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In dieser literaturbasierten sowie empirisch fundierten Bachelorarbeit wird an dem Beispiel Deutschland-Türkei zunächst die Bedeutung des Phänomens Terrorismus für den Tourismus und insbesondere für das Reiseverhalten der Touristen analysiert. Neben dem physischen Schaden in Form von institutionellen Zerstörungen und der Verletzung oder gar Tötung von Menschenleben, ist vor allem die nachhallende psychische Wirkung und der daraus resultierende touristische Nachfrageeinbruch der Ursprung des finanziellen Verlustgeschäfts als eines der größten Folgen für die terroristisch betroffene Destination. Darauf aufbauend werden Maßnahmen für das betroffene Zielgebiet, dessen Leistungsträger sowie vor allem für die Repräsentanten aufgezeigt, um dem touristischen Defizit entgegenzuwirken und möglichst alle noch verbleibenden Potenziale ausschöpfen zu können. Während die zuerst aufgeführten Sicherheitsmaßnahmen an dieser Stelle bereits zur Prävention eingesetzt werden können, richten sich die im Fokus stehenden Maßnahmen innerhalb des klassischen Marketing-Mix mit gewissem Abstand auf die Zeit nach dem terroristischen Treiben. Ein hohes Maß an Sensibilität und Transparenz, eine enge Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Akteuren sowie die einheitliche und konsistente Kommunikation gelten in diesem Kontext als besonders wichtig.
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit dem Krisenmanagement in der Tourismusbranche im Hinblick auf die weltweit akute Terrorgefahr. Mit Hilfe von praktischen Beispielen wird herausgestellt, wie touristische Leistungsträger auf die anwachsende Terrorgefahr reagieren und wie damit verbunden ihr Risiko- und Krisenmanagement aufgebaut ist.
Mit der zunehmenden Digitalisierung der Gesellschaft sind auch vermehrt Veränderungen in der Kommunikationspolitik von touristischen Destinationen zu beobachten.
Eine der bedeutendsten Veränderungen des 21.Jahrhunderts stellt das Internet und mit ihm die Sozialen Medien dar. Innerhalb der Sozialen Medien hat sich die Gruppe der Influencer gebildet. Reichweitenstarke Personen, die über ihre Portale in den Sozialen Medien Botschaften verbreiten und damit andere beeinflussen. In dieser Arbeit werden die neuen Chancen die das Marketing mit Influencern der Vermarktung touristischer Destinationen bietet vorgestellt. Der Reise-Blogger repräsentiert dafür in dieser Arbeit stellvertretend den Influencer. Ziel dieser Arbeit ist es, durch eine Analyse die Erfolgsfaktoren von Reise-Blogs und ihren Beiträgen herauszufinden. Dies erfolgt mithilfe der Aussagen aus leitfadenorientieren Experteninterviews, die mit fünf ausgewählten deutschen Reise-Bloggern durchgeführt wurden. Nach der Analyse kommt diese Arbeit zu dem Ergebnis, dass Reise-Blogs aufgrund ihrer Erfolgsfaktoren als festes Marketinginstrument in die langfristige Marketingstrategie einer wettbewerbsorientierten Destination integriert werden sollten, um im digitalen Zeitalter relevant zu bleiben.
Etablierung des Qualitätstourismus auf Mallorca : Genügen die
rechtlich-regulatorischen Maßnahmen?
(2017)
Diese wissenschaftliche Arbeit stellt die Entwicklung der touristischen Situation vom Billigtourismus zum Qualitätstourismus aufgrund rechtlich-regulatorischer
Maßnahmen auf Mallorca dar und hinterfragt dadurch die Effizienz der bisher umgesetzten Maßnahmen. Mittels Nachforschungen und einer eigens durchgeführten Datenerhebung durch Expertenbefragungen werden bisherige und a ktuelle Auswirkungen der umgesetzten Maßnahmen vorgestellt und auf Basis einer Erfolgsanalyse eigens entwickelte Handlungsempfehlungen und Zukunftsprognosen für die Destination Mallorca ausgesprochen.
Die meisten Menschen reisen gerne und würden dies am liebsten bis ins hohe Alter tun. Der Tourismussektor befasst sich schon heute damit, um sich möglichst frühzeitig darauf einzustellen und den besonderen Bedürfnissen älter werdender Menschen gerecht zu werden. Diese Arbeit beschäftigt sich mit der aktuellen Lage des deutschen Incoming-Tourismus und beantwortet Fragen zur zielgruppenspezifischen Ansprache, eben diesen Segmentes. Speziell beleuchtet wird der deutsche Incoming-Tourismus aus dem Quellmarkt Spanien, welcher eine wichtige Rolle für den deutschlandweiten Tourismus spielt und am Ende Handlungsempfehlungen zugewiesen bekommt.
