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Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Fragestellung, wie der Einsatz von viralem Marketing effizientes Brand Management sinnvoll unterstützen kann. Dabei werden primär aktuelle Ansätze thematisiert, wie Viralität erzeugt werden kann. Zusätzlich wird anhand der erfolgreichen viralen Kampagne um den Werbefilm „Der ehrlichste Werbespot der Welt” von Conrad und der behandelten Theorie untersucht, inwiefern virales Marketing zu nachhaltiger und effizienter Markenbildung beiträgt. Durch die wissentschaftliche Forschungsmethode der Case Study wird dabei theoretisches Wissen auf ein Praxisbeispiel angewendet und dabei analysiert, welche Faktoren erfolgreicher viraler Marketingkampagnen zu nachhatligem Branding einer Marke beitragen können.
Die vorliegende Arbeit betrachtet kommunikative Wirkungsmechanismen sowie spezifische Merkmale und Verfahrensweisen des Guerilla-Marketings unter Gesichtspunkten der Kommunikationswissenschaft. Dazu gehören die Analyse praktischer Marketingmaßnahmen sowie die Untersuchung und Evaluation verschiedener empirisch betrachteteter Guerilla- und Viral-Marketing Kampagnen und Instrumente. Besondere Berücksichtigung finden hierbei Verknüpfungs-aspekte von Guerilla- und Viral-Marketing Elementen.
Chancen und Risiken des Buzz Marketings : Analyse am Beispiel des „Club der Töchter“ von Nike
(2014)
Die rasante Entwicklung im Bereich der Kommunikation hat die Beziehung zwischen Unternehmen und Konsumenten nachhaltig verändert. Die Zahl der Werbebotschaften steigt in schier unendlichen Dimensionen an und verliert damit die Wirkung auf das Individuum. Buzz Marketing stellt einen neuartigen und kreativen Ansatz zur Lösung dieses Problems dar. Doch welche Chancen und Risiken gehen mit dieser Marketingstrategie einher? Die vorliegende Arbeit klärt zunächst die damit verbundenen Grundlagen, um im Folgenden diese Problematik anhand eines Fallbeispiels zu erörtern. Hierbei handelt es sich um den “Club der Töchter”, einer von Nike gegründeten Laufcommunity für junge Frauen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit „Viral Marketing“ als innovative Marketingform am Beispiel der Red Bull GmbH und zeigt den Erfolg, den das Unternehmen damit hat. Schwerpunkte sind dabei die Voraussetzungen, Eigenschaften und Erfolgsfaktoren einer viralen Kampagne sowie die Vor- und Nachteile gegenüber klassischer Werbemittel. Unter Berücksichtigung der Zielgruppe, der Wettbewerber, der Marketingstrategie im Allgemeinen und der geschichtlichen Entwicklung wird gezeigt, wie das Unternehmen Red Bull virales Marketing effektiv einsetzt und andere Unternehmen mit vergleichbaren Strategien Erfolg haben können.
Mundpropaganda gilt als eines der wirksamsten Marketinginstrumente. Bei Recherchen zum Thema ist die Autorin auf das auf Kaffeeprodukte spezialisierte Einzelhandelsunternehmen Starbucks gestoßen. Die Arbeit wird Aufschluss darüber geben, wie Starbucks ohne den Einsatz von Werbung, sondern durch den Aufbau einer emotionalen Verbundenheit zwischen Konsument und Marke, positive Mundpropaganda entfacht und dadurch zu einem weltweit bekannten Unternehmen geworden ist. Zusätzlich wird die Entwicklung der Mundpropaganda, angefangen bei der Entstehung über die Verbreitung bis hin zur Transformation in weitere, der heutigen Zeit angepasste, Formen beschrieben. Zur Überprüfung der Analysen aus dem theoretischen Teil dient eine empirische Untersuchung innerhalb der Anspruchsgruppen. Die Ergebnisse bestätigen, dass im Falle von Starbucks das Hervorrufen von Emotionen und das Schaffen von Erlebnissen ausschlaggebend für die Entstehung emotionaler Konsumenten-Marken-Beziehung sind. Das Zusammentreffen dieser Voraussetzungen in Kombination mit der hohen Bereitschaft der Konsumenten, gewonnene Erfahrungen weiterzugeben, lassen im Idealfall positive Mundpropaganda entstehen.
Der Umstand der immergrößer werdenden Ineffizienz klassischer Werbung und des weltweiten Anstiegs sozialer Netzwerke, machen zwangsläufig neue Erscheinungsformen unternehmerischen Werbens nötig. Die vorliegende Arbeit soll einen Einblick in neue Formen des Marketings geben und aufzeigen, ob und wie Unternehmen in sozialen Netzwerken werbetechnisch aktiv werden können.
