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Social Media ist innerhalb kurzer Zeit ein wertvoller Aktivposten für Unternehmen verschiedenster Branchen geworden. Doch besonders Radiosender sind in ihrer Art der Kommunikation besonders gefordert. Das gilt vor allem für die Nutzung von Facebook. Dem Grad der Nutzung durch die User wird eine immer stärkere Bedeutung beigemessen. Doch mit welchen Inhalten, welcher Form der Darstellung, Ansprache und Nutzung der Zeitspanne werden die Social Media-Bestrebungen im Hinblick auf Facebook effektiv eingesetzt? Dies werden die Zahlen der Facebook-Seiten ausgewählter sächsischer Radiosender belegen, die innerhalb dieser Arbeit ausgewertet und verglichen werden. Am Ende erfahren wir, inwiefern sich die Social Media-Verantwortlichen der sächsischen Radiolandschaft in Zukunft in der Art ihrer Facebook-Kommunikation anpassen müssen, um die Nutzer effizient an das Profil zu binden.
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit dem Einsatz von Social Media im Fanmanagement des Fußballvereins FC St. Pauli. Zu Beginn kommt das große Kapitel Social Media. In diesem werden die verschiedenen Sozialen Netzwerke und ihre Möglichkeiten, Chancen und Grenzen aufgezeigt. Das Kapitel Fanmanagement beschäftigt sich mit den Möglichkeiten der Fans, welche Chancen sie haben, und welche Ziele sie verwirklichen können. Anschließend möchte der Autor die Fanszene näher ansehen, und die Unterschiede diverser Fangruppen erläutern. Am Ende soll der Kiezclub FC St. Pauli ausführlich betrachtet werden, ein besonderes Augenmerk gilt dabei den Fans. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es den Einfluss der Sozialen Netzwerke im Sport aufzuzeigen.
In der vorliegenden Arbeit wird das Nutzungsverhalten von Jugendlichen in Online-Netzwerken untersucht. Zudem werden Lehr- und Lernmethoden in der medienpädagogischen Praxis beschrieben. Daraus folgend wird ein Planspiel entwickelt, das Medienkompetenzen im Bereich Social Communities fördern soll. Das Ergebnis ist das Planspiel „Maskenbuch“, welches der medienpädagogischen Praxis einen neuen Impuls geben kann. Damit zeigt die Arbeit auf, dass Planspiele eine sinnvolle und alternative pädagogische Methode sein können, um Medienkompetenzen zu fördern.
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die spezielle Beziehung von Profifußballern zu Social Media und die dadurch entstehende spezielle Beziehung zu ihren Fans. Hierzu werden erst einmal verschiedene Social Media Angebote vorgestellt und diverse Marketingfunktionen aufgezeigt. Anhand einer Analyse der heutigen Situation im Profifußball in den Bereichen Sponsoring und Marketing beleuchtet diese Bachelorarbeit die Beziehung Facebook & Profifußball. Besondere Aufmerksamkeit gilt dem Profifußballer Lukas Podolski und seinem Auftritt im Social Web. Den Schwerpunkt dieser Bachelorarbeit bildet ein Experteninterview zum Thema Social Media Auftritt von Lukas Podolski. Es folgt ein Fazit über die Social Media Auftritte im Umfeld vom Profifußball und von Lukas Podolski.
Durch die Entwicklung des Internets entstanden zahlreiche sozialen Netzwerke, deren Entwicklung Unternehmen dazu motiviert haben, das wirtschaftliche Potenzial dieser Medienformen stärker zu nutzen. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit wird untersucht, welche Ziele Unternehmen mit Social Media Marketing erreichen können und anhand welcher Methoden eine Social Media Marketing Strategie entwickelt werden kann. Mit Hilfe der POST–Methode wird aufgezeigt, wie eine Social Media Marketing Strategie für ein Unternehmen entwickelt und umgesetzt werden kann.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit den gesundheitlichen Folgen des Konsums von Social Media. Zuerst werden die theoretischen Grundlagen von Social Media thematisiert. Sowohl die Definition, spezielle Social Media Plattformen, die Motivation zur Benutzung und der Aspekt der mobilen Endgeräte in der Social Media Nutzung werden herausgearbeitet. Im Anschluss kommt es zur Darstellung verschiedener Aspekte der Social Media Nutzung, die das (psychische) Wohlbefinden der User beeinflussen kann. Im Folgenden werden Lösungsvorschläge präsentiert, die zu einer gewinnbringenderen Nutzung von Social Media führen sollen. Zusammenfassend werden die Erfolgsfaktoren graphisch dargestellt und Handlungsempfehlungen sowie Zukunftsperspektiven aufgezeigt.
