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Integration von Kindern mit Migrationshintergrund durch Sportvereine am Beispiel des FT München Gern
(2018)
Durch die Migrationswelle im Jahr 2015 sind viele Menschen aus dem Nahen und Mittleren Osten nach Deutschland gekommen. Nach der Ankunft fällt es ihnen häufig schwer sich in die Gesellschaft einzugliedern. Den Sportvereinen
wird in diesem Zusammenhang ein weitreichendes Integrationspotenzial zugesprochen.
Das Ziel dieser Forschung ist es, Breitensportvereinen einen Handlungsleitfaden zur Integration von Flüchtlingskindern und -jugendlichen bereitzustellen und diesen anhand des konkreten Beispiels des FT München Gern zu verdeutlichen.
Dazu wird die folgende Forschungsfrage gestellt: Wie können Breitensportvereine (am Beispiel des FT München Gern) einen wirksamen Beitrag zur Integration von Flüchtlingskindern leisten? Um die Forschungsfrage zu beantworten, sind Experteninterviews durchgeführt worden. Die Ergebnisse der Arbeit zeigen, dass der FT München Gern im Rahmen seiner Möglichkeiten eine engagierte Integrationsarbeit betreibt, die durch Eigeninitiative und finanzielle Unterstützung verbessert werden kann.
Auf dieser Grundlage sind Breitensportvereine effiziente Institutionen in der Integrationsarbeit, die durch Kreativität und Förderung in Zukunft noch mehr leisten können.
Die vorliegende Arbeit untersucht die Bedeutung von Engagementplattformen bei der Gewinnung von Freiwilligen in Deutschland. Als Anwendungsbeispiel diente letsact, eine mobile Applikation, welche die Vermittlung von Freiwilligen an Organisationen ermöglicht und zusätzlich Spenden für verschiedene Projekte sammelt. Demnach wurde folgende Forschungsfrage formuliert: „Welche Rolle spielt letsact als Engagementplattform bei der Gewinnung von Freiwilligen?“. Um diese zu beantworten wurden zwei Umfragen, zum einen unter den letsact-Freiwilligen und zum anderen unter den letsact-Organisationen, durchgeführt. Die größtenteils quantitativen Untersuchungen zeigten, dass fast jeder vierte Freiwillige heute über Engagementplattformen gewonnen wird. Dementsprechend wichtig werden diese auch von den Organisationen eingestuft. In Bezug auf letsact wurde deutlich, dass sowohl Freiwillige als auch Organisationen eine App als sehr geeignet ansehen, um die beiden Seiten zusammenzubringen. Hier zeigt sich das Potenzial von letsact, denn die Idee wird von Freiwilligen und Organisationen gleichermaßen geschätzt, nur bei der Umsetzung gibt es teilweise Verbesserungsmöglichkeiten. Dies umfasst u.a. ein größeres Angebot an Projekten im städtischen und ländlichen Raum, einen höheren Bekanntheitsgrad der Plattform und eine leichtere Bedienbarkeit des Webtools für die Organisationen.
Die vorliegende Masterthesis geht der Frage nach, welches Ernährungsverhalten Mitarbeiter eines Unternehmens aufzeigen und welche Rolle dabei das betriebliche
Gesundheitsmanagement (BGM) zum Thema Ernährung spielen. Um einen Praxisbezug sicherzustellen, wurde die Frage beispielhaft an der Microsoft Deutschland GmbH analysiert. Weiterhin wurde unter Zuhilfenahme einer quantitativen
Methode untersucht, welche Hindernisse für eine gesunde Ernährung der Mitarbeiter existieren und wie stark ernährungsbezogene betriebliche Gesundheitsmaßnahmen
(eBGM) in dem Betrieb etabliert sind.
Diese Arbeit sucht nach einer Verbindung zwischen Dokumentarfilm und Videospiel, und sucht dabei nach mehr als nur Geschichte in Videospielen. Videospiele nutzen eine eigene Form der Erzählung von Geschichten. Die Spiele Valiant Hearts, This War of Mine und Never alone werden auf dokumentarische Erzählformen untersucht. Außerdem wird basierend auf den Untersuchungen ein eigenes Spielkonzept für ein dokumentarisches Spiel präsentiert.
Die vorliegende Masterarbeit beschäftigt sich mit dem Kampagnenmanagement deutscher Talkshows im Hinblick auf die 2019 aufgetretene und gesellschaftlich relevante Corona-Pandemie. Zum einen werden die theoretischen Grundlagen in Bezug auf das Kampagnenmanagement erörtert, zum anderen die mediale Glaubwürdigkeitsproblematik anhand vier ausgewählter Talkshows intensiv untersucht. Mittels der Methodik der empirischen Medienanalyse wird am Beispiel der Corona-Pandemie eine Auswahl deutscher Talkshows hinsichtlich Muster und Auffälligkeiten in ihrer Berichterstattung untersucht. Das Analyseergebnis zeigt eine deutliche Homogenität innerhalb der Darstellung der Corona-Pandemie, sodass die Existenz eines medialen Konsenses verifiziert werden kann. Mit dieser Ausgangslage werden Handlungsempfehlungen auf diversen Ebenen definiert.
Die Masterarbeit beschäftigt sich mit den zukünftigen Entwicklungen im digitalen Marketing unter dem Einfluss neuer Technologien. Der Begriff des digitalen Marketings und die relevantesten digitalen Marketinginstrumente werden definiert. Anhand empirischer Forschung wird die Entwicklung des digitalen Marketings im Jahr 2017, die zukünftige Weiterentwicklung des digitalen Marketings und welche Auswirkungen diese Entwicklungen auf Konsumenten und Unternehmen haben werden, untersucht. Die qualitative Ermittlung der Daten erfolgte über Experteninterviews. Die wichtigsten Erkenntnisse aus 2017 sind, dass Voice Assistance Systeme sich stärker in den Markt etablieren konnten, dass künstliche Intelligenz, Marketing-Automation, Blockchain-Technologien und Chatbots vermehrt in bereits bestehende Kanäle integriert wurden und dass die direkte Kommunikation zwischen Mensch und Endgeräten zugenommen hat. Der Fortschritt der Digitalisierung, der zunehmende Einfluss der Personalisierung und die weitere Integration künstlicher Intelligenzen und Marketing-Automation in immer mehr Kanälen sind die wichtigsten Ergebnisse für die zukünftige Weiterentwicklung des digitalen Marketings. Die wichtigsten Resultate hinsichtlich der Auswirkungen auf Konsumenten und Unternehmen weisen darauf hin, dass die Kunden in Zukunft über Kanäle angesprochen werden, die bisher noch nicht genutzt worden sind. Voice-Assistance-Systeme werden die Kontaktaufnahme zu Unternehmen immer mehr er-leichtern. Datenanalysen ergaben, dass die Nutzer prinzipiell keine Werbung sehen möchten aber über relevanten Content trotzdem erreichbar sind. Virtual Reality und Augmented Reality werden neue Möglichkeiten für User Experiences bieten und mobile Websites in Zukunft noch nutzbarer sein. Der Nutzer steht im Mittelpunkt der kommunikativen Maßnahmen. Zuletzt werden die Erfolgsfaktoren erläutert und Handlungsempfehlungen für das zukünftige digitale Marketing gegeben.
