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Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über die aktuellen Bedingungen zur Akzeptanz des autonomen Fahrens und zeigt auf, mit welchen Erfolgsfaktoren das autonome Fahren in der kritischen Öffentlichkeit eine hohe Akzeptanzfähigkeit erlangen kann. Dabei wurden verschiedene Gegebenheiten anhand von Fachliteratur ausgewertet. Danach wurden die Erkenntnisse mit dem Automobilhersteller Mercedes-Benz verglichen und Handlungsempfehlungen aus Sicht der Automobilhersteller konzipiert.
Zensur ist ein Mittel zur Aufrechterhaltung von Macht und Moral. Es dient der Unterbindung eines von der Norm abweichenden Verhaltens. Die vorliegende Arbeit hat zum Ziel, die Ursachen und Auswirkungen von Tabus speziell anhand von Sex und Gewalt auf Mensch und Gesellschaft zu analysieren. Hierfür dient der Blick in die Geschichte. Sie zeigt, dass die gesellschaftlichen und staatlichen Vorstellungen von Normen einem schwankenden Prozess unterliegen. Damit passt sich auch das Tabu und ergo die Zensur immer neuen Bedingungen an. Anhand von Freuds psychoanalytischer Theorie zum Todestrieb und Lebenstrieb, als die zwei determinierenden Kräfte menschlicher Handlung, versucht die Arbeit zu beweisen, dass Sex und Gewalt trotz ihrer grundlegend unterschiedlichen Bedeutung der gleichen Kausalkette um Norm, Tabu und Zensur angehören.
In dieser Bachelorarbeit werden die verschiedenen Business-Modelle des Fernsehens – im Detail sind dies die öffentlich-rechtlichen Anstalten, das Privatfernsehen und Pay-TV – mit den Geschäftsmodellen der Online-Plattformen YouTube, Netflix und Twitch in einer Analyse verglichen. Zudem gibt es ausführliche Beschreibungen und Zahlen zu einzelnen Unternehmen aus den genannten Bereichen. Ein historischer Rückblick auf die Geschichte des Fernsehens sowie des Internets wird ebenfalls erläutert.
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, den aktuellen Forschungsstand der Nutzungsmotive Jugendlicher für die Medien Fernsehen und Internet aufzuarbeiten und zusammenzufassen. Im Fokus des Forschungsinteresses steht dabei die Frage welche Hypothesen sich aus der Auswertung der Forschungsdaten aus den Jahren 2010 bis 2016 ergeben.
Dafür werden zunächst die nötigen Grundlagen aufgebaut indem die Mediennutzungsforschung definiert und abgegrenzt wird, der motivationale Ansatz zur Erklärung der Mediennutzung - der Uses-and-Gratfications Approach - dargestellt wird und das benötigte Wissen zur Zielgruppe Jugend und deren Medienumfeld aufgebaut wird. Diese Informationen werden anhand einschlägiger Fachliteratur erarbeitet. Aufbauend auf dieser Basis und den nötigen Definitionen werden die aktuellen Forschungsdaten zu den Fernseh- und Internetnutzungsmotiven Jugendlicher gesucht, verarbeitet und diskutiert. Das Vorgehen gleicht dabei dem eines narrativen Reviews bzw. einer Metaanalyse.
Die Arbeit zeigt, dass die Nutzungsmotive, die bei Jugendlichen hinter dem Fernsehen und dem Internet stehen grundlegend verschieden sind. Bei der Fernsehnutzung stehen affektive Motive im Vordergrund wohingegen die Internetnutzung weitgehend durch kognitive Motive angetrieben wird. Die Ergebnisse für die Fernseh- und die Internetnutzungsmotive fallen innerhalb ihrer Kategorie einheitlich aus. Ausnahmen ergeben sich hauptsächlich nur wenn die Forschungsdaten einen spezifischen Bereich des jeweiligen Mediums umfassen.
Neuromarketing ist der neueste Trend in der Marktforschung. Untersuchungen von Gehirnströmen helfen verschiedenste Marketingtheorien aufzustellen. Die Inspiration The Asian Brain zeigt asiatische Wahrnehmungdifferenzen, sowie Werbung und Verhandlungsstile. Durch die Forschungsfrage, welche sich aus den Differenzen der japanischen und österreichischen Verhandlungsstile ergibt, entsteht The Japanese Brain. Um Vergleiche der beiden Kulturen zu erzielen und The Japanese Brain genauer zu erklären, werden Interviews durchgeführt. Das Ergebnis dieser Arbeit setzt sich aus den japanischen Wahrnehmungen und den erheblichen Unterschieden im
österreichischen und japanischen Verhandlungsstil zusammen.
Die Alzheimer-Demenz-Erkrankung ist weit verbreitet und die Anzahl der Erkrankten nimmt durch den demographischen Wandeln stetig zu. Trotzdem wissen noch viele Menschen wenig darüber. “Honig im Kopf” thematisiert die Krankheit auf eine leichte, humoristische Weise. Doch ist es überhaupt passend die Krankheit in einer Tragikkomödie darzustellen? Wird die Krankheit im Film realitätsgetreu dargestellt? Kann man als Betroffener oder Angehöriger von den Situationen im Film für den Alltag mit der Krankheit etwas mitnehmen oder sogar etwas lernen? Um diese Fragen zu beantworten wurden Kommentare und Kritiken analysiert und Interviews mit medizinischem Fachpersonal einer psychiatrischen Klinik geführt. Die Analyse dieser Daten ergab, dass die Krankheit im Film realitätsnah dargestellt wird: die schwerwiegenden Veränderungen, welche sie oft mit sich bringt, jedoch auslässt. Die schlimmen Ausbrüche der Krankheit, welche nicht zwangsläufig, aber vor allem im fortgeschrittenen Stadium der Krankheit auftreten, werden nicht gezeigt. Ebenfalls werden manche Situationen im Film verschönt dargestellt. Als gutes Beispiel geht der Film aber vor allem für Angehörige voran. Diese können von der positiven Stimmung und dem optimistischen Umgang mit der Krankheit profitieren.
