380 Handel, Kommunikation, Verkehr
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Inhalt der Bachelorarbeit ist eine Optimierung des Fachhandelvertriebs am österreichischen Telekommarkt. Der Kampf in der Telekombranche ist weiter hart umkämpft. Aus diesem Grund ist es essentiell neue Wege in der Betreuung des Fachhandels zugehen um weiter erfolgreich am Markt zu agieren. Daraus entstand die Idee eines Forcierungskonzepts,das im Laufe der Arbeit analysiert und beschrieben wird. Das Forcierungskonzept soll den neuen Vertriebsweg im österreichischen Telekommarkt darstellen. Ein derartiges Projekt steht und fällt mit der Motivation und Steuerung der Partner. Um diese Partner zu motivieren gibt es unterschiedliche Anreizsysteme. Es werden die Anreiz- und Vergütungssysteme zur erfolgreichen Implementierung des Konzepts im Handel skizziert und dargestellt.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den für die Einführung eines Portals für personalisiertes Marketing notwendigen Schritten des Projektmanagements. Neben einer Vorstellung dieser Schritte wird auch auf besondere Schritte eingegangen, die für die Erstellung einer mehrsprachigen Plattform notwendig sind. Eine Betrachtung der Möglichkeiten zur Bewertung der Qualität der Software sowie von rechtlichen Rahmenbedingungen für den Betrieb eines solchen Portals schließt diese Bachelorarbeit ab.
Ziel dieser Arbeit ist es, Möglichkeiten des Facebook Marketing aufzuzeigen und Instrumente zur Steuerung der Aktivitäten zu finden. Dazu wird zuerst erklärt was Marketing-Controlling ist. Dannach wird das Konzept der Balanced Scorecard beschrieben. Weiters wird untersucht welche Möglichkeiten das Social Media Netzwerk “Facebook” für das Marketing bietet.
Kommunikations-Controlling ist eine junge wissenschaftliche Disziplin, die Unternehmen Wege und Mittel zur Messbarkeit von Kommunikation und Wertschöpfung an die Hand gibt. Im Rahmen der vorliegenden Bachelorarbeit wird auf Public Relations, Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikations-Controlling eingegangen um anschließend die Analyse der Reputationsmessung der Öffentlichkeitsarbeit von CASSIDIAN am Standort Manching sowie geeignete Optimierungsmaßnahmen anzuführen und zu erläutern. Zu Beginn der Arbeit wird durch Definitionen und wissenschaftlichen Einordnungen der Bereiche Basiswissen vermittelt um die Verständlichkeit der nachfolgenden Fragebogenanalyse zu gewährleisten. Die Arbeit schließt mit langfristig angelegten Optimierungsmaßnahmen, die dem Manchinger Protokoll auch zukünftig positive Reputation am CASSIDIAN Standort Manching sichern werden.
Bereits 1983 erkannte Harald Binnewies: „Ein sportliches Ereignis, über das nicht berichtet wird, hat für die Öffentlichkeit nicht stattgefunden.“ Binnewies unterstrich damit bereits vor der Entwicklung des Internets die besondere Bedeutung medialer Präsenz für professionelle Fußballvereine. Diese hat sich seit der Etablierung des Web 2.0 und Social Media zusätzlich signifikant erhöht. Doch während der Schwerpunkt der Medienarbeit eines Vereins seinerzeit in der Berichterstattung über ein konkretes Sportereignis lag, sind die medialen Möglichkeiten und Aufgaben heute weitaus umfangreicher.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird die These der medialen Darstellung von Rechtsextremismus als ostdeutsches Phänomen untersucht. Als Untersuchungsmaterial wurden drei überregionale Printpublikationen ausgewählt, die dem Anspruch eines Leitmediums gerecht werden: Der Spiegel, Die Zeit und Die Welt. Der Schwerpunkt der Untersuchung liegt auf einer Analyse der Routineberichterstattung innerhalb eines halben Jahres, der Zeitrahmen ist vom 1.Januar 2011 bis zum 1. Juli 2011 definiert. In den drei Publikationen erschienen insgesamt 99 Artikel zum Thema Rechtsextremismus. Im Rahmen der Bachelorarbeit wurde die Gesamtmenge auf lokalen Bezüge untersucht und nach ausschließlich ostdeutschen, ausschließlich westdeutschen und bundesweiten bzw. keinen lokalen Bezügen gefiltert. Als Ergebnis ist festzuhalten, dass sich meine These bestätigte, knapp die Hälfte aller Artikel enthielten einen ausschließlich ostdeutschen Bezug. Einen ausschließlich westdeutschen Bezug hingegen hatten lediglich unter zehn Prozent aufzuweisen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit Untersuchungen zur Optimierung eines Verfahrenszur cookielosen Identifizierung von Webseitenbesuchern. Es wird ein Evaluierungsverfahrenfestgelegt, mit welchem das aktuell implementierte Verfahren untersucht und bewertet wird. Verschiedene Optimierungen werden umgesetzt und evaluiert.