Eine empirische Analyse von Nachhaltigkeitskommunikation in mittelständischen Familienunternehmen
(2016)
Die Masterarbeit untersucht in einem qualitativen Forschungsprozess wie mittelständische Familienunternehmen über ihre Aktivitäten der unternehmerischen Nachhaltigkeit kommunizieren und welche Faktoren diese Nachhaltigkeitskommunikation beeinflussen. Charakteristika dieser Unternehmensform werden herausgestellt, mit besonderem Fokus auf der Unternehmenskommunikation. Das Konzept der unternehmerischen Nachhaltigkeit wird definiert und inhaltlich für mittelständische Familienunternehmen untersucht. Es wird ein Theorieverständnis von Nachhaltigkeitskommunikation erarbeitet mit Anforderungen, Themen, Darstellung und Instrumenten. Im Rahmen einer vergleichenden Fallstudienanalyse wurde Einsatz, Umsetzung und Herausforderungen von Nachhaltigkeitskommunikation bei sieben mittelständischen Familienunternehmen untersucht. Auf Basis der Ergebnisse aus der Theorie und Praxis werden Hypothesen zu Nutzung und Einflussfaktoren in mittelständischen Familienunternehmen abgeleitet.
Die vorliegende Masterarbeit analysiert das Kommunikationsverhalten von Fans – insbesondere der Generation Z – im Zeitalter der digitalen Medien. Ziel der Arbeit ist es, die wichtigsten digitalen Trends und Entwicklungen im professionellen Fußballsport herauszuarbeiten. Dabei soll auf den Kommerzialisierungsprozess im deutschen Fußball und die Entwicklung der Fankultur eingegangen werden. Der Fußballverein RasenBallsport Leipzig steht stellvertretend für den Kommerzialisierungsprozess und ist Teil der Untersuchung. Das übergeordnete Ziel ist es, praxisnahe
Handlungsempfehlungen für die Fankommunikation des Vereins RB Leipzig zu generieren. Diese sollen helfen, junge Fans gezielt anzusprechen oder neue Fans zu gewinnen. Dazu erfolgen, neben einer Betrachtung der Fansszene, einer ausführlichen Generationen-Analyse und einer Untersuchung des Mediennutzungsverhaltens der Generation Z, 27 qualitative Interviews zum Kommunikationsverhalten der jungen RB Leipzig Fans. Der Erkenntnisgewinn aus der Theorie und Praxis ermöglicht die Erstellung von Handlungsempfehlungen für die Kommunikation mit den Fans im
digitalen Zeitalter.
Als Reaktion auf ein individualisiertes Konsumverhalten sowie die Globalisierung und Internationalisierung entwickelten sich in den letzten Jahren, auch verstärkt durch die Etablierung des Internets, zahlreiche Nischenmärkte. Aufbauend auf die Forschung von Dr. Michael C. Rosenbaum untersucht die Autorin in dieser Arbeit die unterschiedlichen Kommunikationsansätze der von Rosenbaum aufgestellten Nischenstrategietypen.
Die vorliegende Masterarbeit untersucht die immer stärker genutzte Form des e-Learnings als zukünftige Informationsträgermethode anhand des Lokalradiosenders 99drei Radio Mittweida. Die Grundlage dieser Arbeit stellt eine bereits eine durchgeführte Forschungsarbeit dar, die einen empirisch relevanten Nutzen für die Redaktion und anderen beteiligten Personen nachgewiesen hat. Die daraus resultierenden Forschungsergebnisse werden nun umgesetzt. Daher muss ein Konzept erarbeitet wer-den, das auf die Forderungen der Redakteure angepasst ist. Außerdem müssen verschiedene Qualitätskriterien erarbeitet werden. Das Konzept wird während dem Bearbeitungszeitraum umgesetzt und auf seine Wirkung untersucht. Danach folgt ein kurzer Exkurs in die empirische Sozialforschung, um die angewendete schriftliche Befragung zu erläutern. Die daraus entstandenen Ergebnisse werden kategorisiert, interpretiert und gesammelt. Aus diesen Daten wird ein Fazit erstellt, das abschließend kritisch betrachtet und ausgewertet wird, um eine mögliche Weiterverwendung bzw. überhaupt einen Erfolg abzuschätzen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Imagetransfer im Sport, am Beispiel von dem Fußballclub RB Leipzig. Hierbei werden die wesentlichen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Markenführung und einen entsprechenden Imagetransfer vom Sport auf die Marke genannt. Abschließend werden Erfolgsfaktoren für diesen Bereich benannt und Handlungsempfehlungen ausgesprochen.
Die vorliegende Masterarbeit gibt einen Überblick über die Professionalisierung einer Non-Profit Organisation hin zu einer Profit Organisation im Fußball. Dabei werden die allgemeinen Gegebenheiten im Fußballbusiness sowie die Kommerzialisierung des Fußballsports von den Anfängen bis heute untersucht. Als zentrale Punkte der Professionalisierung werden die Rechtformen der Non-Profit und Profit Organisationen, das Sportmarketing sowie die Finanzierungsmöglichkeiten analysiert. Der bei der Professionalisierung wesentliche Prozess zur Ausgliederung einer Profit Organisation wird allgemein sowie am Praxisbeispiel SV Waldhof Mannheim dargelegt. Abschließend sind Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen aufgeführt, die eine Professionalisierung eines Fußballvereins vorantreiben. Der Autor erhofft sich durch die Arbeit einen Erkenntnisgewinn für Non-Profit Organisationen, die planen, eine Professionalisierung durchzuführen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Evolution in der Bewegtbildwerbung. Im Rahmen eines Vergleiches wird der Fernsehwerbespot und die Social Media Videowerbung untersucht und analysiert. Neben der theoretischen Aufarbeitung des Themas, kommt es zu einer Betrachtung der evolutionären Entwicklung, sowie zu einem praktischen Vergleich des Fernsehwerbespots und der Social Media Videowerbung. Der praktische Vergleich wird mit einer Filmanalyse durchgeführt und ermöglicht dadurch die ganzheitliche Untersuchung der Bewegtbilder. Ziel dieser Arbeit ist es, einen theoretischen Bezugsrahmen für dieses Themengebiet zu schaffen, den aktuellen Stand der Forschung darzulegen und die mithilfe der Filmanalyse ermittelten Erkenntnisse und Ergebnisse aufzuzeigen. Die Arbeit verdeutlicht die Unterschiede der beiden Ausspielungskanäle, hebt Gemeinsamkeiten hervor und weist auf notwendige Gestaltungsdifferenzen in der aktuellen Zeit hin.
