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Ziel der Diplomarbeit ist, bei der Angebotsbearbeitung im Unternehmen MACH ROTEC nachvollziehbare Kriterien zu erstellen, welchedie zu wählende Angebotsform vorgeben. Dies muss zusätzlich unter Berücksichtigung der jeweiligen Kundenstruktur erfolgen. Des Weiteren ist ein System zur Angebotsverwaltung auszuarbeiten, welches über Suchmasken die Abfrage aller bislang erstellten Angebote nach vorgegebenen Suchkriterien ermöglicht. Unter Beachtung dieser Ziele wird zunächst ein Überblick über alle im Unternehmen vorliegenden Angebotsformen gegeben. Anschließend wird ein Entscheidungsbaum zur Auswahl der geeigneten Angebotsform erstellt. Im Anschluss erfolgt die Generierung eines zweckmäßigen Ablagesystems für alle erstellten Angebote, um diese nach vorgegebenen Kriterien durchsuchen zu können. Zum Schluss werden, zum besseren Verständnis, die erarbeiteten Entscheidungsregeln an einem ganz konkreten Praxisbeispiel durchgearbeitet.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Prozessoptimierung auf dem Gebiet der Angebotsbearbeitung im Bereich Tiefrohrleitungsbau in der Firma Bilfinger VAM Anlagentechnik GmbH. Das Hauptziel dabei soll sein, eine Auflistung der zurzeit vorliegenden Prozesse darzustellen, diese zu analysieren und eine Verbesserung der derzeitigen Situation zu finden. Um nicht bei jeder neuen Ausschreibung neue Strukturen entwickeln zu müssen, soll des Weiteren eine neue aktuellere Bearbeitungssystematik gefunden und in die tägliche Arbeit integriert werden. Diese muss für alle Arten von Ausschreibungen auf dem Gebiet des Tiefrohrleitungsbaus anwendbar sein. Das soll einer besseren und schnelleren Ausarbeitung dienen, was kurzfristig bzw. mittelfristig zu einer Verbesserung des Prozesses und des Arbeitsaufwandes führt.