Nachhaltigkeitstourismus : Potenzial von umweltverträglichem und naturschützendem Tauchtourismus
(2017)
Der Tauchtourismus ist wichtig und trägt in den Urlaubsgebieten wesentlich zur regionalen Wirtschaft bei.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Thema und der Fragestellung der Möglichkeiten von Umweltschutz und Nachhaltigkeit von Tauchtourismus. Mit der Globalisierung und dem gesellschaftlichen Wandel ändert sich auch die Beziehung zwischen Mensch und Umwelt. Umweltschutz und Nachhaltigkeit werden zu immer größeren Thema unserer Zeit und gewinnen zunehmend an Stellenwert.
In der vorliegenden Arbeit wird anhand der erhobenen Daten und den eigenen Kenntnissen der Autorin, das Potenzial des Reittourismus dargestellt. Ziel ist es, zu erfahren, ob sich der Reittourismus in den ländlichen Raum integrieren lässt und welche Anforderungen ein Betrieb und die umliegende Destination benötigt, um die Zielgruppe Reiter und Reittouristen anzusprechen.
Da es kaum Zahlen und Informationen zum Thema Reittourismus gibt, wurden diverse Experten auf diesem Bereich interviewt, um Chancen und Potenzial zu beurteilen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Vermarktung von zwei unterschiedlichen Fluggesellschaften. Es werden eine Billigfluggesellschaft und eine Linienfluggesellschaft ausführlich beschrieben und die wichtigsten Aspekte am Beispiel der Unternehmen Lufthansa und Ryanair beleuchtet. Das Ziel ist es, zu ergründen, ob und inwiefern deren Marketing auf bestimmte Felder wie z.B. die Zielgruppe, Konkurrenz und den Markt in Deutschland Einfluss hat.
Als Einstieg in das Thema werden die aktuelle Situation und die Entwicklung des Flugtourismus in Deutschland dargestellt. Dabei soll ein kurzer Überblick über den Markt und die Wettbewerber gegeben werden. Anschließend werden beide Fluggesellschaften mit ihren Strategien, Zielen, Kunden und Eigenschaften analysiert, wobei ein besonderer Fokus auf die Vermarktung gelegt wird.
Um auch Erkenntnisse einfließen zu lassen, die durch praktische Arbeit erworben wurden, erfolgt eine Umfrage zur Wirkung von Werbemaßnahmen der Flugunternehmen. Als Resultat der Arbeit soll herausgefunden werden, inwiefern der Flugtourismus allgemein in Deutschland durch die Wettbewerbsstrategien von Lufthansa und Ryanair beeinflusst worden ist und wie er sich in Zukunft entwickeln könnte.
In der folgenden Bachelorthesis beschäftigt sich die Autorin mit dem Thema Krisenmanagement im Tourismus. Hierin wird der Frage nachgegangen, welche Relevanz das Krisenmanagement bei Reiseveranstaltern in der heutigen Zeit hat. Das Ziel besteht darin die Wichtigkeit des Themas darzustellen, indem man auf die verschiedenen Inhalte und Maßnahmen des Krisenmanagements eingeht. Die Fragestelle wird mit Hilfe von Auswertungenvon Fachliteratur und aktuellen Berichterstattungen analysiert.
Das Ergebnis zeigt, dass die Relevanz des Krisenmanagements im Tourismus in den vergangenen Jahren zu einem der grundlegenden Themen für Reiseveranstalter geworden ist. Gerade Zielgebietskrisen sind schwer abzuwenden, weshalb eine zielorientierte Planung, Umsetzung und Kontrolle des Managements in Bezug auf Krisen unerlässlich ist.
Der globale Klimawandel betrifft alles und jeden. Die Gesellschaft. Die Industrie. Die Politik. Besonders sensible ökologische Systeme, wie die Bergregionen der Alpen, sind stark betroffen. Für alpine Destinationen und Länder ist der Tourismus ein wichtiger Wirtschaftszweig, welcher sehr unter den Klimaveränderungen leidet. Die vorliegende Arbeit beschreibt die klimabedingten Herausforderungen, denen sich Touristiker stellen müssen und führt verschiedene Anpassungsstrategien als Lösungsansätze auf. Die Umsetzung dieser überprüft der Autor abschließend mit Hilfe der Ergebnisse einer eigenständig durchgeführten Umfrage.