Seit Jahren wird das Rollenbild von Männern und Frauen untersucht und diskutiert. Der Wandel der beiden Geschlechter ist in der Gesellschaft deutlich bemerkbar. Wie sieht es jedoch im Bereich der Werbung aus? Marketingstrategien sollen die Kunden zum Kauf anregen und positiv gegenüber einer Marke beeinflussen. Nachdem die Arbeit im Haushalt früher komplett in den Händen der Frauen lag, übernommen wurde, entwickelte sich die Ansprache der Werbung ebenfalls an die Bedürfnisse des weiblichen Geschlechts. Insbesondere in Werbungen für Haushaltsprodukte wurde die Frau als Zielgruppe angesehen. Durch den Wandel in der Gesellschaft erfolgte ebenfalls eine Änderung der Rollenbilder und so wurde auch der Mann mit Kochen, Wäschewaschen und Aufräumen konfrontiert. Die Masterarbeit untersucht, ob sich dementsprechend die Ansprache von Waschmittel-Werbespots geändert hat und welche Stereotypen darin dargestellt werden. Um diese Frage zu beantworten, werden vier Werbespots aus den Jahren 1960 bis 2018 mittels der Objektiven Hermeneutik interpretiert und gegenübergestellt.
In der vorliegenden Arbeit werden Computerspiele untersucht, die Realfilmaufnahmen entweder teilweise oder ausschließlich in der grafischen Darstellung verwenden. Die Realfilmaufnahmen werden auch als Live-Action Full Motion Video (LAFMV) bezeichnet. Computerspiele mit LAFMVs bilden nur einen sehr kleinen Teil der bisher erschienen Spiele ab und nehmen doch ein eigenes Kapitel in der Computerspielgeschichte ein, das bis heute noch nicht abgeschlossen ist. Es findet eine wissenschaftlichen Einordnung der LAFMV-Spiele in das Gebiet der Game Studies statt, welches sich seit seiner Gründung im Jahr 2000 zu einem eigenen Fachbereich entwickelt hat und von Autoren und Wissenschaftlern aus verschiedenen wissenschaftlichen Zweigen stetig weiterentwickelt wird. Ein historischer Überblick über die Entwicklung von LAFMV-Spielen macht die starke Abhängigkeit von der technischen Entwicklung deutlich und zeigt vor allem die wirtschaftliche Erfolgskurve des Genres der LAFMV-Spiele auf. In der Hauptuntersuchung werden grundlegende und spezielle Eigenschaften von LAFMV-Spielen wie Narration, Interaktion, Gameplay und Technik analysiert. Zur Vertiefung werden einige bekannte Beispiele aus dem LAFMVGenre näher untersucht, die dabei entweder spielerisch oder technisch von herausragender Qualität oder wirtschaftlich ein besonderer Erfolg waren. Abschließend werden Aussichten auf eine möglicheWeiterentwicklung des Genres in Bezug auf neue technische Entwicklungen dargestellt und wirtschaftliche Herangehensweisen an eine Produktion im Jahr 2012 aufgezeigt. Die Arbeit richtet sich im Schwerpunkt an Leser mit Interesse an Realfilmaufnahmen in Computerspielen, am Interaktive Storytelling, Interaktionsmöglichkeiten in Computerspielen und an narrativen Computerspielen. Die Untersuchungen eignet sich ebenso für Leser, die generell an neuen filmischen Darstellungsmöglichkeiten und interaktiven Unterhaltungsformen interessiert sind. Für jeden, der sich auf dem Gebiet der Game Studies weiterbilden möchte, bietet die Arbeit ebenso einen guten Einstieg
Diese Masterarbeit thematisiert und analysiert zunächst motivationale Strukturen im Extrem-sport und die gesellschaftlichen Entwicklungen, die zu dieser extremen Form der Sportpartizipation geführt haben. Issues Management und Risikokommunikation werden näher erläutert, um anschließend die strategische und operationale Ausrichtungsformation dieser beiden Managementverfahren in Bezug auf Extremsport anhand des Praxisbeispiels Red Bull aufzuzeigen. Der Umgang mit kritischen Themen und die frühzeitige Erkennung dieser, sind für Unternehmen von großer Bedeutung. Es gilt die Chancen und Risiken gesellschaftlich relevanter Themen frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Anhand des Unternehmens Red Bull soll gezeigt werden, wie dieses mit kritischen Themen umgeht und in problematischen Situationen reagiert. Schlussfolgernd daraus werden Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für weitere Unternehmen in dem gleichen Marktsegment und der gleichen Branche aufgezeigt. In der Betrachtung der verschiedenen Methoden und Konzepte im Kontext ihrer Anwendung zeigt sich, dass ein möglichst erfolgreicher Ansatz darin besteht, ein tragfähiges Konzept zu implementieren, welches traditionelle und neuere Konzepte erfolgreich verknüpft und sich somit Synergien herausbilden, welche den modernen Erfordernissen an Kommunikation und Außendarstellung bestmöglich gerecht werden.
Die vorliegende Masterarbeit dient für den Fußballverein RB Leipzig als Handlungsempfehlung. Ziel der Arbeit war es, nach Berücksichtigung von aktuellen Stadiontrends und mit Hilfe von Experteninterviews, einen Überblick über das Stadion der Zukunft zu geben. Zudem wurde die Vereins- und Stadionsituation von RB Leipzig analysiert und mit dem Markt und den Aussagen der Experten verglichen, um zielgerichtete Impulse für die Weiterentwicklung der Leipziger Heimspielstätte zu geben.