Das Internet hat sich in den vergangenen zehn Jahren stetig weiterentwickelt. Im Laufe dieser Zeit eröffneten sich für die Nutzer neue Möglichkeiten zur Kommunikation und Partizipation im World Wide Web. Auch für Unternehmen sind neue Möglichkeiten entstanden, ihr Marketing und somit auch ihre Kommunikation mit dem Medium Internet zu verbinden. Besonders zu erwähnen ist die starke Bedeutung von sozialen Medien bei Konsumenten und Unternehmen, welche sich in den letzten 5 Jahren entwickelte. Über diese neue Medienform können Unternehmen in den direkten Kontakt zu ihren Kunden treten. Das Stichwort lautet Social Media Marketing (kurz SMM). Hierunter versteht man den Aufbau eines langfristigen und vertrauenswürdigen Dialogs zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden über das Medium Social Media. Über die reine Kommunikation hinaus wird SMM mittlerweile auch verstärkt kommerziell eingesetzt. Den Unternehmen geht es hierbei besonders um die Fragen wie sich mithilfe von Social Media der Umsatz oder das Image steigern lässt. Eine stark kommerzielle Ausprägungsform von SMM ist Social Commerce. Hier wird Social Media nicht nur verkaufs-unterstützend, sondern als direktes Verkaufswerkzeug eingesetzt. Social Media ist somit für viele Unternehmen mittlerweile ein Kommunikations- und ein Distributionskanal zugleich. Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema SMM und dem daraus abgeleiteten kommerziellen Nutzen am Beispiel des Händlernetzes von Mercedes-Benz. Mithilfe einer Umfrage, welche innerhalb des Händlernetzes durchgeführt wurde, werden aktuelle Gegebenheiten und Tendenzen zu dieser Thematik untersucht. Weiterhin wird auf das Thema Social Commerce eingegangen und untersucht, welches Potenzial im Mercedes-Benz Händlernetz diesbezüglich besteht und ob Social Commerce bereits aktiv genutzt wird. Zunächst werden die Themenbereiche Social Media, SMM und Social Commerce separat betrachtet und erläutert. Anschließend wird auf die Marke und das globale Händlernetz von Mercedes-Benz in Bezug auf SMM und die kommerzielle Nutzung von SMM eingegangen. Hier wird auch das Thema Social Commerce noch einmal aufgegriffen und es werden etwaige Ansätze für das Mercedes-Benz Händlernetz angesprochen. Mithilfe der sich dann anschließenden Umfrage sollen die theoretischen Erkenntnisse untersucht und daraus Tendenzen, Erfolgsfaktoren und Handlungs-empfehlungen abgeleitet werden.
Social Media Kampagnen erfolgreich planen, durchführen und reflektieren! Diese wissenschaftliche Arbeit erläutert die Methoden und Funktionsweisen von Social Media. Auf dieser Basis wird ein Modell entwickelt, welches die Erfolgskriterien und Funktionsweisen dieser in Hinblick auf ein erfolgreiches Social Media Marketing darstellt.
Ziel dieser Bachelorarbeit ist es aufzuzeigen, wieso Unternehmen in unserem heutigen Kommunikationszeitalter den Schritt in die Social Media wagen müssen. Anhand einer Kampagnen-Analyse rund um die Neueinführung des Bacardi „OakHeart“ soll die Frage beantwortet werden, inwieweit es sinnvoll ist, sich bei einem neuen Produkt auf Social Media Marketing zu fokussieren, um Aufmerksamkeit und eine gezielte Positionierung zu erreichen. Die Arbeit gibt zunächst einen Überblick über das Social Media Phänomen sowie aktuelle Kennzahlen und die Motivation zur Nutzung dieser Plattformen. Danach wird sich mit dem Social Media Marketing befasst und die Chancen und Risiken für Unternehmen erläutert. Abschließend wird die Forschungsfrage in der Kampagnen-Analyse detailliert beantwortet.
