schlüsselwörter: Modebranche, Konsumentenverhalten, Shopper-Marketing, Point of Sale, stationärer Handel, Online-Handel, M-Commerce, Omni-Channel
Die vorliegende Arbeit analysiert das Shopper Marketing und den Konsum anhand der Schuhbranche. Um theoretisches Wissen aufzubauen, werden die Schuhbranche, das Markenmanagement, das Shopper Marketing, der Konsum, als auch das E-Business in betracht gezogen. Diese Begrifflichkeiten werden somit analysiert und erklärt. Des Weiteren wird eine fiktive Kampagne für das Unternehmen Onygo erstellt, um das theoretisch geschilderte Wissen, praktisch anzuwenden. Der Schluss dieser Bachelorarbeit bezieht sich auf Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen, um das Shopper Marketing für die Schuhbranche zukünftig besser umsetzen zu können.
Immer mehr Business-to-Customer-Unternehmen haben erkannt, dass die sozialen Medien ein hervorragendes Instrument zur Kontaktaufnahme mit Endverbrauchern darstellt und engagieren sich deswegen stark in sozialen Netzwerken wie facebook oder twitter. Bezogen auf Business-to-Customer-Unternehmen trifft daher die Einschätzung voll zu, dass Social Media-Marketing längst ein adäquates Kommunikationstool geworden ist – dies belegen die hohen Nutzungszahlen. Die Frage, die sich viele Marketing-Verantwortlichen nun stellt, ist, ob der Einsatz von Social Media-Marketing in B2B-Marketing ebenso erfolgsversprechend wie im Business-to-Customer-Marketing eingesetzt werden kann. Diese Arbeit untersucht die Fragestellung nach der Relevanz von Social Media-Marketing als Kommunikationsinstrument des Business-to-Business-Marketing und zeigt Einsatzmöglichkeiten der sozialen Medien im Business-to-Business-Marketing-Marketing auf.
Die vorliegende Arbeit beschreibt in ihrem theoretischen Teil die Geschäfts- und Preisbildungsmodelle der in der Reisebranche tätigen Anbieter. Sie setzt diese Modelle in einem zweiten Teil in Beziehung zu deren Verbraucherwirkung und nimmt dabei Preisdifferenzierungen und Rabattsysteme besonders in den Blick. Dabei hat die Arbeit zum Ziel, Yield Management Strategien in Bezug auf die Erwartungen des Reisebuchers hinsichtlich eines ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnisses näher zu bestimmen. Sie stellt sich damit der Frage : Ist die billigste Reise tatsächlich die bessere?
Vor dem Hintergrund eines Marktes voller homogener Produkte ist es für Unternehmen erforderlich, andere Möglichkeiten als bisher für eine differenzierte Markenkommunikation zu erarbeiten. Auf Basis der theoretischen Grundlagen und unter Einbeziehung aktueller neurowissentschaftlicher Erkenntnisse sowie eines erarbeiteten Vergleiches soll aufgezeigt werde, wie Unternehmen ihre Marken bestmöglich auf dem Markt positionieren können.
Die Arbeit setzt sich mit dem Thema Nachhaltigkeit in der Kosmetikbranche auseinander und analysiert den Stellenwert von nachhaltigen Produkten aus Konsumentensicht. Hierbei werden sowohl die Nachhaltigkeitsthematik in der Kosmetikbranche nachverfolgt als auch erste Entwicklungen in Richtung Nachhaltigkeit aufgezeigt. Des Weiteren wird mit Hilfe einer Gruppendiskussion untersucht, welche Faktoren die Kaufentscheidung des Konsumenten beeinflussen und inwieweit nachhaltige Aspekte die Kaufentscheidung hierbei beeinflussen.