Diese Master Thesis thematisiert das Sportmarketing in der Automobilbranche. Zu Beginn dieser Arbeit wird die Automobilbranche erläutert und die Entstehung dieses Wirtschaftszweiges beschrieben sowie die wichtigsten Akteure und deren Zusammenhänge dargestellt. Im weiteren Verlauf der Arbeit wird das Marketing im Sport und dessen verschiedene Einsatzmöglichkeiten aufgezeigt. Es folgt eine nähere Erläuterung des Sponsorings sowie der spezifischen Besonderheiten des Sportsponsorings. Den Abschluss des Kapitels bildet der Einsatz der Testimonialwerbung. Im vierten Kapitel wird im speziellen das Sportmarketing in der Automobilbranche erläutert. Anhand der beschriebenen Möglichkeiten im Sportmarketing werden aktuelle Beispiele aufgezeigt, spezielle Kampagnen und langfristige Partnerschaften vorgestellt sowie deren Entstehungsprozesse beschrieben. Abschließend wird eine Expertenbefragung zum Thema Wandel des Sportmarketings in der Automobilbranche durchgeführt und die Ergebnisse sowie Handlungsempfehlung vorgestellt. Das Ziel dieser Arbeit ist es, die Besonderheiten des Sportmarketings in der Automobilbranche aufzuzeigen und die Reaktionen auf den Wertewandel und die Globalisierung innerhalb dieses Wirtschaftszweiges zu veranschaulichen. Weiterhin werden die zukünftigen Entwicklungen thematisiert.
In der vorliegenden Arbeit findet eine Betrachtung der Möglichkeiten einer crossmedialen Dialogkommunikation in Kommunen am Beispiel der Hochschulstadt Mittweida statt. Es wird untersucht, wie Kommunen über eine vernetzte, interaktive, multisensorische sowie formal, inhaltlich und zeitlich integrierte Kommunikation ihre Bürger informieren und sie zu einem Dialog über lokal relevante Themen motivieren können. Dabei wird die Frage verfolgt, mit welchem Fokus Bürger im Rahmen einer solchen Kampagne kommunizieren und wie dabei der gewünschte Dialog entsteht. Datengrundlage für die Untersuchungen bilden Beobachtungen in den während der Kampagne Zukunftsstadt Mittweida etablierten und durch die Forschungsgruppe Crossmediale Medienwirkungsforschung an der Hochschule Mittweida weitergeführten Kanälen. Zudem wurde eine Befragung zum Stand der Kommunikation in sächsischen Kommunen durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass in einer crossmedialen Kommunikation in Kommunen Emotionen bei der Ansprache der Bürger eine bedeutende Rolle spielen und sich in den verschiedenen lokalen Medienkanälen Synergien entwickeln, die den Kommunikationserfolg mit den Bürgern stützen.
Die vorliegende Masterarbeit befasst sich mit der Digitalisierung von Live-Events. Mit der fortschreitenden Digitalisierung entstehen immer mehr digitale Technologien, die uns im Alltag beeinflussen. Jedoch nicht nur unser Alltag ist von der Digitalisierung betroffen, sondern auch diverse Branchen beschäftigen sich hierzu mit den Vor- und Nachteilen. Eine Branche, die noch Potenzial in der Ausschöpfung von digitalen Technologien mit sich bringt, ist die Eventbranche. In dieser Arbeit möchte der Autor die Einsatzmöglichkeiten digitaler Technologien auf Sport-Live-Events von heute sowie der Zukunft analysieren und somit her-ausfinden, wie das digitale Sport-Live-Event im Rahmen einer Best Case Digitalisierung aussehen könnte. Daraus folgend möchte der Autor auf die Chancen und Herausforderungen für den Veranstalter bei einer solchen Digitalisierung ein-gehen. Zu Beginn wird die Einarbeitung in die Literatur von Notwendigkeit sein, um danach genauer analysieren zu können. Das Untersuchungsdesign wird empirisch ausgerichtet. Das theoretische Grundgerüst wird durch eine wissenschaftliche Literaturrecherche erarbeitet.
Der Aufbau der Arbeit ist wie folgt gestaltet. Zunächst werden die Definition und der Ablauf/ die Phasen eines Events näher erläutert. Im Anschluss daran werden auf die Begriffserklärung der Digitalisierung und die potenziellen Einsatzmöglichkeiten der digitalen Technologien bei Sport-Veranstaltungen eingegangen. Dies ist notwendig um abzuleiten, welche Chancen und Herausforderungen die digitalen Technologien für den Veranstalter mit sich bringen. Daraufhin wird die Digitalisierung von Live-Events mit einer ausführlichen Analyse der Evententwicklung und Zukunftsaussicht beleuchtet. Hierbei ist es notwendig den Einfluss der Generation Y und der Digital Immigrants zu berücksichtigen. Es ergibt sich ein neues Feld der Live-Events, in Form des „Hybrid Events“, welches erläutert wird, um die Zukunftsentwicklung der Veranstaltungen besser zu verstehen. Der Hauptteil wird aus einer kritischen Untersuchung in der Form von Experteninterviews bestehen. Bei der Auswertung der durchgeführten Experteninterviews wird auf die qualitative Inhaltsanalyse nach Meuser/Nagel zurückgegriffen. Das Ziel dieser Methodik ist es, die Gemeinsamkeiten aus den Interviews herauszuarbeiten, den Umfang des Datenmaterials auf die wichtigsten Kernaussagen zu minimieren und die qualitativen Daten miteinander zu verknüpfen und aufeinander zu beziehen. Die Experten sollen hinsichtlich ihrer Erfahrung und Expertise Stellung zu den Einsatzmöglichkeiten digitaler Technologien, hinsichtlich des heutigen Stands/ der zukünftigen Gestaltung von Live-Events beziehen und hierbei die Chancen und Herausforderungen für die Veranstalter erläutern.
Dies liefert eine wichtige Erkenntnis für alle Eventmanager, Projektmanager, Verbände und Unternehmen. Der praktische Teil greift auf das theoretische Grundgerüst zurück, damit Zusammenhänge klar ersichtlich werden.