Diese Bachelorthesis basiert auf der Analyse der Online-Kommunikation von Modeunternehmen. Die theoretischen Kapitel umfassen grundlegende Definitionen sowie elementare Bestandteile des Markenmanagements und der Online-Kommunikation. Markenmanagement beinhaltet die Definition, Funktion, Bestandteile und Kommunikationsformen einer Marke. Das dritte Kapitel fokusiert die Online Medien sowie wesentliche Merkmale der internetbasierten Informationsübermittlung. Am Beispiel von Chanel und MCM wird eine Analyse der Webauftritte durchgeführt. Diese erfolgt hinsichtlich der bereits angewendeten Maßnahmen sowie des Aufbaus. Die gewonnenen Erkenntnisse basierend auf den praktischen Beispielen, bilden den Kern dieser Ausarbeitung. Ziel der Arbeit ist die Formulierung fundierter Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für eine verbesserte Online-Kommunikation zum jetzigen
Zeitpunkt.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit den neuen und klassischen Online Werbeformen. Es wird sowohl die Entwicklung, als auch die grundlegenden Begriffe der Onlinewerbung beschrieben. Die Vor- und Nachteile werden offen dargestellt und am Beispiel des Onlinehändlers „bonprix“ die Social Media und die Storytelling Strategie beschrieben und eingeordnet. Mithilfe der empirischen Methode der Inhaltsanalyse werden die zehn größten Versandhändler Deutschlands darauf untersucht, inwieweit diese die klassichen und neuen Online Werbeformen einsetzen.
Die vorliegende Bachelorarbeit hat das Ziel eine experimentelle Software zum Messen der Sprachverständlichkeit zu entwickeln. Dazu wurde über die DIN Norm 60268-16:2011 eine Software erstellt. Um diese Software zu validieren, wurden praxisnahe Messungen durchgeführt und mit Produkten der Firma embedded Acoustics B.V. verglichen.
Die folgende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Emotionalisierung und Inszenierung von Events. Zu Beginn werden die Hintergründe von Eventmarketing, Emotionalisierung und Inszenierung beleuchtet. Zudem wird aufgezeigt, wie sich Eventmarketing zu einem eigenständigen Kommunikationsinstrument entwickelt hat und Unternehmen es gezielt einsetzen. Die Arbeit zeigt auf, weshalb Emotionalisierung und Inszenierung ausschlaggebend für den Erfolg von Events geworden sind. Danach werden der Red Bull Tag am See und die Testevents von Nitro Snowboards analysiert. Zur Unterstützung und Bestätigung der aufgestellten Thesen, wurden drei Experteninterviews durchgeführt. Am Ende befindet sich eine Aufstellung der Erfolgsfaktoren und der Handlungsempfehlungen.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Wirkung von Mass Customization auf die Unternehmen-Kunden-Beziehung im Business-to-Consumer-Bereich am Beispiel der deutschen Lebensmittelbranche. Ziel ist es, herauszufinden, ob Mass Customization einen positiven Einfluss auf die theoretischen Konstrukte der Unternehmen-Kunden-Beziehung ausüben kann. Im ersten Teil der Arbeit werden zunächst die theoretischen Grundlagen zum Relationship Marketing, zur Kundenbindung und zum Konzept der Mass Customization geschaffen. Anschließend wird im Rahmen einer qualitativen Erhebung mit Hilfe von Tiefeninterviews der Einfluss von Mass Customization auf die theoretischen Konstrukte der Kundenbindung untersucht sowie die Kaufmotive der Befragten für individuelle Produkte aufgedeckt. Die Auswertung der Interviews zeigt einen durchweg positiven Einfluss von Mass Customization auf alle Konstrukte der Kundenbindung. Als Kaufmotive haben sich Sicherheit, Prestige/Anerkennung, Abwechslung/Neugierde, soziale Motive und Selbstverwirklichung herausgestellt. Das Konzept der Mass Customization hat daher in der deutschen Lebensmittelbranche eine positive Wirkung auf die Unternehmen-Kunden-Beziehung.
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über die Bedingungen und Auswirkungen des Einsatzes von Social Media in deutschen Unternehmen. Die Verfasserin zeigt zunächst die maßgeblichen Funktionalitäten des Social Media und seiner Plattformen auf. Nachdem die grundle-genden Eigenschaften des Social Media und der Unternehmenskommunikation dargelegt wurden, beschäftigt sich die Verfasserin mit der Notwendigkeit der Verwendung von Social-Media-Diensten innerhalb deutscher Unternehmen und stellt die tatsächliche Anwendung gegenüber.
Gegenstand der vorliegenden Bachelorarbeit ist die Untersuchung von Brand Commuity Marketing am Beispiel Red Bull. Zunächst werden die theoretischen Grundlagen von Markenmanagement, Brand Communities und Brand Content Marketing erklärt. Die Forschungsmethode der Arbeit basiert auf der Auswertung von Literatur. Unter Einbeziehung der theoretischen Grundlagen, wird als Ziel der Arbeit die Wirkung des Markenmanagements auf die Brand Communities am Beispiel der Energy Drink Marke Red Bull analysiert. Durch die Analyse sollen Handlungsempfehlungen und Erfolgsfaktoren für die Marke Red Bull gegeben werden.
