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The bachelor thesis is assigned to introduce the theoretical concept of Human Recourses Management, to analyze the work of human resources department of the LLC Tavria-V and to offer actions with recommendation to improve the productivity of the personnel. To start the implementation of actions for personnel management improvement, first of all, an overview of theoretical and methodological aspects of the HRM are presented and theories which earlier had an impact on our present running of the "workers" are described. Secondly, the concept of organizational work of the enterprise, main indexes and types of activities are figured out and in the form of tables and diagrams analyzed. The main object of the thesis - the process of personnel management with qualitative characteristics is described and presented. Using also the survey of employee all advantages and disadvantages of the present system of HRM are defined. Then in the last part, taking to account all data about current situation, recommended actions and effect for LLC Tavria-V on the basis of the personnel management analysis are presented in the work.
Diese vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, wie man durch Motivation zur Arbeitszufriedenheit gelangt. Sie gibt einen Überblick der Motivationstheorien sowie die Modelle, Messmethoden und Beeinflussung der Arbeitszufriedenheit. Das Hauptziel ist es nun, zu prüfen welche Maßnahmen der Arbeitsgestaltung, der Führungsstile sowie Anreize und Anreizsysteme einen wesentlichen Einfluss zur Steigerung der Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit haben.
Die Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema Arbeitszufriedenheit. Eine gesunde Unternehmenskultur spiegelt sich in der Mitarbeiterzufriedenheit wider. Es ist bekannt, dass Mitarbeiter nachweißlich auf ein höheres Maß
an Leistungsbereitschaft an den Tag legen, wenn ihre Lebensqualität aufgrund einer Arbeitszufriedenheit steigt. Um diesbezügliche Parameter zu entwickeln, muss erfasst werden, wie wohl sich die Mitarbeiter auf Arbeit fühlen und worin mögliche Schwachstellen in der Arbeit liegen könnten.
Die Mitarbeiter der STW Eitingon-Haus werden anhand eines Fragebogens zu Themen verschiedener beruflicher Bereiche wie Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Kollegen, beruflicher Weiterentwicklung und Qualifikation befragt. Die Befragung der Mitarbeiter wird ausgewertet und es werden Empfehlungen für den Arbeitgeber zur Verbesserung oder zum Erhalt der Arbeitssituation vorgeschlagen.
Die vorliegende Arbeit thematisiert den Begriff „Empowering Leadership“ und beinhaltet eine Analyse in Bezug auf den Einfluss des Führungsverhaltens von Führungskräften auf die Zufriedenheit und die Einstellung von Mitarbeitern eines Unternehmens. Hierbei werden mit Hilfe einer wissenschaftlich fundierten Literaturarbeit sowohl psychologische als auch soziologische Aspekte in die Analyse miteingebunden und anschließend zur Beantwortung der aus drei Teilfragen bestehenden Forschungsfrage herangezogen: „Inwieweit beeinflusst Empowering Leadership den eigenen Leistungsanspruch und die Zufriedenheit der Mitarbeiter eines Unternehmens aus der Kategorie der Knowledge-Worker?“, „Wie bzw. in welche Richtung wird Empowering Leadership
sich zukünftig entwickeln?“ und „Welche Charaktereigenschaften der Führungskräfte sind förderlich für Empowering Leadership, um zukünftigen Herausforderungen begegnen zu können?“. Damit die Arbeit noch anschaulicher gestaltet werden kann, sollen zwei Benchmarker auf dem Gebiet Empowering Leadership sowohl aus der Transportbranche
als auch aus der IT-Branche herangezogen werden. Die Bachelorarbeit fokussiert sich erstmalig auf den Zeitraum 2020-2025. Die Kernaussage der Arbeit bildet die Hervorhebung der positiven Auswirkungen von Empowering Leadership auf die Arbeitszufriedenheit und die Einstellung von Mitarbeitern, sowie die Förderung von Innovation und Kreativität innerhalb der Organisation. Insbesondere wird die Relevanz von Empowering Leadership für die Etablierung von sogenannten „New Work Modellen“ betont, welche sich vor allem in der aktuellen Corona-Krise als unerlässlich erweisen.