Diese Arbeit dient der Erlangung des akademischen Grades Master of Science, als Abschluss des Studiengangs Industrial Management (DHS). Der Fokus der Thesis liegt auf der Akzeptanzförderung der Elektromobilität am Beispiel Harley-Davidson. Der Autor versucht auf Basis der besonderen gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Position der Automobil- und Motorradbranche die aktuelle Entwicklung der Elektromobilität aufzuzeigen. Darüber hinaus ist sein Ziel, mit der theoretischen Grundlage der Akzeptanzförderung,
eine beispielhafte Lösung vorzulegen, wie die Adoption der Elektromobilität durch verschiedene Maßnahmen des Markenmanagements im Unternehmen Harley-Davidson aussehen kann. Im Rahmen dieser Arbeit sind sowohl Pro- als auch Kontrapositionen dargestellt, die das spezielle Diskussionsfeld der Elektromobilität und seine Auswirkungen sowohl auf die Branche und ihre verschiedenen Stakeholder, als auch auf das Markenmanagement des untersuchten Unternehmens beschreiben.
Die Forschungsarbeit beschäftigt sich mit den Erfolgsfaktoren für die Vermarktung von internationalen Fußballvereinen im Bereich des eSports. Dabei werden die Themen Fußball, Marketing, Sponsoring, Brandmanagement und eSports theoriebasiert untersucht. Anhand dieser Themen wird eine empirische Studie durchgeführt, um relevante Daten für die Ergebnisdarstellung zu erfassen. Mit den Ergebnissen der Studie, werden Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für die Vermarktung von internationalen Fußballvereinen im Bereich eSports dargestellt.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Analyse differenzierungsrelevanter Händler-Merkmale im Online-Handel mit Reitsportartikeln aus Konsumentensicht. In einem ersten Schritt werden dazu relevante Händler-Merkmale aus vergangenen wissenschaftlichen Kontributionen identifiziert. Diese werden anschließend in einer Online-Umfrage durch potenzielle Konsumenten bewertet. Durch die vergleichsweise Betrachtung zweier Kategorien von Händlern (große Online-Händler und kleine Online-Händler) sollen dabei Unterschiede in der zugesprochenen Relevanz der differenzierungsrelevanten Merkmale aufgedeckt werden. Auch die Einordnung verschiedener Online-Händler-Beispiele als große oder kleine Händler, die wahrgenommene Ähnlichkeit der Beispiele untereinander sowie die Assoziationen unterschiedlicher Begriffe mit kleinen oder großen
Online-Händlern werden im Rahmen der Online-Umfrage untersucht. Hauptziel ist es jedoch, durch die gewonnenen Erkenntnisse aus der Befragung beispielhafte
Wahrnehmungsdimensionen zu bilden, in denen kleine Online-Händler eine vorteilhafte Position gegenüber ihren großen Konkurrenten einnehmen können. Für ein tiefergehendes Verständnis werden in diesem Rahmen außerdem u.a. die Themen Positionierung, Händler-Auswahl von Konsumenten und
Besonderheiten kleiner Online-Händler näher erläutert.
Schienenverkehr ist eine bedeutende Lärmquelle in Deutschland. Über ein Drittel der deutschen Bevölkerung fühlt sich durch Schienenverkehrslärm belästigt. Dabei unterliegt die Schallschutzplanung klaren Regelungen, wobei die Empfehlung zum Einsatz von innovativen Produkten in der Praxis hohen Hürden unterliegt. Es wird skizziert, dass eine richtlinienkonforme Abarbeitung von Handlungsleitfäden mitunter unvorteilhafte Lärmschutzkonzepte hervorbringen kann, so dass in eine umfassende Lärmschutzplanung weit differenziertere Abwägungskriterien miteinbezogen werden sollten. Potenzial für differenziertere Lärmschutzempfehlungen wird u.a. in der Förderung von innovativen Schallschutzmaßnahmen gesehen, sofern diese zukünftig wirtschaftlicher eingesetzt werden können. Zum anderen besteht die Notwendigkeit der Schaffung einer Rechtsgrundlage für zusätzlichen Abwägungsspielraum.
Die vorliegende Masterarbeit handelt von der Customer Experience in Sonderausstellungen am Beispiel der Sonderausstellung „MOVE! Verkehr macht Stadt“ des Verkehrsmuseums Dresden. Dabei steht die Customer Experience und die daraus resultierende Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt der empirischen Untersuchung. Das Ziel der Forschung ist es aufzuzeigen, inwiefern die Gestaltung, die Inhalte, sowie die digitalen und interaktiven Elemente der Sonderausstellung die Customer Experience, die daraus resultierende Kundenzufriedenheit, sowie die Wiederbesuchsabsicht und die Weiterempfehlungsabsicht der Besuchenden beeinflussen. Anschließend werden auf Basis der Ergebnisse der empirischen Untersuchung Handlungsempfehlungen für weitere temporäre Ausstellungen im Verkehrsmuseum abgeleitet.
Zielgruppenmarketing: Yoga
(2018)
Die vorliegende Ausarbeitung beschäftigt sich mit einer der erfolgreichsten asiatischen Gesundheitstechniken in Deutschland, nämlich der des Yogas. Die Betrachtung bezieht sich dabei sowohl auf Yoga als Maßnahme der Gesundheitsförderung, als auch auf den in den letzten Jahren entstandenen Lifestyle um den Begriff Yoga. Dafür wird Yoga vorerst aus historischer Perspektive beleuchtet und mit therapeutischen Befunden theoretisch verknüpft. Durch eine gezielte Skizzierung der relevanten demografischen Zielgruppen für die mittlerweile sehr verwestlichte Ausgleichssportart, entwickelt die Ausarbeitung Antworten auf die Frage, welche Mechanismen und Rahmenbedingung Grund dafür sind, dass hauptsächlich Frauen Yoga praktizieren. Schwerpunkt des Interesses liegt dabei auf der anschließenden Ermittlung effektiver Ansatzpunkte für speziell auf die Zielgruppe Männer ausgerichtetes Marketing. Darüber hinaus wird erörtert, wie Yoga als Bewegungsform für das männliche Geschlecht zugänglicher und annehmbarer gemacht werden kann. In der Theorie werden in diesem Zusammenhang kommunikationswissenschaftliche und psychologische Konstrukte sowie theoretische Perspektiven zu Prävention, Gesundheitsförderung, Verhalten und Gesundheitsmarketing beleuchtet.