Auswirkungen der Health-Claims-Verordnung auf die Kommunikationspolitik für Nahrungsergänzungsmittel
(2016)
Intention der vorliegenden Arbeit ist es, die Auswirkungen der EU-weit gültigen Health-Claims-Verordnung auf die Kommunikationspolitik von Unternehmen der Nahrungsergänzungsmittelindustrie zu beleuchten, Chancen und Risiken in Bezug auf die Kommunikationspolitik aufzuzeigen und die Herausforderungen darzustellen. Im Fokus des Forschungsinteresses steht dabei die Frage, wie sich die Kommunikationspolitik aufgrund der einschränkenden Werbefreiheit, durch die Health-Claims-Verordnung entwickelt und verändert hat. Dies wird anhand von Textanalysen, einer externen Unternehmensbefragung sowie der Würdigung der relevanten Gesetze, Verordnungen und Richtlinien herausgearbeitet. Die Arbeit zeigt, dass die Health-Claims-Verordnung der Nahrungsergänzungsmittelindustrie die Chance darreicht, eine seriöse Position am Gesundheitsmarkt einzunehmen, sofern diese schnellstmöglich vollständig umgesetzt wird.
Die folgende Arbeit befasst sich mit der Problematik die sich für Vereine von Randsportarten bei der Akquise von Sponsoren auftut. Diese wird mit Hilfe von empirischen Untersuchungen, basierend auf einer Umfrage und mehreren Expernteninterviews, aus verschiedenen Blickwinkeln beleuchtet und analysiert. Abschließend wird aus den Ansätzen aus der Experteninterviews ein Ausblick über Lösungsansätze zur Verbesserung der Situation gegeben.
Satire – Stein des Anstoßes für konstruktive Denkprozesse? Oder doch Nährboden für die Verschärfung radikalen Gedankenguts?
Die folgende Arbeit nähert sich der zentralen Forschungsfrage aus dem Titel „…kritischer Denkanstoß oder unnötige Provokation?“ über eine generelle Beantwortung der Frage, wie Satire entsteht, woher sie kommt und was sie in ihrem tiefsten Inneren auszeichnet. Anschließend wird die rechtliche Grundlage in Deutschland erläutert, wobei Kunstfreiheit und Meinungs-, bzw. Pressefreiheit eine entscheidende Rolle spielen. Nun wird die Satire im Verlauf der Geschichte verordnet und dargestellt, welche Rolle Empathie und Mentalisierung als Verständnisgrundlage für Satire spielen. Als Abschluss des theoretischen Teils wird der Frage nachgegangen, wie sich Satire angesichts der weltweiten Digitalisierung und Globalisierung verändert und welche Rolle das Internet in diesem Prozess spielt. Anhand zweier Praxisbeispiele, der deutschen Online Satire-Plattform „Der Postillon“ und der französischen Satire-Zeitschrift „Charlie Hebdo“ werden anschließend unter Erläuterung ihrer jeweiligen Historie und Inhalte exemplarisch die jeweiligen Potentiale zur Meinungsbildung bzw. Radikalisierung dargelegt.Im Ergebnis wird deutlich, dass die Wirkung, die ein Satire-Medium auf die Öffentlichkeit hat, stark von seinem jeweiligen Grundton und Selbstverständnis abhängt, dass jedoch auch die Vergangenheit und der Ruf der jeweiligen Satiriker eine nicht unwesentliche Rolle spielen. Methodisch ist diese Abhandlung als Literaturarbeitangelegt. Sie zeigt fachlich kompetente, für die Thematik relevante Quellen auf, führt deren Aussagen zusammen und zieht eigene Schlüsse aus den Resultaten.
This Bachelor Thesis with the title „Ultras / Hooligans in German Professional Football Using the Example of Borussia Dortmund“ examines the the ultra and hooligan fan movements in the environment of German Bundesliga club Borussia Dortmund. Start-ing with theoretical background, this thesis considers different views on how ultra and hooligan groups are perceived and whether they are distinguished. As an emphasis the study examines not only the different standpoints (internal and external) of how the certain fan groups are perceived. Moreover the propensity towards violence and use of violent force of ultras and hooligans is examined.
Im Fokus dieser Arbeit steht die Betrachtung der Individualisierung und Standardisierung in der Luxushotellerie. Dabei geht es insbesondere darum, Aspekte des Hotel-und Tourismusmarketings unter besonderer Berücksichtigung der Dienstleistungskennzeichen von Hotelleistungen sowie Aspekte des Luxusmarketings näher zu betrachten und die Rolle des Qualitätsmanagement und der Qualitätssicherung zu beleuchten. Abschließend werden die angesprochenen Aspekte am Praxisbeispiel Ritz-Carlton gespiegelt.
Das Hauptproblemfeld der Hotellerie betrifft den vorherrschenden Fachkräftemangel. Immer mehr Hotelbetriebe haben damit zu kämpfen, ihre vakanten Stellen adäquat zu besetzen. Ein möglicher Lösungsweg, um gegen diese Besetzungsproblematik anzukämpfen, ist der Aufbau einer eigenen Arbeitgebermarke. Aufgrund dieser Problemstellung beschäftigt sich die vorliegende Thesis mit dem Thema „Employer Branding“. Daher ist das Ziel dieser Arbeit, personalpolitische Maßnahmen zu erarbeiten, die Hotels umsetzen können, um ihre Arbeitgebermarke zu stärken. Die Erarbeitung der Handlungsempfehlungen dieser Arbeit erfolgt mittels geeigneter Fachliteratur sowie der Analyse eines erfolgreichen Praxisbeispiels.