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Nutzung von Social Media Kanälen im Hotelmarketing. Sie beleuchtet dabei die Besonderheiten des Hotelmarketings als Dienst-leistungsmarketing und die traditionellen und innovativen Kommunikationsmaßnahmen, welche in der Hotellerie Anwendung finden. Zu den innovativen Kommunikationsmaßnahmen zählt unter anderem der Bereich Social Media. Dieser wird im Weiteren näher betrachtet. Dabei wird vor allem auf die hotelrelevanten Strategiemöglichkeiten und Kanäle des Social Media eingegangen. Abschließend werden drei Sichtweisen ausgewählter Branchenakteure, zu den Potenzialen und Risiken von Social Media im Hotelbereich nachvollzogen. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die Erfolgsfaktoren von Social Media in der Hotellerie aufzuzeigen.
In vorliegender Bachelorarbeit soll der Einfluss von elektronischen Massenmedien auf das Organisieren von Demonstrationen, Protestbewegungen und Revolutionen dargestellt werden, die den Handelnden bisher nicht zur Verfügung standen. Dieser Vorgang wird anfangs von einzelnen Personen bzw. kleinen Gruppen betrieben und beginnt mit der Kenntlichmachung ihrer Kritik an bestehenden Missständen in Politik, Wirtschaft, Ethik, Religion u.a.m. In entsprechenden Foren, wie Facebook, Twitter, Skype etc. können Gleichgesinnte kommunizieren und weitgehend anonym ihre Vorgehensweisen festlegen. Der freie Zugang zu Informationen lag bisher ausschließlich in Händen des herrschenden Machtapparates. Am Beispiel des "Arabischen Frühlings" wird der Einfluss der Internetmedien am Revolutionsgeschehen in den einzelnen arabischen Ländern in Nordafrika, im Nahen Osten und im Mittleren Osten transparent dargestellt.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Bedeutung von Social Media als Instrument in der politischen Kommunikation zwischen politischen Akteuren und den Bürgern. Der Fokus liegt auf dem politischen Landtagswahlkampf in Baden-Württemberg von 2011. Es wird der Frage nachgegangen, inwiefern Social Media bereits als Wahl-kampfmittel in Baden-Württemberg in Gebrauch war. Ziel der Thesis ist es festzuhalten, welche Vor- und Nachteile dieser Kommunikationsweg in der Politik für Politiker und die Bürger aufweist und eine Auswertung der momentanen Nutzungslage zu erstellen. Hierzu werden zunächst grundlegende Begrifflichkeiten erläutert. Auf der analytischen Basis des Charakters und des prinzipiellen Medieneinsatzes der vergangenen Landtagswahlkämpfe in Baden-Württemberg setzt die Positionierung der Besonderheit und der Gegensätzlichkeit des Wahlkampfs von 2011 an. Daraufhin wird eine Untersuchung auf Einflüsse von Social Media für Bürger und Politiker angefertigt, die eine Auswertung der Nutzung von Social Media der vier Landesparteien sowie verschiedener Institutionen und Verbände des Landtagswahlkampfs Baden-Württembergs 2011 anschließt. Mit dem anschließenden Ausblick über die politische und mediale Zukunft mit Social Media in Deutschland erhält die Thesis die geforderte Abrundung. Die Fragestellungen werden auf der Grundlage der Auswertung aktueller Fachliteratur und wegen der Aktualität der Thematik ebenfalls anhand von Internetquellen aufbereitet. Im internationalen Vergleich zeigt das Ergebnis der Arbeit einen Rückstand bei der Anwendung von Social Media in der Politik. In Baden-Württemberg findet die Nutzung zwar mehr Anklang als in anderen Bundesländern, beschränkt sich aber dennoch auf Standardan-wendungen wie Blogs, Social Networks und Mikro-Blogging-Diensten. Darüber hinaus fällt auf, dass die korrekte Nutzung des Web 2.0 weiterer Übung bedarf. Es zeichnet sich ab, dass Social Media in der politischen Kommunikation keine triviale Rolle einnehmen wird, wenn man den internationalen Vergleich als Prognose betrachtet.
Social Media Marketing als Erfolgsstrategie im Mobile Commerce : Analyse am Beispiel von Fab, Inc.
(2013)
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht Social Media Marketing als Erfolgsstrategie im Mobile Commerce. Dazu werden Begrifflichkeiten wie Mobile Commerce und Social Media Marketing geklärt und die unterschiedlichen Social Media Marketing Kanäle sowie die dazugehörigen Instrumente und deren Wirkung in einer Analyse am Beispiel des Unternehmens Fab, Inc. untersucht.
