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Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Veränderung der Arbeitswelt und den damit einhergehenden Herausforderungen, denen sich das Generationenmanagement gegenübersieht. Hauptziel der Arbeit ist es, einen Überblick über die verschiedenen Generationen in der Arbeitswelt im Allgemeinen und über das Ausmaß der Veränderung der Arbeitswelt im Speziellen zu geben. Dabei werden Möglichkeiten aufgezeigt, die dem Personal- bzw. Generationenmanagement zur Verfügung stehen um auf die Herausforderungen, die der Wandel der Arbeit mit sich bringt zu reagieren.
Der Untersuchungsgegenstand der vorliegenden Arbeit ist Showrooming, welches die Recherche im stationären Handel mit anschließender Kaufabwicklung in einem OnlineKanal beschreibt. Ziel dieser Masterarbeit ist es, basierend auf (a) der Theorie des geplanten Verhaltens (Ajzen 1991), (b) Vor- und Nachteilen von Vertriebskanälen, (c) der Theorie universeller menschlicher Werte (Schwartz 1994) und (d) demografischen Merkmalen, die beeinflussenden Faktoren von Showrooming zu erforschen. Es wurde eine quantitative Befragung unter N=477 Probanden durchgeführt. Das Dataset wurde einer detaillierten statistischen Analyse unterzogen, anhand welcher ermittelt werden konnte, dass: (1) die Einstellung zu Showrooming und die subjektive Norm wichtige Prädiktoren der Showrooming-Intention sind, (2) die Einstellung und Intention zu Showrooming teilweise durch die Probandeneinschätzung zu Preis und Service erklärt werden und die Intention zusätzlich von Risiko- und Convenience-Überlegungen beeinflusst wird, (3) die Wertestrukturen von Showroomern und Nicht-Showroomern Unterschiede aufweisen und (4) die erhobenen demografische Merkmale nicht signifikant zur Erklärung von Showrooming beitragen können
Untersuchung der integralen Länge von Monomode-Lichtwellenleitern unter zyklischen Belastungen
(2017)
In dieser Arbeit werden Monomode-Glas-Lichtwellenleiter unter zyklischer Belastung hinsichtlich der Reproduzierbarkeit ihrer Messergebnisse mittels faseroptischen Extensometern getestet. Außerdem wird ein Vergleich zur Eignung von Lichtwellenleitern für die faseroptische Dehnungsmessung angestellt und eine Möglichkeit zur Temperaturkompensation der generierten Messdaten aufgezeigt.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist die Erweiterung der bestehenden Software, damit elektronische Regaletiketten (ESL) gemietet werden können. Dazu wird zunächst die Software um die Fähigkeit erweitert, mehrere Kunden und Filialen zu verwalten, um von zentraler Stelle die Daten für die Abrechnung zu erfassen. Gleichzeitig können die Kunden die Stammdaten der ESL-Systeme von allen Filialen innerhalb einer Software pflegen. Das geschieht unter anderem durch ein Web-Interface, das nun angepasst wird. Die Mietfunktionalität umfasst zum einen das Anfordern und Zurückgeben von ESLTechnik nach einer Erstbestellung und zum anderen eine regelmäßige, automatische Abrechnung. Die Abrechnung wird anhand zweier gegebener Mietmodelle implementiert. Dabei wird ein Algorithmus aufgestellt, der eine korrekte Abarbeitung gewährleistet. Sowohl die Mietbestellungen als auch die Abrechnungen werden in das Web-Interface integriert. Für die Umsetzung der Aufgabenstellung kommen Smalltalk und das Web-Framework Seaside zum Einsatz.
Die vorliegende Arbeit thematisiert das Sabbatjahr und dessen Umsetzung als spezielles Arbeitszeitmodell und Teil einer modernen Work-Life-Balance in Unternehmen. Im ersten Abschnitt der Arbeit wird hierbei die Aktualität der gesamten Thematik ausführlich erörtert. Des Weiteren geht es im zweiten Teil um die theoretischen Grundlagen und deren einzelne als auch zusammenhängende Betrachtung im thematischen Kontext.
Anschließend erfolgt die Erläuterung zur Erstellung und Vorbereitung der empirischen Untersuchung. Im dritten Teil wurden alle Befragungsergebnisse ausgewertet und eine Prognose zur künftigen Entwicklung der gesamten Thematik aufgestellt.
Das Handeln der Hotelinvestoren in Europa war bisher vor allem von Sicherheitsbewusstsein geprägt, weswegen in der Vergangenheit bei Hotelimmobilien insbesondere Festpachtverträge abgeschlossen wurden.