In dieser Arbeit wird untersucht, wie die Fast Food Industrie von den Anspruchsgruppen wahrgenommen wird. Dies wird am Beispiel von McDonalds und Burger King erläutert, denn beide Unternehmen gelten als Marktführer in der Fast Food Industrie. Zunächst wird in dieser Arbeit definiert, was Brand Communication, Brand Management und Kampagnenmanagement ist, dann wird die Ernährungsindustrie vorgestellt, sowie geschaut, wie es in der Ernährungsindustrie mit Nachhaltigkeitskommunikation aussieht. Zuletzt werden beide Unternehmen verglichen und auf die Themen Fehlernährung/Übergewicht und Ernährung in der Zukunft eingegangen.
Sebastian Schippers „Victoria“ : ein Ausbruch aus den Konventionen des zeitgenössischen Kinos
(2016)
Sebastian Schippers „Victoria“ erschien im Sommer 2015 und sorgte sowohl national als auch international durch die Tatsache für Aufsehen, dass der gesamte Film ohne einen einzigen Schnitt gedreht wurde. Dieses Nichtvorhandensein eines Schnittes ist jedoch nicht das einzige Stilmittel, welches dem Film ein Alleinstellungsmerkmal zukommen lässt. Diese Arbeit beschreibt „Victoria“ als einen vom Regisseur versuchten Ausbruch aus den Konventionen des zeitgenössischen Kinos. Der Film wird zunächst auf seine stilistischen Mittel untersucht. Weiterhin wird ein Einblick in die Produktionsbedingungen und das Konzept hinter „Victoria“ gegeben, bevor der Film abschließend sowohl in das Gesamtwerk Sebastian Schippers, als auch in einen filmhistorischen Kontext eingeordnet wird.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Internationalisierung im deutschen Fußballsport und den damit zusammenhängenden Auswirkungen auf das Markenmanagement. Markenführung und Markenkommunikation werden hinsichtlich ihrer Relevanz für ein erfolgreiches Markenmanagement im internationalen Fußballgeschäft untersucht und bewertet. Die Arbeit analysiert dabei den Zusammenhang zwischen Markenbekanntheit und einer erfolgreichen Vermarktung im Ausland. Es konnte bewiesen werden, dass eine erfolgreiche Marke bessere Vermarktungsmöglichkeiten auf internationaler Ebene ermöglicht. Abschließend werden die Erfolgsfaktoren aufgezeigt und Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche Internationalisierungsstrategie gegeben.
Die 2013 von der niedersächsischen Landesmedienanstalt in Auftrag gegebene Studie „Hörfunklandschaft Niedersachsen 2013 – Strukturbeschreibung und Programmanalyse“ hat ergeben, dass die in Niedersachsen ansässigen Hörfunkanbieter nicht über lokalen Amateursport berichten. Die Arbeit hat sich als Ziel gesetzt die Fragestellung, ob das Thema ‚lokaler Amateursport‘ eine hohe informative Relevanz für die Hörfunknutzers des Raums Hannover besitzt, zu klären. Des Weiteren enthält die Ausarbeitung eine Konzeption einer Amateursport-Hörfunksendung für das Sendeprogramm des privaten Hörfunkanbieters ‚Radio Hannover‘. Die theoretische Grundlage hinsichtlich der Fragestellung und Konzeption wird mittels der Auswertung von relevanter Fachliteratur geschaffen. Eine quantitative, schriftliche Stichprobenbefragung dient als Forschungsmethode zur Klärung der Fragestellung. Die Konzeption richtet sich nach Interessen der Befragten, wie auch zwei Experteninterviews, welche mit Verantwortlichen von Radio Hannover geführt werden. Die Auswertung der quantitativen Erhebung zeigt, dass sich ein großer Teil der Probanden mehr Informationen innerhalb der Berichterstattung von Hörfunkanbietern über lokalen Amateursport wünschen und sie eine dies bezügliche Hörfunksendung im Programm ihres favorisierten Radiosenders mehrheitlich begrüßen würden.
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über das Chiemsee Summer Festival und dessen Struktur. Ebenso wird die Destination Chiemgau dargestellt. Dabei wird auf die positiven und negativen Auswirkungen der Veranstaltung, in Bezug auf die Natur, die Bevölkerung und den Tourismus der Destination, eingegangen. An Hand einer SWOT-Analyse wird das Festival kritisch betrachtet. Daraus lässt sich das Ziel der Arbeit ableiten. Hierzu werden Lösungsansätze formuliert, wie das Festival aus den negativen Auswirkungen einen Mehrwert erzielen kann. Das Ergebnis der Analyse sind Strategien, die nicht nur dem Festival einen Vorteil erschaffen, sondern auch der Destination Chiemsee mit der Region Übersee. Die Arbeit ist sowohl für Besucher des Festivals, Mitwirkende der Veranstaltung als auch für die Bevölkerung der Destination aufschlussreich.
Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist die Überprüfung, ob klassische Personalplanungsmethoden für Unternehmen anwendbar sind auf die moderne Vorgehensweise des Human Resource Management bei Events. Dafür wurden die wesentlichen Planungsmethoden untersucht und verglichen, welche als theoretische Grundlage für die praktische Anwendung auf das Beispiel Rüttenscheider Oktoberfest basiert. Als Ergebnis wird deutlich, dass es realisierbar ist altbekannte Methoden auf die Planung eines Events anzuwenden. Es bleibt anzumerken, dass besonders beim praxisbezogenen Eventmanagement ein hohes Maß an Erfahrungen vorausgesetzt werden und die Personalplanungen wesentlich beeinflussen können.
In dieser Arbeit gilt es nachzugehen, inwieweit sich die Rhetorik des Sportjournalismus am Beispiel Fußball im Fernsehen über die Jahre verändert hat. Durch eine Analyse von Kommentaren verschiedener Weltmeisterschaften soll gewährleistet werden, den Prozess des Wandels zu skizzieren. Die theoretischen Grundlagen des Wandels des Sportjournalismus werden zudem beschrieben und fließen mit in die Beurteilung der Analyse mit ein. In der Gesellschaft ist oftmals die Rede von „1:0-Journalismus“ damals und „Storytelling“ heute. Hintergrund ist die wortkarge Art, die früher typisch war für einen Fußball-TV-Kommentar und dazu gegenüber gestellt das ausgeschmückte Geschichten erzählen in den Fußball-TV-Kommentaren von heute.
