387.542 Kreuzfahrt, Schiffsreise
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In dieser Arbeit wird der Forschungsfrage nachgegangen, wie Kreuzfahrttourismus nachhaltig angeboten werden kann. Intention der Arbeit ist es, ein Bewusstsein für die Notwendigkeit des Themas zu entwickeln und konkrete Maßnahmen zu liefern, durch die Umwelt, Natur und Menschen in Zukunft vor negativen Umwelteinflüssen geschützt werden können. Dafür wird zuerst der Kreuzfahrttourismus als Megatrend betrachtet und Gründe für das enorme Wachstum in den letzten Jahren aufgezeigt. Es folgt die Erläuterung des Begriffs Nachhaltigkeit gefolgt von ihrer Einordnung in den Tourismus sowie in die Kreuzfahrtbranche. Anschließend werden Nachhaltigkeitsberichte als Kommunikationsinstrument verglichen und kritisch betrachtet. Als Praxisbeispiel dient das Unternehmen TUI Cruises mit seiner Flotte MeinSchiff, um die erarbeitete Theorie zu veranschaulichen. Im Rahmen der Bachelorarbeit wurden in Form eines qualitativen Interviews sieben Kreuzfahrtexperten aus den Bereichen Journalismus, Reiseveranstaltung, Naturschutz und Technik befragt. Ihnen wurden schriftlich sechs Fragen zum Thema Nachhaltigkeit in der Kreuzfahrtbranche gestellt, mit dem Ziel, die Forschungsfrage zu beantworten. Tatsächlich konnten am Schluss der Arbeit Maßnahmen gefunden werden, die Ökologie bei Kreuzfahrten zu steigern bzw. die Emissionen zu verringern. Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen konnten formuliert werden, aus denen hervorgeht, dass das Thema Nachhaltigkeit noch nicht ausreichend kommuniziert ist, und dass sowohl Kunden als auch Unternehmen bereit dazu sein sollten, langfristig nachhaltig zu handeln und den monetären Profit nicht zu sehr in den Vordergrund zu stellen.
Die Kreuzfahrtbranche ist eine stetig wachsende Branche und hat sich in den letzten Jahren zu einer beliebten Alternative in der Tourismuswirtschaft entwickelt. Zudem hat sie sich grundlegend verändert wie in Hinblick auf die mittlerweile breit gefächerte Zielgruppen sowie den verschiedenen Angeboten. Jedoch gibt es auch Nachteile der Kreuzfahrtbranche, weshalb sie als sehr umstritten gilt. Es sind nicht nur die bekannten Probleme der ökologischen Nachhaltigkeit sondern auch die soziale Nachhaltigkeit sowie der Bürgerverträglickeit. Inwiefern die soziale Nachhaltigkeit und die Bürgerverträglichkeit ein Problem darstellen und welche Auswirkungen diese haben, wird in dieser Bachelorarbeit untersucht.
Diese Arbeit widmet sich der Fragestellung, worin die Chancen und Risiken der Reede-reien Hapag-Lloyd Kreuzfahrten und AIDA Cruises in Bezug auf die aktuellen Trends der Hochseekreuzfahrt auf dem deutschen Markt bestehen. Hapag-Lloyd Kreuzfahrten steht hierbei für das Marktsegment der Luxuskreuzfahrt und AIDA Cruises für das der zeitgemäßen Kreuzfahrt. Neben der Entwicklung und dem Trend Kreuzfahrt beleuchtet und vergleicht diese Arbeit die beiden Schiffe ‚MS Europa 2‘ und ‚AIDAprima‘. Anschließend werden die aktuellen Trends der Hochseekreuzfahrt weiter ausgeführt, die Chancen und Risiken der beiden unterschiedlichen Reedereien analysiert und eine Handlungsempfehlung gegeben.
Die vorliegende Arbeit thematisiert die Nachhaltigkeit in der deutschen Kreuzfahrtindustrie. Im Verlauf der Arbeit werden die verschiedenen Aspekte der Nachhaltigkeit vorgestellt und in Verbindung mit dem Tourismus und der
Kreuzfahrtindustrie gebracht. Am Beispiel von AIDA Cruises werden einige in die Praxis umgesetzte Maßnahmen dargestellt, die eine langfristig nachhaltige Kreuzfahrt gewährleisten. Auch Handlungsempfehlungen werden aufgeführt, die Kreuzfahrten in Zukunft weiterhin nachhaltig gestalten können.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Wachstumsmarkt China innerhalb der Kreuzfahrtbranche. Ziel ist es, die Bedeutung des chinesischen Marktes aufzuzeigen. Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in die Thematik und erläutert die Branchenstruktur, sowie die historische Entwicklung der Kreuzfahrt. Der Kreuzfahrtenmarkt in China wird hinsichtlich seiner aktuellen Situation, den Gründen für das Wachstum und Bedürfnissen der Zielgruppe analysiert. In der Arbeit wird untersucht, inwieweit der Wachstumsmarkt bereits in der Branche etabliert ist und welchen Stellenwert dieser einnimmt. Das Ergebnis zeigt, dass der chinesische Markt sich derzeit
noch in der Anfangsphase befindet, jedoch schon jetzt einen Schwerpunkt darstellt und auch in Zukunft an Bedeutung gewinnen wird.
