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Stärkung des Ideenmanagements als Führungsinstrument am Volkswagen Nutzfahrzeuge Standort Hannover
(2009)
Ziel der Masterarbeit ist die Ausarbeitung möglicher Maßnahmen für die Standorte der Volkswagen AG zur Stärkung ihres Ideenmanagements als Führungs- und Motivationsinstrument. Die Masterarbeit betrachtet zuerst die theoretische Notwendigkeit des Führungsinstruments Ideenmanagements sowie die dafür nötigen Voraussetzungen und vergleicht diese anschließend mit den derzeitigen Gegebenheiten am Volkswagen Nutzfahrzeuge Standort Hannover. Zum Schluss werden aus den gewonnenen Erkenntnissen, in Anbetracht der strukturellen Möglichkeiten des Standortes und unter Berücksichtigung eines konzerninternen Benchmarks, Handlungsempfehlungen abgeleitet.
In der vorliegenden Arbeit werden die Prozesse der EOS IT Services GmbH, dem ITDienstleister innerhalb der EOS Gruppe, untersucht und Schwachstellen ermittelt. Ausgehend von der Analyse werden verschiedene Ansätze zur Prozess- und Qualit¨atsverbesserung evaluiert und ein auf das Unternehmen und dessen Anforderungen zugeschnittenes Prozessmodell erarbeitet. Anschließend wird dessen Integration in die aktuelle Systemumgebung beschrieben.
Quentin Tarantino ist in der gegenwärtigen Filmgeschichte einer der erfolgreichsten Regisseure. Seine Filme entfalten starkes mediales Interesse, sie finden großen Anklang in der Gesellschaft, und es wird viel über seine Arbeit diskutiert. Doch warum sind seine Filme so intensiv, prägen ganze (Film-)Generationen? Was löst er in den Zuschauern aus, was gibt er ihnen mit seinen Filmen? Warum finden sie so viel Aufmerksamkeit, obwohl doch allgemein bekannt ist, dass er sich aus dem Repertoire alter Filme, bei den Arbeiten bekannter Filmemacher und wohl spezieller, aber nicht grundsätzlich neuer Genres bedient? Tarantino behandelt oft einfache, aber höchstpersönliche Themen wie Liebe, Freundschaft, Hass, Rache und Lebensführung. Alle diese Themen wurden schon zuvor in etlichen Filmen anderer Regisseure behandelt, doch findet er immer einen Weg das Allgemeine mit der Erwartung bzw. dem Verlangen des Zuschauers zu verbinden. Gelingt ihm dies durch die absolute Verfremdung der Themen? Seinen Filmen liegt immer ein einfaches Problem zugrunde. Dieses Problem können nahezu Alle nachvollziehen, und sie werden damit auf subtile Weise konfrontiert. Tarantino gibt dabei eine Lösung des Problems vor; es handelt sich in der Regel um recht einfache Lösungen, meist verkörpert durch exzessive Personen, und diese Personen vertreten jeweils ganz bestimmte moralische Aspekte. Dabei stellt sich die Frage, ob Tarantino die Zuschauer hin auf einen ganz bestimmten Moralkodex zu manipulieren versucht? Doch was sind das eigentlich für Kodizes, und sind sie z.B. moralisch und ethisch akzeptabel, in welcher Hinsicht sind sie relevant? Wie gelingt es ihm in diesem Kontext, aus der Verwendung so vieler adaptierter Szenen, Gestaltungsmittel und Klischees eine absolut neue filmische Form zu kreieren? Und wohin führt diese Art von Regiearbeit, wohin soll sie führen? Funktionieren Tarantinos Mittel und Methoden – ganz offensichtlich – so gut, weil die Filmkonsumenten so abgestumpft gegenüber einfachen Darstellungen von Problemen sind? Oder werden durch die gebotenen Übertreibungen verborgene Begierden in den Menschen geweckt, ihr eigenes Leben auch auf diese gezeigte Weise zu leben?
Ziel dieser Masterarbeit ist der Entwurf und die prototypische Implementierung eines Mandatsmanagements für SEPA Direct Debits. Zu Beginn wird eine Einführung in SEPA gegeben und die Besonderheiten erläutert. Danach wird konkret auf das SEPA-Lastschriftverfahren eingegangen und der neue Zahlungsablauf analysiert. Die Ergebnisse der Analyse werden als Anforderungen und Aufgaben für ein Mandatsmanagement zusammengestellt. Anschließend wird für eine der identifizierten Anforderungen eine Lösung erarbeitet und anhand eines Prototypen implementiert. Mit einem abschließenden Test wird die Funktionsweise des Prototypen sichergestellt und auf Korrektheit überprüft.