Der Mikroblogging-Dienst Twitter ist eine der meistgenutzten Kommunikationsplattformen im Profisport und wird auch im deutschsprachigen Raum immer beliebter. Sportler haben hier die Möglichkeit, unmittelbar und ohne zwischengeschaltete Medien an die Öffentlichkeit zu gehen, Sportfans erhalten Informationen aus erster Hand und können mit ihren Idolen direkt in Kontakt treten. Der Einfluss, den Twitter auf die Sportkommunikation hat, macht es erforderlich, die Funktionsweise des Dienstes zu verstehen und dessen Auswirkungen auf die Beziehungen zwischen Sportinstitutionen, Vereinen, Sportlern und Fans zu untersuchen. In Deutschland eignet sich die Fußball-Bundesliga aufgrund der herausragenden wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Bedeutung ideal für diese Untersuchung. Im Rahmen einer qualitativen Inhaltsanalyse wurde eine Bestandsaufnahme des Twitter-Kanals des Bundesligisten SV Werder Bremen durchgeführt. Hierfür wurden mittels Twitter Analytics für den Zeitraum vom 01. Juli 2015 bis 30. Juni 2016 die zwanzig erfolgreichsten Tweets pro Monat ermittelt, sodass eine fundierte Basis von 240 Top-Tweets der Fußball-Bundesliga-Saison 2015/2016 entstand. Dabei wurden die Nutzerstruktur der Follower und die Nutzerintesität des Twitter-Kanals ergründet. Es entstand eine Handlungsempfehlung für erfolgreiche Tweets. Erfolgreich bedeutet in diesem Fall eine hohe Reichweite mit möglichst viel Interaktion der Follower. Die Ergebnisse können umgehend in die Praxis umgesetzt und auf ihre Gültigkeit überprüft werden.
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, die zwei Hotelbewertungsbeziehungsweise Hotelklassifizierungsmöglichkeiten Booking.com und DEHOGA gegenüberzustellen und die relevanten Kriterien zu vergleichen, welche das Ergebnis der Endbewertung ausmachen. Des Weiteren sollte anhand von Gästeinterviews des 4-Sterne Strandhotel Bene auf Fehmarn erörtert werden, welche der beiden Möglichkeiten für sie relevanter ist. Aufgrund der Analyseergebnisse des Fallbeispiels sollte es am Ende möglich sein, einen Trend herauszufinden, den sowohl Gäste als auch Hoteliers zur Orientierung nehmen können, wenn es entweder um die Wahl eines Domizils geht oder um die Investition von Zeit und Geld in die jeweilige gewinnbringendere Lösung. Aus der Analyseauswertung ging hervor, dass ein Trend in Richtung Booking.com erkennbar ist. So lässt sich schlussfolgern, dass Buchungsportale und Online Travel Agencys im Internet im Gegensatz zu der DEHOGA Hotelklassifizierung für das Hotelbusiness interessanter und relevanter sind und auch künftig noch verstärkt sein werden. Die Bachelorarbeit ist sowohl für Hoteliers interessant, als auch für interessierte Reisende und Studierende im Bereich des Hotelbusinesses, die sich mit den Unternehmen und / oder Trendanalysen beschäftigen.
Möglichkeiten und Grenzen des Gesundheitsmarketings aus der Perspektive von (Akut-) Krankenhäusern
(2016)
Das Ziel von kundenorientiertem und zugleich wirtschaftlichen Arbeiten stellt (Akut-) Krankenhäuser immer mehr vor schwierige Aufgaben und rückt das Thema Gesund-heitsmarketing in den Vordergrund. Demographischer Wandel, medizinischer Fortschritt oder Veränderungen des Patientenbildes sind nur einige weitere Rahmenbedingungen die (Akut-) Krankenhäuser dabei berücksichtigen müssen. Vor dem Hintergrund der, sich laufend verändernden Bedingungen soll in der vorliegenden Arbeit die Bedeutung von Gesundheitsmarketing am Beispiel von Krankenhäusern erläutert hierfür Möglichkeiten und Grenzen ermittelt werden. Die tatsächliche Umsetzung des Marketings in einem Krankenhaus bewegt sich im Spannungsfeld zwischen den gesetzlichen Rahmenbedingungen und den ethischen Grundsätzen und wird von diesen Faktoren maßgeblich beeinflusst. Zusätzlich stellen die Besonderheiten einer medizinischen Dienstleistung spezielle Anforderungen an das Gesundheitsunternehmen. Im Fokus des Forschungsinteresses steht deshalb die Frage, welche Möglichkeiten und Grenzen Gesundheitsmarketing für (Akut-) Krankenhäuser darstellt. Die entwickelten Ergebnisse der Arbeit geben somit einen fundierten Überblick über die Thematik und stellen Handlungsempfehlungen für die Praxis von (Akut-) Krankenhäusern dar. Zu diesem Zweck werden die theoriegeleiteten Erkenntnisse mit den, im Rahmen einer Case Study ermittelten praktischen Implikationen verglichen und untermauert. Anhand der Analyse von Gesundheitsmarketing in Krankenhäusern und Rehabilitationskliniken kann zudem eine klare Abgrenzung zwischen diesen beiden Sektoren der gesundheitlichen Versorgung vorgenommen werden. Die vorliegende Arbeit zeigt, dass, trotz hoher Relevanz, das Thema Gesundheitsmarketing von Krankenhäusern immer noch stark vernachlässigt wird. Zwar sind die sich bietenden Möglichkeiten bekannt, jedoch fehlt es bisweilen am Grundaufbau des Marketings und der Umsetzung der einzelnen Ebenen. Die Analysen der Case Studies beweisen zudem, dass zwischen den angesprochenen Sektoren der gesundheitlichen Versorgung eindeutige Differenzen in der Anwendung von Gesundheitsmarketing vorhanden und die entwickelten Handlungsempfehlungen daher speziell für (Akut-) Krankenhäuser geeignet sind.