Die Wirkung der Sozialmedien auf die globalen Proteste am Beispiel der brasilianischen Aufstände
(2013)
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage, wie groß der Einfluss von Sozialmedien auf politische Handlungen ist. Hierbei wird am Beispiel der Proteste in Brasilien untersucht, ob es einen direkten Zusammenhang zwischen Social Media und den immer größer werdenden Protesten weltweit gibt. Dies geschieht durch die Anwendung von vier Faktoren auf das Beispielland Brasilien. Um das Untersuchungsergebnis zu relativieren und es auf andere Länder übertragen zu können, sind diese vier Faktoren auf alle Länder und Regierungen anzuwenden. Am Beispiel Brasilien wird außerdem eine positive Entwicklung der Ereignisse erläutert sowie die Reaktion und Strategie der brasilianischen Regierung analysiert.
Bereits 1983 erkannte Harald Binnewies: „Ein sportliches Ereignis, über das nicht berichtet wird, hat für die Öffentlichkeit nicht stattgefunden.“ Binnewies unterstrich damit bereits vor der Entwicklung des Internets die besondere Bedeutung medialer Präsenz für professionelle Fußballvereine. Diese hat sich seit der Etablierung des Web 2.0 und Social Media zusätzlich signifikant erhöht. Doch während der Schwerpunkt der Medienarbeit eines Vereins seinerzeit in der Berichterstattung über ein konkretes Sportereignis lag, sind die medialen Möglichkeiten und Aufgaben heute weitaus umfangreicher.
Die vorliegende Arbeit befasst sich auf Grundlage von Fernsehserien – im vorliegenden Falle insbesondere anhand von Der Tatortreiniger - mit der heutigen Nutzung von Social Media. Hierzu werden vorwiegend der Zuschauer, aber auch der Serienmacher beleuchtet und in ihrem Nutzverhalten analysiert. Neben der Relevanz von Serien für den Zuschauer, wird die Entwicklung der deutschen Fernsehserie in einem historischen Rahmen im Hinblick auf inhaltliche und gesellschaftliche Aspekte aufgezeigt. Die Arbeit widmet sich einigen ausgewählten Social Media Plattformen, setzt diese in Bezug zum Zuschauer und gibt einen Ausblick zur möglichen zukünftigen Nutzung von Social Media. Auch der Profit, den Zuschauer und Fernsehmacher mittels Social Media für sich erschließen können, wird erläutert.
Das Thema „Social TV-Apps – vom klassischen Fernsehen zum virtuellen Gruppenerlebnis“, handelt über die Parallelnutzung von neuen Medien und dem am Rande stehenden Medium Fernsehen. Das Web 2.0 sowie Social TV-Apps revolutionieren das klassische Medium zum Social TV. Digitalisierung und virtu-elle Vernetzungen nehmen immer mehr, sowohl im privaten Leben als auch in den Unternehmenskommunikationen, Platz ein. Interaktion, Aktivität und Erlebnisorientierung sind dabei wichtige Komponente.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Shitstorm und der Social-Media-Krise und zeigt die Herausforderungen an die Krisen-PR im Internet auf. In einer ersten Analyse werden solche Untersuchungsobjekte wie Krise, Public Relations und Social Web vorgestellt und dadurch ein Einstieg in die Thematik geschaffen. Im weiteren Verlauf der Arbeit werden die Eigenschaften des Internets und die Risikopotenziale des Social Web für die Krisen-PR im Internet aufgezeigt. Durch eine zweite Analyse soll das Verständnis geschaffen werden, wie der Shitstorm sich von der Social-Media-Krise unter-scheidet. Dabei werden diese theoretischen Erkenntnisse durch aktuelle Fallbeispiele verdeutlicht und die Unterschiede klarer herausgestellt. Zum Schluss werden die Möglichkeiten und Maßnahmen der Krisen-PR im Internet vorgestellt. Weiterhin wird aufge-zeigt, wie in der Krisenbewältigung auf den Shitstorm und die Social Media-Krise reagiert werden kann.