Die vorliegende Arbeit gibt einen Überblick über Methoden und Anwendungsalternativen hinsichtlich der Akzeptanz- und Nachfrageförderung innovativer Fahrerassistenzsysteme im Automobilbereich. Dabei werden relevante Hintergrundinformationen und Einflussfaktoren bezüglich Anwendung und Bewertung unterschiedlicher Marketingmaßnahmen aufgezeigt. Ziel der Arbeit ist es, durch die gewonnenen Erkenntnisse, die Einschätzung von Funktionalität sowie Qualität der einzelnen Methoden zu ermöglichen. Dadurch soll eine langfristige Akzeptanz und Nachfrage von Fahrerassistenzsystemen gewährleistet werden. Zudem werden Maßnahmen zur Darstellung denkbarer zukünftiger Entwicklungen aufgezeigt. Auf dieser Grundlage werden Handlungsempfehlungen hinsichtlich der Nutzung verschiedener Prognosemethoden sowie des Einsatzes geeigneter Marketingaktivitäten erarbeitet. Der Fokus liegt dabei kontinuierlich auf der Akzeptanz- und Nachfrageförderung der Fahrerassistenzsysteme.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Analyse der kritischen Erfolgsfaktoren für die Zulassung europäischer Industrieprodukte in Indien, anhand eines europäisch entwickelten und produzierten Produktes für die indische Rolling Stock Industrie. Die dabei berücksichtigen Themenschwerpunkte, die im Detail betrachtet sind über: Welche Standards werden derzeit in Indien bzw. in Europa offiziell für den Zulassungsprozess herangezogen? Aktuelle Situation erfassen. Vergleich der technischen Zulassung Standards zwischen IR (Indischen Railway) Standards und
Diese Masterarbeit beschäftigt sich mit Social Media Marketing für Altenpflegeeinrichtungen. Zunächst wird mit der Notwendigkeit des Marketings in der Altenhilfe begonnen. Dann wird das Social Media Marketing definiert und hinsichtlich seines Nutzens beleuchtet. Im Fokus der Arbeit steht das Social Media Marketing in Bezug auf Gesundheits- und Sozialeinrichtungen. Zum Schluss wird das Social Media Marketing für Altenpflegeeinrichtungen am Beispiel Haus Schönblick konkretisiert.
Steigender Konsum und das Konsumverhalten weltweit sind wesentliche Faktoren für die Verschlechterung unserer Umwelt. Umweltanliegen erregen immer häufiger das Besorgnis der Öffentlichkeit, besonders in Industrieländern. Der Trend und Wunsch hin zum Konsum grüner Güter nimmt daher kontinuierlich zu. Die vorliegende Masterthesis befasst sich mit dem Einfluss von Green Marketing auf das Konsumentenverhalten in Deutschland und hat einen explorativen Charakter. Innerhalb der Analyse werden Primär- und Sekundärdaten ausgewertet, um die Auswirkungen eines grünen, nachhaltigem Marketings auf das Verhalten der Konsumenten in Deutschland zu beurteilen. Die Arbeit wird sich innerhalb der quantitativen Befragung zudem auf die Textil- und Bekleidungsbranche konzentrieren, um den Analysebereich einzugrenzen und gleichzeitig eine detailliertere Untersuchung zu ermöglichen.
Durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement beabsichtigen Unternehmen die Arbeitsbedingungen zu verbessern und die Arbeitnehmer bezüglich eines gesunden Lebensstils zu sensibilisieren. Um dies umzusetzen kommen verschiedenste gesundheitsfördernde und präventive Maßnahmen zum Einsatz. Eine Maßnahme, die von der BASF im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements ergriffen wird, sind regelmäßige Gesundheitsevents. Diese Masterthesis hat zum Ziel das Gesundheitsevent 2015 der BASF zu analysieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten um zu einer Verbesserung künftiger Veranstaltungen beizutragen.
Die vorliegende Arbeit behandelt die Entwicklung der Verwertungsrechte von Fußballübertragungen und der damit verbundenen voranschreitenden Kommerzialisierung sowie Digitalisierung und deren Auswirkungen auf den Fan. Im theoretischen Teil werden die Bereiche Medien und Sport und deren Bestandteile kurz erklärt. Weiter geht es dann mit der Entwicklung des TV-Markts in Deutschland und England sowie den jeweiligen Vermarktungskonzepten der beiden Länder. Daraufhin folgt die Kostenentwicklung der Bundesliga und Premier League.
Im empirischen Teil der Arbeit wird eine durchgeführte Umfrage dargestellt. In der anschließenden Diskussion wird die Problematik der Kommerzialisierung aufgegriffen. Im Schlussteil folgen die Zukunftsaussichten, eine Handlungsempfehlung und das Fazit.
Die wirtschaftliche Lage der Golfanlagenbetreiber hat sich durch stagnierende Mitgliederzahlen im deutschen Golfmarkt geändert. Durch einen Strukturwandel und die hohe Wettbewerbssituation sowohl untereinander als auch mit anderen Freizeitaktivitäten müssen sich die Golfanlagen neuen Herausforderungen stellen. Primär haben die deutschen Golfanlagen ihr Angebot an den Nachfragermarkt anzupassen. In dieser Arbeit wird die Generation Y als zukunftsfähige Zielgruppe langfristig für den deutschen Golf-markt identifiziert. Aufbauend auf deren Interessen, Bedürfnissen, Erwartungen, Wertorientierungen und Ansprüchen werden generationenspezifische Anpassungsstrategien entwickelt, um dieses Zielgruppensegment für den Golfsport zu gewinnen. Diese Anpassungsstrategien werden durch Experteninterviews mit Entscheidungsträger der deutschen Golfbranche validiert, auf ihre Praxistauglichkeit überprüft und bewertet. Auf dieser Basis können die einzelnen Golfanlagen, entsprechend ihrer spezifischen Ausrichtung, die für sie relevanten Anpassungsstrategien identifizieren und weiterentwickeln, die für ihre besondere Situation langfristige Zukunftsperspektiven bieten durch die Gewinnung der Generation Y.
Die vorliegende Masterthesis beschäftigt sich mit der Rolle regionaler und überregionaler Tageszeitung im Rahmen des Organspendeskandals. Methodisch wurden im Rahmen einer Inhaltsanalyse insgesamt sechs Medien erfasst und im Hinblick auf mögliche Kampagnen und eine vorliegende Skandalisierung ausgewertet. Die Krisenkommunikation der Kliniken und deren Erfolg in den Medien wird außerdem ausgewertet. Der praktischen Auswertung liegen relevante theoretische Betrachtungen zu Grunde.