Der Markt im 21. Jahrhundert ist ausgeschöpft und es herrscht ein unüberschaubarer Überfluss an Produkten, Dienstleistungen und Werbekampagnen. Die gegenwärtige Situation erschwert es Unternehmen, sich vom Wettbewerb zu exponieren Durch die Redundanz an Marken und Werbekampagnen werden Konsumenten mit Informationen kognitiv überlastet. Strategien der Neuroökonomie und des Neuromarketings können Unternehmen bei der strategischen Ausrichtungsmodifikation als auch –formation der Unternehmensentwicklung im Hinblick ökonomischer und psychosoziodemografischer Unternehmensziele protegieren. Die Neuroökonomie und das Neuromarketingseruieren, wie sich Marken beim Menschen implizit verankern und wie der Wiedererkennungswert gesteigert wird. Aus den Erkenntnissen des Neuromarketings resultiert die multisensuale Markenführung. Diese Thesis fundiert die Notwendigkeit einer konativen und affektiven Kundenansprache mit Hilfe der multisensulen Markenführung. Untersuchungsanlass ist, ob die Erkenntnisse des Neuromarketings und des multisensualen Marketings die Unternehmensziele möglicherweise bedingen. Zu fundieren und zu plausibilisieren ist, inwieweit Unternehmen Erkenntnisse des Neuromarketings im Sinne einer strategischen Ausrichtungsformation berücksichtigen sollten. Dies ist von besonderer fachlicher Bedeutung, da die gegenwärtige Marktsituation eine arrivierte Markenkommunikation erschwert. Die Entwicklung zur multisensualen und erlebnisorientierten Markenführung ist von wissenschaftlichem Interesse, da diese eine Perspektive für Unternehme bietet, Wiedererkennungswerte im Sinne eines Recall und Recognition zu schaffen.
Digital image processing has a tremendous impact on our society and it gets bigger and more powerful with the steady growing media industry. Our media industry and most of big companies need their advertising to be absolutely perfect. So the path of digital image processing keeps going on. But how does the journalism handles the, in their case ‘problem‘ with the image processing? Do they have rules or any kinds of regulations in that type of field in the media industry? How can consumers see that pictures are actually manipulated or not? Our modern digital technology has made it very easy to manipulate pictures. Meaning and message of an image can be changed rapidly within a few minutes. All these and more questions get answered with the help of scientific literature during this thesis. Likewise, many different examples and post image processing techniques will be illustrated.
Issuemanagement Sportwetten
(2016)
Die Arbeit behandelt die Produktion einer Webdokumentation und beschreibt die Entstehung dieser journalistischen Erzählweise. Im ersten Teil widmet sich die Arbeit der historischen Entstehung der digitalen Kommunikation und der digitalen Vernetzung, sowie der Veränderung der daraus resultierenden Mediennutzung. Fortlaufend wird das Genre Dokumentarfilm sowie die Grundlagen und das Vorkommen des dokumentarischen Formats im Kino und Television erläutert. Des Weiteren wird beschrieben, wie sich das dokumentarische Erzählen durch die rasante technische Entwicklung und der digitalen Vernetzung in das Internet verlagert hat. Es folgt eine Einführung in das Hauptthema Webdokumentation. Die Umsetzung und Produktion einer Webdokumentation wird anhand des Fallbeispiels “DIE NORM” aufgezeigt. Mit Hilfe von Experteninterviews mit den Hauptverantwortlichen des Fallbeispiels, sowie Arne Sommer, Leiter der Filmwerkstatt Kiel, und Alexander Pfeiffer, Team Entwicklung und Strategie des ZDF, soll die aktuelle Situation der Webdokumentation in Deutschland eruiert werden. Die Arbeit schließt mit einem Fazit und einem Ausblick auf die Zukunftschancen dieser journalistischen Erzählweise.