Erfolgreiche Werbung durch digitales Storytelling : Wie emotionale Geschichten das Internet erobern
(2019)
In dieser wissenschaftlichen Arbeit wird der Einsatz von emotionalem Geschichtenerzählen als Instrument der viralen Markenkommunikation auf sozialen Netzwerken behandelt. Der Fokus liegt dabei auf der Fragestellung, welche Bedeutung das emotionale Storytelling überhaupt für erfolgreiche Werbung auf digitalen Plattformen hat und welche Faktoren für den viralen Erfolg einer Markenbotschaft verantwortlich sind. Dabei wird vor allem auf die Interaktionsmöglichkeit von Geschichten im digitalen Zeitalter eingegangen, aber auch die theoretischen Grundlagen und Wirkungsweisen des
klassischen Storytelling in der Werbung vorgestellt. Aufgrund dieser theoretischen Auseinandersetzung mit der Thematik des Engagements und der Wirkung von Storytelling
als Kommunikationsinstrument ergibt sich die These, dass emotionales Storytelling eine besonders erfolgsversprechende Art der viralen Markenkommunikation darstellt.
In Bezug auf diese These wurden zu Beginn vier Hypothesen aufgestellt, welche im Hauptteil anhand einer empirischen Analyse von erfolgreichen, viralen Werbevideos des
Jahres 2017 diskutiert worden sind. Um zusätzlich praxisnahe Informationen heranziehen zu können, wurde außerdem ein Leitfadeninterview mit einem Online-Marketing
Experte durchgeführt. Die aus dem Interview gewonnenen Erkenntnisse unterstützen dabei die Ergebnisse der empirischen Analyse. Hierbei hat sich gezeigt, dass Storytelling zwar ein Erfolgsfaktor für virale Markenkommunikation darstellt, aber nicht unbedingt
ursächlich für den viralen Erfolg eines Videos ist. Zahlreiche andere Erfolgsfaktoren haben hier einen zusätzlichen Einfluss. Dennoch gelangt die vorliegende Arbeit zu der Erkenntnis, dass sich emotionales Storytelling unter Berücksichtigung der Digitalisierung
und der herausgearbeiteten Erfolgsfaktoren besonders dafür eignet, eine positive Wirkung gegenüber einer Marke zu erreichen und Konsumenten zu Interaktionen auf sozialen
Plattformen auffordert, welche wiederum die Bindung zur Marke stärken. So werden heutzutage erhebliche Teile der Wahrnehmung einer Marke im Internet geschaffen.
Die gewonnenen Kenntnisse aus der Theorie und Forschung dieser wissenschaftlichen Arbeit können folglich von Unternehmen als gezielte Maßnahmen ihrer viralen Kommunikation eingesetzt werden. Deshalb werden zum Abschluss konkrete Empfehlungen für die Praxis zusammengestellt, anhand welcher Unternehmen spannende und emotionale Markengeschichten auf ihren sozialen Plattformen erzählen können. Aufgrund der heutigen digitalen Vernetzung der Gesellschaft werden solche Markengeschichten sicherlich
auch in Zukunft immer mehr an Bedeutung gewinnen.
In dieser Bachelorarbeit wird die vom Autor der Arbeit durchgeführte Entwicklung eines Simulationstools für die Informationsausbreitung im Internet beschrieben. Dazu wird sich mit Theorien der Informationsausbreitung, der Netzwerkstruktur und der Simulationsmöglichkeiten befasst. Mit Hilfe dieser theoretisch-wissenschaftlichen Grundlagen wird der Entwicklungsprozess begrün - det und mit einer Beispielsimulation abgeschlossen.
Die folgende Bachelorarbeit befasst sich mit den Suchmaschinen Google und der Video-Plattform Youtube und das Verhalten der unter 17-Jährigen im Internet und insbesondere der beiden Suchmaschinen.
Das Internet ist für diese Altersgruppe ein Bestandteil ihres Lebens geworden, welches sie beeinflusst und prägt. Gerade diese Generation, welche mit dem Zeitalter des Internets aufgewachsen ist, hat den Wandel nicht miterlebt und kann als erste Generation dieses Zeitalter beschreiben und entdecken.
Der Wandel von der Video-Plattform Youtube zu einer der bekanntesten und meist verwendeten Suchmaschinen, ist nicht nur als Innovation zu betrachten, sondern auch als Veränderung durch den Weltkonzern Google, welches Youtube seit 2006 zu seinen
eigenen Reihen geführt hat.
Social Media ist ein wichtiges Marketinginstrument in der Welt des Internets geworden und ist kaum mehr wegzudenken. Die Verbindung zwischen Marketing und Internet ist enorm gewachsen und für die Verbreitung von Inhalten die schnellstmögliche Erscheinung.