Der Begriff von Nachhaltigkeit hat im Alltag 2020 immer mehr an Bedeutung gewonnen. Durch den Klimawandel gerät Konsum- und Umweltbewusstsein immer weiter in den Vordergrund, wobei die Ernährung und somit der Lebensmitteleinzelhandel eine große Rolle spielen. Diese Bachelorthesis beschäftigt sich mit dem Kaufentscheidungsverhalten im Lebensmitteleinzelhandel und versucht empirisch zu erheben, welche Unterschiede in den Altersgruppen zu finden sind und wie diese zusammenhängen können. Anhand der empirischen Erhebung konnte festgestellt werden, dass durchaus Unterschiede in den Altersgruppen vorzufinden sind. Die erfassten Daten geben Aufschlüsse darüber, wie die Kaufbereitschaft zu nachhaltigen Produkten aussieht. Ebenfalls konnten Daten zum Kaufverhalten bei pflanzlichen Milchalternativen erhoben werden. Diese haben gezeigt, dass der Großteil der befragten Konsumenten nicht regelmäßig pflanzliche Milchalternativen kauft. Die regelmäßigen Käufer sehen als wichtigstes Kriterium den Geschmack. Der Altersdurchschnitt derjenigen, die pflanzliche Milchalternativen mindestens einmal oder regelmäßig kaufen, ist sehr jung. Daraus kann gefolgert werden, dass je jünger der Konsument ist, desto größer ist auch das Interesse an pflanzlichen Milchalternativen. Dennoch wurde Herausgefunden, dass sich auch in den anderen Altersgruppen einige Konsumenten gefunden haben, die mindestens einmal eine pflanzliche Milchalternative gekauft haben. Das weist auf das Potenzial dieses Marktes hin. Mithilfe der Ergebnisse können Aussagen über das nachhaltige
Konsumentenverhalten in den unterschiedlichen Altersgruppen getroffen werden. Es kann gesagt werden, dass es von Bedeutung ist, Barrieren der Konsumenten abzubauen und auf die Ansprüche unterschiedlicher Altersgruppen zu achten.
Die folgende Bachelorarbeit befasst sich mit der Forschungsfrage: Wie wirkt sich die Distribution musikalischer Werke über den Musik-Streamingdienst Spotify auf den allgemeinen Musik-Konsum von jungen Menschen aus? Mittels einer im Anschluss durchgeführten empirischen Umfrage wird das Musik-Konsumverhalten der Zielgruppe auf die Folgen der Nutzung von Streamingdiensten untersucht.
Seit dem Jahr 2006 kommt den Modeblogs eine wachsende Bedeutung zu. Modeblogger sind längst keine Autoren mehr, sondern gelten als Meinungsführer in der Gesellschaft. Unternehmen nutzen diese Macht und das Ansehen der Modeblogger, um für ihre Produkte zu werben und diese noch bekannter zu machen. Des Weiteren inspirieren und schaffen Modeblogger neue Trends und beeinflussen somit den Markt. Die folgende Bachelor Thesis stellt die Besonderheit der heutigen Modeblogs vor. Hierbei soll insbesondere die zunehmende Relevanz der Modeblogs, sowie deren Einfluss auf Trendgenese und das Konsumverhalten herausgestellt werden. Weiterhin wird ein Praxisbeispiel eines ausgewählten Modeblogs näher ermittelt und ausgearbeitet.
Die vorliegende Arbeit setzt sich damit auseinander, inwiefern das Konsumentenverhalten durch Marketing auf der Social Media Plattform Instagram beeinflusst wird. Durch die Analyse der Bestimmungsfaktoren des Konsumentenverhaltens können gezielt Maßnahmen entwickelt werden, wodurch Einfluss auf das Verhalten der Konsumenten genommen werden kann. Instagram stellt die am schnellsten wachsende Social Media Plattform dar. In diesem Zusammenhang gilt es festzustellen, welchen Stellenwert Instagram im Social Media Marketing einnimmt und wie durch die Kommunikationsmaßnahmen der Plattform das Konsumentenverhalten der jungen Zielgruppe gewinnbringend beeinflusst werden kann. Um Erkenntnisse zur Beeinflussung des Konsumentenverhaltens durch Marketing auf Instagram zu erlangen, werden eine Literaturrecherche sowie eine empirische Untersuchung durchgeführt. Anhand von Praxisbeispielen wird die Analyse vertieft.
Die vorliegende Arbeit gibt einen umfassenden Einblick in die Methodik der Markenexpansion als Antwort auf das Variety Seeking Behaviour. Abwechselungsbedürfnisse von Konsumenten werden analysiert und am aktuellen Beispiel von Nike praxisbezogen dargestellt. Abschließend werden Erfolgsfaktoren zusammengefasst und eine Handlungsempfehlung getr.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Konsumverhalten von Kindern. Dabei werden die Werbepsychologischen Maßnahmen berücksichtigt, welche die Kinder in ihren Kaufentscheidungen beeinflussen. Kinder haben schon im frühen Alter Zugriff auf unterschiedliche Medien, über welche sie mit Werbung in Kontakt geraten. Es soll herausgefunden werden, welche Medien die Kinder am meisten nutzen und welche Mittel diese verwenden, um die Kinder zu beeinflussen. Zudem wird die Marke “kinder Überraschung” in Bezug auf ihre neue Werbekampange “Neugier Live” untersucht.