Beeinflussung der Kundenbindung durch Bonusprogramme aus Konsumentensicht am Beispiel von PAYBACK
(2016)
Kundenbindung gilt als einer der wichtigsten Marketingziele unternehmerischer Aktivitäten. Als geeignetes Kundenbindungsinstrument haben sich in den letzten Jahren Bonusprogramme etabliert. Am Beispiel des bekanntesten deutschen Multipartnerprogramms PAYBACKwird dargestellt, inwieweit Bonusprogrammezur Steigerung der Kundenbindung zielführend sind. Das Relationship Marketing stellt die Konsumenten in den Mittelpunkt der Betrachtungen – ebenso ist die nachfragerorientierte Perspektivein dieser Arbeit von besonderer Bedeutung. Dazu werden die Formen und Bindungsursachen, das Relationship Marketingsowie die theoretischen Erfolgsfaktoren allgemein und in Bezug auf PAYBACK beschrieben. Ausschlaggebend ist des Weiteren ein Grundverständnis für das Konsumentenverhalten zu vermitteln. Zusätzlich wird auf die Multichannel-Marketingstrategie von PAYBACK eingegangen. Die Überprüfung der Analysen aus dem theoretischen Teil erfolgt anhand einer empirischen Untersuchung. Im Ergebnis wurde nur teilweise ein positiver Einfluss von PAYBACK auf die Kundenbindung festgestellt.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Jagsttal Wiesen Wanderung, einem Geheimtipp bei Natur- und Wanderfreunden. Unter Berücksichtigung der Frage, welche Auswirkungen der Tourismus auf die Region hat, wird folgendes Ziel verfolgt. Die Entwicklung eines Marketingstrategieansatzes im Bereich der Kommunikationspolitik, der neben dem Event auch die Destination Mittlers Jagsttal bekannter machen soll. Die Besonderheit dieser Region ist ihre Natur- und Kulturlandschaft, die in Kombination mit der Jagsttal Wiesen Wanderung einzigartig ist. Das Thema wird auf Grundlagen bestehender Literatur, Unterlagen der Veranstalter und eigens durchgeführten Umfragen bearbeitet. Im Ergebnis wird deutlich, welche Probleme und Fehler aus der Planungsphase hervorgehen. Zusätzlich erschwert die Vielzahl der beteiligten Parteien, das strukturierte handeln. Anhand der Stärken und Schwächen, die in Bezug zu den Chancen und Risiken betrachtet und anschließend mit den Resultaten aus den Umfragen und Analysen verglichen werden, sind eindeutige Handlungsempfehlungen zu erkennen. Dazu zählen eine direkte Ansprache der Zielgruppe und die Veränderung in der Medienwahl. Die Prognose für die nächsten Jagsttal Wiesen Wanderungen ist gut, was sich auch auf die zukünftige Entwicklung des Tourismus positiv auswirken wird.
Diese Arbeit definiert den Begriff Merchandising im Allgemeinen und Merchandising im Speziellen. Es wird beschrieben, in welchem Ausmaß Merchandising von den professionellen Fußballvereinen in der ersten und zweiten Bundesliga in Deutschland betrieben wird. Darüber hinaus werden etwaige, daraus resultierende Möglichkeiten des Merchandising als Marketinginstrument beschrieben. Abschließend werden die beschriebenen Grundlagen am Beispiel des Fußballbundesligisten, des Hamburger Sport-Verein, erläutert und dargestellt.
Diese Forschungsarbeit untersucht die Effektivität und den Erfolg von agilen und klassichen Projektmanagementmethoden innerhalb deutscher Digitalagenturen. Dabei wird auf das Wissen und die Erfahrungen aus vorhandenen Ergebnissen im Forschungsbereich zurückgegriffen. Weiterhin werden die Erfahrungen des Autors aus dem sechs monatigen Berufspraktischen Fachsemesters, in einer mittelgroßen Digitalagentur, welches in 3 Monate Projektmanagement und 3 Monate Konzeption aufgeteilt war, einbezogen. Zudem wurde ein Fragebogen entwickelt, welcher Ergebnisse über die aktuellen Anwenderrzahlen von klassichen und agilen Projektmanagementmethoden in deutschen Digitalagenturen liefert und eine Einschätzung über Erfolg und Effektivität der beiden Methoden bietet. Ziel dieser Arbeit ist es, den Nutzen des Einsatzes von agilen Methoden in einer Digitalagentur herauszuarbeiten und somit eine Einzuschätzung abzugeben, ob agile Methoden erfolgreicher und effektiver sind als klassiche Projektmanagementmethoden.
Diese Bachelorarbeit behandelt den unterschiedlichen Ausbildungsprozess anhand der Tauchverbände PADI und SSI. Dabei wird hauptsächlich die Ausbildung für Tauchneulinge genauer betrachtet, bewertet und analysiert. Vor allem auf die Inhalte und Methoden des Theorieunterrichts wird Bezug genommen. Mit Hilfe der beiden Ausbildungswerke für Tauchanfänger der beiden Verbände als Hauptquellen wird die These untersucht, ob PADI aufgrund des Ausbildungsprozesses zu dem größten Tauchverband der Welt geworden ist.
Im Gegensatz zu anderen Branchen, ist es im Eventbereich unüblich Ticket zu überbuchen. Da das Prinzip dennoch auch hier anwendbar ist, stellt die vorliegende Arbeit dar, wie dieses realisiert werden kann. Darüber hinaus werden Ziele, Gefahren und Risiken beschrieben, die das Prinzip mit sich bringt. Auf diese Weise kann letztlich auch dargestellt werden, wie sinnvoll die Ticketüberbuchung im Eventbereich ist.
Intention dieser Arbeit ist es, einzelne Aspekte des Wandels im TV-Bereich vor dem Hintergrund der auf den Markt getretenen Online-Videotheken zu untersuchen. Im Fokus des Forschungsinteresses steht dabei die Frage, wie und warum Online-Videotheken das Nutzerverhalten beeinflussen. Dies wird anhand der Analyse des aktuellen Forschungsstandes im Bereich der Vor- und Nachteile, der Zielgruppe und deren Nutzungsmotive sowie der technischen Voraussetzungen herausgearbeitet. Anschließend wird anhand einer Umfrage der Forschungsstand bestätig oder widerlegt. Die Arbeit zeigt, dass Online-Videotheken das Nutzerverhalten nicht beeinflussen, sondern sich gezielt an die jungen Generationen Digital Natives und iGeneration und deren Bedürfnisse anpassen. Nicht nur die Online-Videotheken beeinflussen somit das Nutzerverhalten in Bezug auf die konventionellen TV-Anschlüsse, sondern der generelle Wandel der Gesellschaft und deren Bedürfnisse.
Die marketingstrategische Nutzung von eSport und die zukünftige Einbindung von Virtual Reality
(2016)
Die Bachelorarbeit beinhaltet eine Ausarbeitung zur Prüfung des Marketingpotentials von eSport. Dabei wird in einer Situationsanalyse auf die Stärken und Schwächen, sowie auf die Chancen und Risiken des Marktes eingegangen. Auch die Kommunikationskanäle spielen eine große Rolle. Außerdem gibt es eine Einschätzung, inwiefern Virtual Reality Zukunft im eSport haben wird. Abschließend werden die gewonnenen Ergebnisse nochmals aufgegriffen und bezüglich ihrer Relevanz für das Marketingpotential beurteilt.