Diese Bachelorarbeit gibt einen Überblick über die Methoden der Personalbeschaffung und deren Veränderung durch das Internet. Dieses ist gegenwärtig vor allem durch Web 2.0 Anwendungen geprägt. Das Internet bietet mittelständischen Unternehmen neue Möglichkeiten, qualifizierte Nachwuchskräfte zu erreichen und sich als attraktiver Arbeitgeber neben den bekannten Großunternehmen zu positionieren. Im Fokus der Arbeit steht die Personalbeschaffung der Kommunikationsbranche, in der vor allem mittelständische Unternehmen tätig sind. Diese Branche ist einem ständigen Wandel unterworfen und braucht kreative Nachwuchskräfte, mit ihren Ideen und ihrem Engagement. Um die jeweilige Zielgruppe möglichst direkt anzusprechen, müssen die Unternehmen das Mediennutzungsverhalten der Zielgruppe in der Kommunikationsstrategie berücksichtigen. Social Media hat eine große Bedeutung für die Kommunikation mit Nachwuchskräften. Zum Potenzial von Social Media für die Mitarbeitergewinnung wurden Personalverantwortliche befragt und aus den Ergebnissen Schlussfolge-rungen für die Personalbeschaffung gezogen. Für die Agentur Roth & Lorenz wurde ein Recruiting-Mix zur Gewinnung von Nachwuchskräften entwickelt. Dieses dient auch als Handlungsempfehlung für andere Unternehmen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Chancen und Risiken des Social Media Marketings im Rahmen der Kommunikationspolitik am Beispiel des Unternehmens Sozialservice gemeinnützige GmbH der Stadt Rochlitz. Dabei werden die grundlegenden Definitionen getroffen und durch eine Analyse der verschiedenen sozialen Netzwerke, die passenden für das Unternehmen herausgesucht. Anschließend werden die Chancen und Risiken für das Unternehmen analysiert, wozu zum Beispiel der Imageaufbau, die Mitarbeiterbindung, der Imageverlust und der finanzielle Verlust gehören.
Die Kommunikation in der virtuellen Welt verändert neben gesellschaftlichen und sozialen Aspekten zunehmend auch unternehmensbezogene Marketingstrategien . Neue Möglichkeiten der Kundenansprache durch Social Media stellen traditionelle Kommunikationskonzepte sowie die klassische PR auf den Prüfstein geschäftlicher Einsatzmöglichkeiten. Der Nutzen einer Implementierung von Social-Media-Kanälen hinsichtlich bestimmter Kommunikationsziele wird in dieser Arbeit anhand des Unternehmensnetzwerks Energie Impuls OWL e.V. verdeutlicht. Desweiteren erfolgt eine Untersuchung möglicher Auswirkungen von Social Media auf den Bereich der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie der Earned Media.
Die vorliegende Bachelorarbeit hat die Untersuchung des neuen Social Media Netzwerkes Pinterest zum Thema. Dabei wird insbesondere der Frage nachgegangen, inwiefern sich das Netzwerk als weiterer Kommunikationskanal für Unternehmen und Online-Portale eignet. Zunächst werden die bisherigen Kommunikationsmaßnahmen von PR und Marketing denen des im Web 2.0 erforderlichen gegenübergestellt, um so die Unterschiede zu verdeutlichen. Anschließend werden der Bereich Social Media und die diesbezüglichen Anforderungen für Unternehmen betrachtet. Ergänzend wird ebenfalls auf soziale Netzwerke eingegangen. Im dritten Teil der Arbeit werden relevante Informationen hinsichtlich des Praxisbeispiels angeführt. Darauf folgend wird Pinterest im Einzelnen betrachtet und es wird herausgestellt, welche Faktoren beim Einsatz dieses Kanals für Unternehmen relevant sind. Dieses wird anhand zweier Best-Practice Beispiele untermauert. Im letzten Kapitel wird der Einsatz von Pinterest in Bezug auf das Praxisbeispiel eingehend analysiert. Schließlich wird eine Handlungsempfehlung für den Einsatz von Pinterest ausgesprochen.
Einer aktuellen BITKOM-Studie zufolge, nutzen fast die Hälfte aller deutschen Unternehmen soziale Medien für die interne und externe Unternehmenskommunikation, Tendenz steigend. Für eine nutzbringende Auswertung der zugehörigen Reaktionen aus den sozialen Netzwerken sind immer vielseitigere Werkzeuge des Social Media Monitoring gefragt. Die vorliegende Arbeit gibt neben einer einleitenden Definition und Abgrenzung des Monitoring-Begriffes einen dedizierten Überblick über die derzeit bekanntesten Social Media-Plattformen. Dabei werden nicht nur die Alleinstellungsmerkmale der jeweiligen Plattform genannt, sondern auch potentielle Nutzen-Vorteile und mögliche Monitoring-Elemente für diese Plattform aufgezählt. In weiterführenden Kapiteln wird die Notwendigkeit des Social Media Monitorings untersetzt und anschließend ein Anforderungskatalog für verschiedene Monitoring-Werkzeuge (Tools) aufgestellt. Als Anwendung dieser methodischen Basis wird dem Leser schließlich eine gut strukturierte und detailliert beschriebene Auswahl einiger hilfreicher Tools an die Hand gegeben, welche den derzeitigen Stand der Technik im Bereich Social Media Monitoring widerspiegeln.