Im Rahmen dieser Arbeit werden die verschiedenen Arten von Führungsstilen und Führungstechniken erläutert. Die Begrifflichkeiten Führung, Führungskraft, Führungsstil Empowering Leadership und die VUCA Welt werden definiert und erklärt. Zudem wer- den Führungsmodelle, Inhaltstheorien und die verschiedenen Menschenbilder dargestellt. Daraufhin wird das jeweilige Führungsverhalten, aufgrund des gewählten Führungsstils, analysiert und deren Einfluss auf die Mitarbeiter veranschaulicht. Die Führung in der Praxis mit den Risiken und Problemen sowie die Anforderungen, das Verhalten und Aufgaben einer Führungskraft werden dargestellt. Der Abschluss der Arbeit erfolgt mit einem Fazit, indem die gewonnen Erkenntnisse dieser Arbeit aufgezeigt und zusammengefasst werden. Die Verfasserin wählt als wissenschaftliche Methode die Literaturarbeit und arbeitet somit kompilatorisch. Ziel dieser Arbeit ist es, die Forschungsfrage zu beantworten, inwieweit das Führungsverhalten der Führungskräfte die Zufriedenheit und Einstellung der Mitarbeiter beeinflusst. Als Ergebnis ist zu erwarten, dass das Führungsverhalten der Führungskräfte die Einstellung und Zufriedenheit der Mitarbeiter beeinflusst und die richtige Führung ausschlaggebend für den Erfolg eines Unternehmens ist. Der Neuigkeitswert dieser Arbeit liegt bei den beeinflussen- den Faktoren, wie beispielsweise der Digitalisierung und der VUCA Welt.
In der vorliegenden Arbeit wird der Begriff „Empowering Leadership“ thematisiert und beschäftigt sich außerdem mit dem Einfluss des Führungsverhaltens von Vorgesetzten auf die Zufriedenheit und Einstellung der Mitarbeiter. Hierbei soll mittels einer fundierten Literaturanalyse der Einfluss des Führungsansatzes des Empowering Leaderships analysiert werden. Dies dient zur Beantwortung der Forschungsfrage, bestehend aus zwei Teilen. Zum einen „Inwieweit beeinflusst der Führungsansatz Empowering Leadership die Zufriedenheit und Einstellung der Mitarbeiter?“ und zum anderen „Welche Bedeutung haben hierbei die einzelnen Ebenen des Führungsansatzes Empowering Leadership?“ Die Arbeit hebt besonders die Bedeutung der verschiedenen Ebenen des Empowering Leaderships hervor, welche sich sowohl positiv als auch negativ auf die Zufriedenheit und die Einstellung der Mitarbeiter auswirken können.
„Arbeiten wo andere Urlaub machen“ - So oder so ähnlich könnte jemand denken, wenn er an das Arbeiten in der Hotellerie denkt. Eine abwechslungsreiche Arbeit, viel Kontakt zu anderen Menschen und das an einem schönen Ort. Warum steigt dann aber die Zahl der freien Ausbildungsplätze und die Fluktuationsrate stetig an? Ein Hotel hat die Wahl, alles dafür zu tun, um Topmitarbeiter zu halten, die alles geben, dass die Gäste wieder kommen und somit den Umsatz steigern, oder die Mitarbeiter zu benutzen, bis diese ihre Fähigkeiten in einem anderen Hotel einbringen. Wer Personal will, dass sich mit dem Hotel identifiziert, motiviert und begeistert ist und ein gutes Betriebsklima haben möchte, muss als Unternehmen viel dafür tun.
Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die Vielfalt der Motivationsinstrumente in ihrer Bedeutung und Funktion für die Motivation zu untersuchen. Der Leser erfährt, mit welchen Mitteln Mitarbeiter motiviert werden können und somit in weiterer Folge eine Leistungssteigerung erzielt werden kann. Durch zufriedene und motivierte Mitarbeiter werden mögliche Fehlzeiten gesenkt und auch zu hohe Fluktuationsraten werden zurückgehen.