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über Personalisierung (Ziele, technische/inhaltliche Umsetzung, Evaluation, Vorteile und Nachteile) im deutschen Online-Handel. Dabei wurden die erworbenen Erkenntnisse der inhaltlichen Umsetzung anschließend auf Online-Shops der Mode- und Lebensmittelbranche angewendet und auf deren Verwendung untersucht bzw. beobachtet und anschließend verglichen. Die Basis dieser Bachelorarbeit sind Literatur-Auswertungen und eine empirische Beobachtung von vier ausgewählten Online-Shops in Deutschland.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird auf Basis eines Vergleichs der Kommunikationspolitiken der Pilgerwege Kumano Kodo in Japan und Camino Francés in Nordspanien, die Entwicklung einer zielgruppenorientierten Kommunikationsstrategie zur Bekanntheitssteigerung des Kumano Kodo in einem neuen Marktareal, dem deutsch-sprachigen Markt, erörtert. Unter Berücksichtigung der besonderen Gegebenheiten des spirituellen Tourismus, werden die aktuellen Kommunikationsmaßnahmen in der Vermarktung des Pilgerwegs analysiert. Im direkten Kommunikationsvergleich zum Jakobsweg, der europaweit bereits einen hohen Bekanntheitsgrad hat, werden Potenziale in der Vermarktung des japanischen Pilgerwegs Kumano Kodo aufgedeckt. Aufbauend auf den Ergebnissen der Kommunikationsanalyse werden in der Strategieentwicklung zielführende Empfehlungen in der Kommunikation ausgearbeitet, die zur Bekanntheitssteigerung des Kumano Kodo im deutschsprachigen Markt führen sollen.
Gegenstand dieser Arbeit ist die Erläuterung innovativer Marketingprozesse. Durch die unterschiedliche Anwendung von Marketingstrategien, als auch Markenführungskonzepte werden neue, innovative Produkte am Markt positioniert. Ziel ist es dabei einen möglichst hohen Marktanteil zu generieren. Diese Prozesse werden detailliert aufgelistet und näher dargestellt. Zudem werden zur Orientierung der Positionierung auf Unternehmensgrundlagen hingewiesen. Anhand eines Praxisbeispiels aus der Wasseraufbereitungsbranche werden die Handlungsweisen aufgezeigt.
Krisenkommunikation im Sport
(2016)
Durch inkorrekte, zu langsame oder überstürzte Krisenkommunikation kommt es jährlich zu schwerwiegenden ökonomischen Schäden und einem Reputationsverlust für Unternehmen und Sportorganisationen. Ein professionelles Krisenmanagement wird für Sportler und Sportorganisationen in der heutigen Zeit daher immer wichtiger. Die vorliegende Masterarbeit beschäftigt sich mit diesem Aufgabenfeld und analysiert den Krisenfall der Vergabe der Fußballweltmeisterschaft 2006 an Deutschland. Hierzu wird das Kommunikationsverhalten der beteiligten Personen des Organisationskomitees der Weltmeisterschaft und des Deutschen Fußballbundes aufgezeigt und bewertet. Zunächst werden die notwendigen theoretischen Grundlagen von Krisenmanagement, der Rolle der Medien im Krisenfall sowie die speziellen Rahmenbedingungen im Sport erläutert. Ziel der Arbeit ist es, Erfolgsfaktoren sowie Handlungsempfehlungen für ein professionelles Krisenmanagement abzuleiten und zugleich auf den Sport zu adaptieren, da aufgrund der hohen medialen Aufmerksamkeit und der daraus folgenden erhöhten Wahrnehmung der Öffentlichkeit die Kommunikation im Sport branchenbedingt häufig Krisenkommunikation ist.
Influencer Marketing im Bereich Social Media am Fallbeispiel von L’Oréal Paris und Kristina Bazan
(2016)
Die vorliegende Bachelorarbeit behandelt das Thema Influencer Marketing am Fallbeispiel von L’Oréal Paris und Kristina Bazan. Ziel der Arbeit war es herauszufinden, welche Aspekte bei der Auswahl von Influencern von Bedeutung sind und worauf Unternehmen achten sollten, wenn sie diese Marketingstrategie in Betracht ziehen. Entgegen der Annahme, dass bei der Auswahl von Influencern ausschließlich die Anzahl der Follower relevant ist, spielen außerdem Faktoren wie Content und Authentizität eine entscheidene Rolle.
Die vorliegende Bachelorarbeit analysiert die Qualität im Boulevardjournalismus am Beispiel von Frauenzeitschriften. Angesichts des Medien- und Konsumwandels werden die Veränderungen des Lese- und Mediennutzungsverhaltens sowie die notwendigen Marketingkonzeptionen näher beleuchtet. Ziel dieser Arbeit ist es, herauszufinden, welche Qualität in Frauenzeitschriften vorhanden ist. Des Weiteren wird versucht den Unterschied zwischen dem klassischen und dem Boulevardjournalismus herauszuarbeiten. Mithilfe eines Vergleichs dreier Frauenzeitschriften soll aufgezeigt werden, inwiefern die Magazine Züge des Boulevardjournalismus in ihrer Berichterstattung aufweisen. Die Arbeit zeigt, dass Boulevardjournalismus kein schlechter Journalismus sein muss, sondern dass er dem heutigen Trend Rechnung trägt, die Bedürfnisse nach Informationen mit einem hohen Unterhaltungsfaktor anzubieten