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Aufgrund der Ausweitung der Modellpalette, der damit verbundenen stetig steigenden Anzahl an Modellanläufen, des somit immer weiter wachsenden Teams und auch der zu Beachtung schenkenden Fluktuation steigt der Bedarf an einem transparenten und über alle Projektmanagementprozesse durchgängigen Schulungskonzeptes. Ziel dieser Masterarbeit ist daher, den Einarbeitungsprozess für die Projektmanagementfunktionen im Produktentstehungsprozess des Produktionsressorts (T-Ressort) der BMW Group zu optimieren. Die exakte Analyse der Projektmanagementprozesse im Produktionsressort und der aktuellen Schulungssituation im Fachkreis Projektarbeit ermöglichen es, konkrete Handlungsempfehlungen für zukünftige Schulungskonzepte abzuleiten. Im Anschluss erfolgt die methodische Erarbeitung, Gestaltung und Umsetzung eines Schulungskonzeptes.
Ziel dieser Bachelorarbeit ist die Potentialanalyse von Schulungskonzepten als ver-kaufsfördernde Maßnahme anhand einer Fallstudie der „Canon ac@demy“. Diese Arbeit gibt zunächst einen Überblick über die Verkaufsförderung im Allgemeinen so-wie im Speziellen Schulungen als verkaufsfördernde Maßnahme. Danach liefert die Arbeit einen Einblick in das Unternehmen Canon Deutschland GmbH und deren ak-tuelle Schulungskonzeption. Zwei Online-Umfragen geben Aufschluss über die Nut-zung, den Zufriedenheitsgrad und Verbesserungspotentiale des Schulungsangebots aus Sicht von Handelspartnern, Mitarbeitern und Endkunden.