This study presents an analysis of the coverage made by the journals El País (Spain), Folha de S. Paulo (Brazil) and Süddeutsche Zeitung (Germany) about the protests in Brazil against the 2013 Confederations Cup and the 2014 FIFA World Cup to establish a comparison between them and see which topics were emphasized by the newspapers and which tone they use in their reporting. Based on the research questions, four categories were developed for the analysis of the journals: article structure; topic of the article; actors/group of persons and tone of the reporting, all of them composed by several subcategories. It was concluded that the themes highlighted by the European newspapers were different from those stressed on the Brazilian diary. Nonetheless, all the reviewed newspapers made a neutral coverage of the protests.
Die vorliegende Masterarbeit beschäftigt sich mit dem Thema Mobile Commerce und wie in diesem Bereich eine Steigerung der Kaufhandlungen hervorgerufen werden kann. Diese Arbeit intendiert, das aktuelle Nutzerverhalten im mobilen Sektor anhand von wissenschaftlichen Theorien und einer empirischen Online-Befragung zu analysieren, sodass Handlungsempfehlungen und Strategien zur Steigerung der mobilen B2C Sales deduziert werden können. Im theoretischen Teil der Arbeit wird ein Überblick über den Status Quo und die Entwicklung des Mobile Commerce gegeben, sowie technische Grundlagen und theoretische Bezugsrahmen erläutert. Die Annahmen der theoretischen Grundlagen wurden in Hypothesen zum Mobile Commerce untersucht und größtenteils verifiziert. Große Risiken für den mobilen Sektor stellen Verhaltensweisen aus der Prospect Theory und des Mental Accountings dar. Chancen bergen die Theory of Reasoned Action und das Technology Acceptance Modell. Um eine Steigerung der Kaufhandlungen hervorzurufen müssen mobile Internetauftritte vor allem vollumfänglich und komfortabel sein.
Gesellschaftliche Veränderungen führten zu zahlreichen Herausforderungen, mit denen sich Breitensportvereine, wie beispielsweise die FT Gern e.V., konfrontiert sehen. Die Bindung und Gewinnung ehrenamtlicher Funktionsträger gilt dabei neben der Gewinnung von jugendlichen Leistungssportlern, Überungsleitern, Schieds- und Kampfrichtern sowie Mitgliedern als zentrale Aufgabe und zugleich als Problem deutscher Breitensportvereine. Die wissenschaftliche sowie empirische Forschung soll Lösungsansätze generieren, wie Vereine künftig das Angebot gestalten sollten, um sich attraktiv zu positionieren. Damit verbunden ist das Anspruchsdenken der Mitglieder, deren Bedürfnisbefriedigung mittels strategischer Handlungsempfehlungen bewältigt werden soll. Darüber hinaus zielt das strategische Konzept auf Maßnahmen ab, wie man Mitglieder oder Menschen mit Migrationshintergrund für die Übernahme von ehrenamtlichen Funktionen aktivieren kann.
Diese Masterthesis soll die zahlreichen unterschiedlichen Differenzierungsmöglichkeiten für Unternehmen aufzeigen, die diese bezüglich Employer Branding zur Verfügung haben.
Problematiken sollen herauskristallisiert, Chancen und Risiken aufgezeigt und diverse Lösungsansätze diskutiert werden. Die Generation Y wird zukünftig den größten Anteil der Erwerbstätigen stellen, weshalb es essenziell ist, sich insbesondere mit dieser Zielgruppe intensiv auseinanderzusetzen. Erwartungen müssen analysiert und Ansätze entwickelt werden, um die neuen Nachwuchskräfte rekrutieren zu können und diese im Anschluss daran an das Unternehmen zu binden. Diese Arbeit soll dazu beitragen, die
neue Zielgruppe zu verstehen und Hilfestellung zur Entwicklung einer geeigneten Employer-Branding-Strategie anhand eines Unternehmensbeispiels zu geben.
Going green, environmental protection, eco-friendliness, sustainability or sustainable development have become frequent terms in everyone’s life. The negative impact of human activities, causing increased environmental pollution and decline, is a matter of dire concern nowadays. In the last few decades greater attention has been payed towards these issues. Understanding society´s new concerns, increasingly more companies have begun to modify their behaviours toward a more eco-friendly and responsible one. The term green marketing is an emerging area of interest, and is a tool of modern marketing used by companies in various industries. It is a full-service marketing strategy that includes green marketing plan development, sustainable auditing and planning, branding, design, and communication. An effective, authentic and transparent green presentation of a company provides a chance to successfully assert on the market, communicate core company values and build long-term customer relations. The young and innovative company SWOX Surf Protection, which entered the market with a long-lasting waterproof sunscreen particular designed for surfers and snowboarders, wants to foster growth by expanding their existing target group to a broader segment comprising all outdoor activists. Moreover, the brand strives to become the leading sunscreen manufacturer for outdoor sports and wants to position itself as a lifestyle brand. In 2016 the company started to produce “greener” sunscreen tubes with an imminent launch at hand. Due to the fact that especially surfers, snowboarders and outdoor activists are in close contact with nature and spend a lot of time in the sun, it is assumed that they have particular interest in making use of sunscreen on a healthrelated aspect, while at the same time showing increased commitment towards environmental protection. In this context, it is assumed that a holistic green and organic sunscreen could provide added values. This paper intends to examine whether green marketing could be a relevant strategy for SWOX Surf Protection to differentiate themselves from their competitors, attract potential customers, build long-term customer relations - and as a result position itself as a successful sunscreen lifestyle brand in the market. This will be verified through comprehensive literature review and detailed market research.
Intention dieser Masterarbeit ist, den Stellenwert und die Bedeutung der Nachhaltigkeit bei internationalen Reitsportgroßveranstaltungen in Deutschland näher zu beleuchten. Im Fokus des Forschungsinteresses stehen dabei die Fragen, wie der aktuelle Stand der Nachhaltigkeit der Reitsportveranstaltungen ist und welche konzeptionellen Ansätze zur Nachhaltigkeit herausgearbeitet werden können. Die vorliegende wissenschaftliche Abhandlung beantwortet die zentralen Fragestellungen, welche Best-Practice-Beispiele existieren und welche Schwerpunkte innerhalb der Nachhaltigkeit ausdifferenziert werden können. Für die Beantwortung der Forschungsfrage werden Daten mittels Experteninterviews erhoben und durch eine qualitative Inhaltsanalyse ausgewertet. Die Arbeit zeigt, dass weder ein einheitliches Verständnis der Nachhaltigkeit vorhanden ist noch ein allgemeingültiger Ansatz zur konzeptionellen Nachhaltigkeit im Reitsport existiert. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Masterarbeit gab es noch keine Untersuchungen zu der beleuchteten Fragestellung, deshalb leistet die vorliegende Arbeit einen Beitrag zum Forschungsfeld der Gesellschaftspolitik.