Heutzutage ist der Hotelinvestmentmarkt jedoch in einer langjährigen Aufschwungphase und macht Hotelimmobilien als Anlagemöglichkeit für Investoren sehr attraktiv. Aufgrund der aktuell vorherrschenden Vielfalt der Investorenlandschaft und der damit verbundenen Bedürfnisse ist mittlerweile eine Zunahme an Hotelvertragsmodellen zu beobachten, die immer mehr auf die Leistung des Hotelbetriebes abstellen und den Festpachtvertrag verdrängen.
Ziel dieser Arbeit ist es deshalb, die drei wesentlichen Betreiberkonzepte der Hotellerie, die sich in Pacht-, Management- und Franchisebetriebe gliedern las-sen, sowie deren Risiken darzustellen und einen wirtschaftlichen Vergleich im Hinblick auf die Investitionsbestrebungen der Investoren durchzuführen. Damit soll ein Überblick darüber geschaffen werden, welche Vertragsmodelle für die unterschiedlichen Investoren eine Rolle spielen könnten.
B2B-Startups stellen spezielle Rahmenbedingungen für die Kundenbetreuung dar. Durch ihr schnelles Wachstum und internationales Betätigungsfeld kommt der regelmäßigen Messung der Kundenzufriedenheit eine zentrale Bedeutung zu. In der Literatur gibt es hierzu mit dem NPS eine etablierte Customer-Relationship-Management-Methodik (CRM-Methodik). Die vorliegende Arbeit stellt sich das Ziel, die Eignung des NPS für B2B-Software-Startups vor dem Hintergrund ihrer besonderen Spezifika zu diskutieren. Hierzu stellt sie zunächst den NPS vor und analysiert die Charakteristika von B2B-Startups, bevor sie am konkreten Beispiel des B2B-Startups Staffbase eine NPS-Einführung konzipiert, durchführt und auswertet.
Die vorliegende Masterarbeit entstand aus einer Standortbetreuung der Großen Kreisstadt Limbach-Oberfrohna im Bereich des Altbaumanagements heraus, wobei der vorliegende Gebäudekomplex als Stadtbild prägendes Gebäude hervorstach. Durch den zwanzigjährigen Leerstand des Komplexes wird die Erstellung eines Nutzungskonzeptes seitens der Stadt schon seit Jahren angestrebt. Durch die enge und gute Zusammenarbeit zwischen der Stadtverwaltung und der Autorin ergab sich somit die Erstellung eines
Nutzungskonzeptes im Rahmen einer Masterarbeit.
Dabei stand neben der Schilderung dieser Geschehnisse sowie der Vorstellung der Stadt Limbach-Oberfrohna besonders die eigene Erhebung von Daten im Vordergrund. Dies schließt eine eigenständige Bewertung vorhandener Unterlagen, Recherche zur Geschichte sowie eine Begehung des Komplexes ein. Um geeignete, städtische Nutzungen zu identifizieren, wurden Interviews mit der Stadtverwaltung durchgeführt sowie Projekte aus der Bevölkerung bewertet. Im Ergebnis entstand daraus ein Nutzungskonzept, welches unter Berücksichtigung verschiedenster spezifischer Nutzeranforderungen vor allem die Wiederbelebung des Gebäudes aus städtischer Sicht favorisiert.
Das Thema Unternehmensstrategie und ihre Auswirkungen auf die Gestaltung des Geschäftsprozessmanagements werden in der Literatur meist nur oberflächlich behandelt. Das Ziel dieser Masterthesis ist es, anhand des Wertdisziplinen-Modells von Treacy/Wiersema und der Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements dessen Ausprägung in Abhängigkeit von konkreten Unternehmensstrategien – Kostenführerschaft, Produktführerschaft und Kundenpartnerschaft – zu spezifizieren. Hierfür werden generelle Geschäftserfolgsfaktoren und sie realisierende Geschäftsprozesse identifiziert, worauf eine Ableitung der generellen Prozesserfolgsfaktoren folgt. Auf Basis der so gewonnen Erkenntnisse wird der organisatorische Gestaltungsraum des Geschäftsprozessmanagements durch die Spezifizierung der Organisationsstruktur, der passenden Integrationsvariante und der erforderlichen Rollen und Gremien konkretisiert. Die Untersuchung zeigt, wie die Schwerpunkte des Geschäftsprozessmanagements sich jeweils divergent verteilen, um die Strategierealisierung bestmöglich zu unterstützen. Es werden konkrete Ähnlichkeiten und Unterschiede in der Ausprägung des Geschäftsprozessmanagements aufgezeigt, die aufgrund der generell gehaltenen Untersuchung für alle Unternehmen mit den oben genannten Strategien gelten. Den Abschluss bildet ein Ausblick des weiterhin notwendigen Forschungsbedarfs auf diesem Themengebiet.