Die vorliegende Arbeit analysiert den Kreuzfahrttourismus, sowie seinen Einfluss auf die Nachhaltigkeit und den Massentourismus anhand aller beteiligten Akteure. Um eine theoretische Basis zu schaffen, wird zunächst die Tourismusbranche vorgestellt. An-schließend wird der Begriff Kreuzfahrttourismus näher erläutert, um die gewonnenen Erkenntnisse praktisch anzuwenden. Im weiteren Verlauf der Arbeit wird der Massentourismus im Zusammenhang mit den Nachhaltigkeitsaspekten untersucht. Die Anwendung anhand eines touristischen Unternehmens ermöglicht eine praxisnahe Veranschaulichung der Thematik. Die Schlussbetrachtung soll zuletzt aufzeigen, wie der Kreuzfahrttourismus in Punkto Nachhaltigkeit und Massentourismus zukünftig verbessert werden kann.
Der Kreuzfahrtmarkt ist seit Jahren ein rasch steigender Sektor im Tourismus und wir d nach Schätzungen in den nächsten Jahren weiter steigen und mehr Umsatz generieren. Für die Anbieter ist es dabei wichtig sich weiterhin erfolgreich am Markt etablieren zu können. Gerade im Bereich Hochseekreuzfahrt werden immer größere Schiffen mit extravaganten Attraktionen geplant und gebaut.
Dieser Arbeit liegt eine Analyse des deutschen Hochseemarktes zugrunden und auf dieser baut der Vergleich der führenden deutschen Anbieter auf. Der Vergleich wird dabei in den Bereichen Reisepreise mit den inkludierten Leistungen, Entertainment und Reiseziele durchgeführt. Mithilfe dieses Vergleiches soll herauskristallisiert werden, in welcher Art und Weise sich die führenden Anbieter von ihrer Konkurrenz abheben. Dabei werden die Unternehmen TUI Cruises, Hapag Lloyd, AIDA Cruises und Phoenix Reisen GmbH ausgewählt.
Im Rahmen von touristischen Reisen wird das Bewusstsein der eigenen Verantwortung für die Umwelt immer größer. Der Begriff der Nachhaltigkeit wird u.a. von den Veranstaltern immer häufiger gebraucht. Die vorliegende Arbeit veranschaulicht, dass Kreuzfahrten als Trendreisen immer attraktiver werden. Es wird untersucht, inwieweit ein nachhaltiger Umgang mit der Natur möglich ist bzw. wie sich der Kreuzfahrttourismus auf die Natur auswirkt.
Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist die Herausarbeitung und Darstellung der Bedeutung und des Nutzens digitaler Technologien im Kreuzfahrttourismus für den Passagier.
Die Fragestellung wird mithilfe einer empirischen Forschung in Form einer Umfrage unter Kreuzfahrttouristen und unter Einbeziehung von Fachliteratur sowie aktueller Informationen der Reedereien beantwortet. Analysiert wird aus der Perspektive des Passagiers entlang der Customer Journey. Ein besonderer Fokus liegt auf den technologischen Anwendungsmöglichkeiten für den Gast unmittelbar vor und während des Kreuzfahrterlebnisses, welche anhand eines aktuellen Fallbeispiels aufgezeigt werden.
Es ist festzustellen, dass die Digitalisierung einen zunehmenden und derzeit bereits großen Einfluss auf die Passagiere hat. Die größte Bedeutung bzw. der größte Nutzen der Digitalisierung für den Urlauber besteht derzeit während der Reisevorbereitung. Die digitalen Anwendungen während des Reiseerlebnisses an Bord bieten zwar bereits großen Nutzen, variieren aber noch stark in ihrem Verbreitungsgrad sowie in ihrer jeweiligen Ausprägung, da es sich hierbei um sehr junge Technologien in der Kreuzfahrtbranche handelt. Risiken und Grenzen der Digitalisierung für den Kreuzfahrtpassagier werden erörtert und Handlungsempfehlungen sowie ein Ausblick werden gegeben.