Die vorliegende Masterarbeit beschäftigt sich mit der deutschen Games-Branche. Anhand einer Marktanalyse werden aktuelle gesellschaftliche und technische Trends aufgezeigt. Die Analyse stellt dabei den deutschen Markt in den Kontext von internationalen Märkten aus den USA, Japan, China und Südkorea. Ziel ist es einhergehend mit der Analyse herauszufinden, welche Geschäfts- und Erlösmodelle im Allgemeinen Durchsetzungspotenzial haben und welche sich speziell in Deutschland verbreiten werden. Über die einfache Marktanalyse hinaus werden die Methoden Tiefeninterviews und Case-Studies zur Evaluierung herangezogen. Als Interviewpartner stehen die Branchen-Experten Tom Putzki und Achim Quinke zur Verfügung. Für die Case-Studies werden fünf deutsche Unternehmen ausgesucht, welche die Games-Branche hierzulande durch unterschiedliche Unternehmensstrukturen und Entwicklungsarten weitgehend repräsentieren.
In der vorliegenden Masterarbeit werden Möglichkeiten der Erstellung von regionalen Wählerwanderungsbilanzen untersucht. Dabei wird auf bereits existierenden Analysen zurückgegriffen und analysiert wie deren Wählerübergangswahrscheinlichkeiten so auf Unterregionen übertragen werden können, dass Wählerwanderungen für die betrachteten Gebiete ermittelt werden können. Dafür wird auf die Methode des Iterative Proportional Fitting-Verfahrens zurückgegriffen. Der Fokus der Analyse liegt dabei darauf, wie die Ausgangswerte des Iterationsverfahrens so vorbereitet werden können, dass die daraus ermittelten Regionalbilanzen aussagekräftige Informationen über Wählerwanderungen bieten.
Intention der Arbeit ist es, die digitalisierte Marketingkommunikation im Profisport im Hinblick auf die angewandten Kommunikationsinstrumente und den Content in der Kommunikation von Vereinen mit den Kunden zu analysieren. Im Fokus steht dabei das Fußballgeschäft, und zwar insbesondere die Fußball-Bundesligavereine, die durch die zunehmende Kommerzialisierung und den gestiegenen Kapitalbedarf im Profifußballbereich gezwungen sind, ihre Einnahmen zur Gewährleistung der dauerhaften Konkurrenzfähigkeit im nationalen und internationalen Wettbewerb zu steigern. Die Nutzung der Potenziale bei der digitalen Ausgestaltung der Customer bzw. Fan Journey zur Intensivierung des Fan-Erlebnisses und noch engeren Bindung der Fans und Kunden durch zusätzliche Mehrwerte und angepasste Dienstleistungen bildet einen Hauptschwerpunkt. Zusätzlich gilt ein besonderes Augenmerk der Erforschung innovativer Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bestehender und Etablierung neuer Geschäftsmodelle.
Um diese Analyse adäquat und wissenschaftlich fundiert vornehmen zu können, werden zunächst eine Literatur-Recherche und eine Auswertung aktueller Studien vorgenommen. Die Rolle professioneller Fußballvereine als Wirtschaftsunternehmen mit ihren Erlösquellen und Stakeholdern werden ebenso beleuchtet wie die Grundlagen der Marketingkommunikation im Zeitalter der Digitalisierung. Ergänzend dazu wird eine empirische Untersuchung durch Interviews mit namhaften Experten aus der Branche durchgeführt und detailliert analysiert. Zur Abrundung werden aus dem Profifußball und anderen Bereichen des Profisports im In- und Ausland Pionier- und Best-Practice-Beispiele erläutert.
Die Arbeit setzt sich mit dem Thema Nachhaltigkeit in der Kosmetikbranche auseinander und analysiert den Stellenwert von nachhaltigen Produkten aus Konsumentensicht. Hierbei werden sowohl die Nachhaltigkeitsthematik in der Kosmetikbranche nachverfolgt als auch erste Entwicklungen in Richtung Nachhaltigkeit aufgezeigt. Des Weiteren wird mit Hilfe einer Gruppendiskussion untersucht, welche Faktoren die Kaufentscheidung des Konsumenten beeinflussen und inwieweit nachhaltige Aspekte die Kaufentscheidung hierbei beeinflussen.
Die Digitalisierung beeinflusst die Bevölkerung immer stärker. Viele Unternehmen müssen mit den Herausforderungen der Digitalisierung zurechtkommen, um ihren Erfolg zu sichern. Aus dieser Thematik leitet sich das Thema dieser Arbeit ab. Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf die Social Media Aktivitäten von Unternehmen im Gesundheitswesen? Neben den theoretischen Gesichtspunkten dieser Fragestellung wird im praktischen Teil der Arbeit ein Fragebogen herangezogen. Der Fragebogen wurde von der Autorin selbst erstellt, verteilt und ausgewertet. Die Auswertung der Ergebnisse erfolgt anhand von definierten Hypothesen. Im Mittelpunkt der Ergebnisanalyse steht der Branchenvergleich im Gesundheitswesen. Dabei ist erkennbar, welche Branchen bereits stark mit der Digitalisierung konfrontiert sind und welche ihre Unternehmensstrategie überarbeiten müssen. Nach der Ergebnisauswertung erfolgt ein Fazit, das sich auf die Kommunikationsstrategie der Unternehmen im Gesundheitswesen fokussiert. Dabei wird die Frage nach einer optimalen Strategie für alle Branchen behandelt. Nach der Branchenbetrachtung und der Ergebnisanalyse kann gesagt werden, dass es nicht die "richtige" Strategie
gibt. Die Integration der Social Media Instrumente in die Kommunikationsstrategie ist von der Größe und dem Absatzgebiet der Unternehmen abhängig. Als Lösungsalternative wird eine Handlungsempfehlung für jede Branche dargelegt. Dabei werden für die Branche hilfreiche Instrumente genannt und Kombinationsmöglichkeiten der unterschiedlichen Methoden vorgestellt. Zusätzlich wird eine Empfehlung im Umgang und der Schulung der Mitarbeiter gegeben. Am Ende werden die erarbeiteten Ergebnisse und Erkenntnisse zusammengefasst.