Social Media ist ein Thema, welches in den letzten Jahren immer mehr an Popularität gewonnen hat. Immer mehr Privatpersonen, aber auch Unternehmen nutzen diese neue Form der Kommunikation. Der Autor entschied sich diese Arbeit zu verfassen, da ver während eines sechsmonatigen Praktikums bei der IHK Reutlingen für den Social Media-Bereich verantwortlich war. In diesem Bereich gibt es bei der IHK Reutlingen noch viele Dinge, die verbessert werden könnten. Die IHK Reutlingen ist in diesem Punkt nicht alleine. Viele Firmen müssen den Umgang mit diesen neuen Medien noch lernen oder vertiefen. Diese Arbeit soll als Leitfaden hierfür dienen.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Rolle von Social Media bei politischen Kri-sen. Inwieweit lassen sich Indizien dafür finden, dass Social Media politische Krisen beschleunigt und verstärkt? Diese Frage soll untersucht werden, indem die Fallbeispiele um die Politiker Karl-Theodor zu Guttenberg, Christian Wulff und Norbert Röttgen deskriptiv miteinander verglichen werden. Die sich gleichenden Krisen von Herrn zu Guttenberg und Herrn Wulff, die beide aufgrund von privaten Fehlleistungen entstanden sind,werden der von Herrn Röttgen gegenüber gestellt. Auf diese Weise sollen andere Faktoren, die eine Krise beeinflussen, herausgearbeitet werden. Die Verläufe der drei Krisen werden beleuchtet, indem sie in zeitlicher Reihenfolge beschrieben werden. Der Schwerpunkt der Arbeit liegt auf zwei Analysen. In einer quantitativen Analyse werden die Social Media-Aktivitäten während der drei Krisenverläufe gemessen. Die Analyse ist dabei auf Facebook, YouTube undverschiedene Blogs beschränkt. Darauf folgt eine quantitative Analyse, die sich mit Meinungen von Experten zu dieser Thematik befasst. Sie ist in eine Primär- und eine Sekundärforschung unterteilt. In der Primärforschung werden die Ergebnisse von selbstgeführten Experteninterviews dargestellt und durch weitere Aspekte der Sekundärforschung -einer Internetrecherche -ergänzt. Im Fazit werden die Vorraussetzungen für intensive Social Media-Aktivitäten dargestellt. Es erfolgt ein Ausblick über die Entwicklung von Social Media und ihre Bedeutung für zukünftige politische Krisen.
Social Media Plattformen werden immer beliebter und ihre Mitgliederzahl steigt stetig. Doch lässt sich diese Entwicklung auch für den Recruiting Prozess von Unternehmen nutzen? Diese und viele weitere Fragen rund um die Social Media Plattform und deren Möglichkeiten werden in dieser Arbeit aufgezeigt. An dem Beispiel des Jobportals von pflege.de, einem Serviceportal rund um das Thema Pflege, wird außerdem ein Konzept erarbeitet um diese Möglichkeiten ideal zu nutzen und einen Nutzen daraus zu ziehen. Im Fazit erfolgt schlussendlich eine Übersicht über die Gefahren und Chancen für Unternehmen.
Social Media ist in der heutigen Zeit ein global gültiger Begriff. Egal welchen Alters, Geschlechts oder Herkunft, die ganze Welt vernetzt sich durch die sozialen Medien innerhalb ihrer Netzwerke. 901 Millionen Menschen nutzen zum Beispiel die soziale Plattform „Facebook“. Dies birgt auch für Unternehmen inklusive der Eventagenturen viele Möglichkeiten als Ergänzung ihrer Marketingstrategie. Wer sich in der Zukunft zeitgemäß präsentieren und dadurch wirtschaftlich erfolgreich bleiben will, muss sich mit der modernen Art der Kommunikation auseinandersetzen und diese in die eigene Marketingstrategie einbauen. In dieser Bachelorarbeit werden die Möglichkeiten von Social Media, am Beispiel von Facebook, für die trendhouse event marketing GmbH aufgearbeitet. Die angesehene, europaweit agierende Eventagentur, mit Sitz in München, ist auf dem Weg diese attraktive Möglichkeit der Live Kommunikation auf eine gut durchdachte Art zu nutzen.
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Einsatz von Social-Media-Plattformen im Eventbereich. Neben der Frage, wie ausgewählte soziale Medien in den 3 Phasen des Event-Lifecycle genutzt werden können, soll auch geklärt werden, wie die Akzeptanz hin-sichtlich der Nutzung der Social Media im Eventbereich aussieht. Haben die Veranstalter von heute den Trend erkannt und nutzen sie die verschiedenen Plattformen bereits vor, während und nach einem Event?
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Thematik, wie klein- und mittelständige Unternehmen der Tourismusbranche Social Media zur Kundenbindung, Neukundengewinnung und somit zur Geschäftsausdehnung nutzen können. Es wird auf den Nutzen von Social Media, für eine Geschäftsausdehnung eingegangen sowie auf die Leistungsfähigkeit ausgewählter Social Media Kanäle und Vor- und Nachteile dieser heraus kristallisiert. Des weiteren wird eine Umfrage und ein Interview zu der genannten Thematik aufgezeigt und analysiert.
Mit der vorliegenden Arbeit, Social Media Marketing - Das Potential von Facebook für die Sportartikelindustrie, wird das Potential von Facebook für das Marketing untersucht. Dies wird anhand der zwei Sportartikelhersteller Adidas und Nike und deren Präsenz in dem Sozialen Netzwerk durchgeführt. Einleitend werden die Begriffe E-Commerce, Web 2.0, Digital Marketing und Social Media genauer beschrieben. Anhand dieser wird die Entwicklung der Bedeutung der Medien für die Gesellschaft dargestellt. Der Vergleich der Facebook Pages Adidas Football und Nike Football zeigt die unterschiedlichen und vielfältigen Möglichkeiten des Marketing durch Social Media Instrumente. Dies konnte genauer durch die Analyse der Key Performence Indicators, der Betrachtung der unterschiedlichen Marketingstrategien und der Durchführung eines Experteninterviews aufgeführt werden. Das enorme Potential von Facebook für die Sportartikelindustrie konnte bestätigt werden.
Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, Entstehung, Entwicklung und Bearbeitung von Nischenmärkten in der Netzwelt im Zusammenhang des Einflusses der Social Media zu beschreiben. Es geht um die Bedeutung und die Möglichkeiten für Unternehmen, diese Entwicklungen zu steuern und erfolgreich auf Märkten zu agieren. Detailliert untersucht werden die Social Media Dienste als Faktor bei der Interaktion von Unternehmen mit Konsumenten. Es werden diesbezüglich Strategien für strategisches Management und Marketing analysiert, mit denen Unternehmen insbesondere auf Nischenmärkten Wettbewerbsvorteile erreichen können. Weiter wird der Einfluss der Social Media auf das Konsumentenverhalten und die Evolution der Informationsgesellschaft insgesamt gezeigt – dabei wird besonders auf die Aspekte dieser Entwicklung eingegangen, die für die Bearbeitung von Nischenmärkten interessant sind. Der Fokus liegt auf dem Konsumgüterhandel und beschränkt sich wesentlich auf Business-to-Consumer Geschäftsbeziehungen im E-Commerce.
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit den Kommunikationsmaßnahmen bei der Vermarktung von Veranstaltungen. Es werden die klassischen Medien wie Print, Fernsehen und Hörfunk und die neuen Social Media Kanäle beleuchtet. Die theoretischen Erkenntnisse werden anschließend am Beispiel der Veranstaltungsreihe Summer of Champions eingesetzt und ein neues Social Media Konzept erarbeitet.
Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Untersuchung und dem Vergleich von Herangehens- und Nutzungsweisen der Kanäle Facebook und Homepage. Die Kommunikationsansätze werden anhand von drei Fallbeispielen veranschaulicht. Die Ausarbeitungen beschreiben Vor- und Nachteile sowie die Umsetzung von Interaktionsmöglichkeiten in der heutigen Zeit der sozialen Medien.