658.872 Online-Marketing, Electronic Commerce, Suchmaschinenoptimierung, Influencer
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Die vorliegende Arbeit untersucht den Einsatz des Instrumentes ,,Storytelling“ im Social Media Marketing der Luxusmarke Dior. Im Rahmen der Forschungsfrage wird analysiert, wie das Instrument ,,Storytelling“ im Social Media Marketing von Dior eingesetzt wird. Zur Beantwortung der Forschungsfrage, wird zunächst eine Basis durch die Erarbeitung theoretischer Kenntnisse im Rahmen einer literaturbasierten Analyse geschaffen, die schließlich mit der Praxis verglichen wird. Zum Vergleich wird eine Analyse des Social Media Auftrittes der Marke Dior auf ,,Instagram“ vorgenommen und eine qualitative Expertenbefragung dreier Experten aus den Bereichen Luxus und Beauty durchgeführt. Die Analyse zeigt, dass der Kern des Storytellings in der Kommunikation des Gründermythos liegt, der durch die aktuelle Schöpferin innovativ weitergeführt wird.
In dieser Thesis wird versucht mit Hilfe von Buch-, Zeitschriften- und Internetquellen eine Antwort auf die Frage zu finden, ob die Nutzung Sozialer Medien für das Automobilbusiness vorteilhaft ist.
Im Zuge dessen werden die Sozialen Medien und das Automobilbusiness näher beleuchtet. Es werden beispielhaft Social-Media-Aktivitäten von Automobilherstellern sowie deren Umfeld analysiert, und eine Bewertungsmatrix erstellt, um Handlungsbedarf aufzuzeigen. Zudem werden die Shitstorms der Automobilindustrie, die als größter Nachteil der Sozialen Medien anzusehen sind, analysiert, um zu zeigen, wie man sie hätte vermeiden können.
Schließlich werden die Vorteile den Nachteilen gegenübergestellt. Dabei wird offenbar, dass die Vorteile klar überwiegen. Um die Nachteile weiter zu minimieren, werden Handlungsempfehlungen ausgesprochen und Erfolgsfaktoren bestimmt.
Stilistische Anmerkung der Autorin: Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird im Folgenden auf die weibliche und männliche Differenzierung der Sprachformen verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide Geschlechter. Demnach impliziert der Ausdruck „Blogger” sowohl weibliche, als auch männliche Blogger.
In den vergangenen Jahren hat sich die relativ junge Disziplin der Influencer Relations mit Bloggern als Mediatoren der Markenkommunikation stark verbreitet. Unternehmen stehen nun oft vor der Entscheidung, den Weg der Influencer oder den klassischen Weg der Media Relations zu gehen. Die vorliegende Arbeit mit der Engführung von Influencern auf Blogger, folgt dem Erkenntnisinteresse, welche Kriterien für Kooperationen mit Bloggern und welche für Media Relations sprechen. Zur Beantwortung dieser Fragestellung werden im empirischen Teil drei direkte Vergleiche zwischen Kooperationen mit Bloggern und Kooperationen mit Journalisten durchgeführt, um den Erfolg der Zusammenarbeit zu bewerten. Experteninterviews mit Fachleuten aus der Praxis ergänzen die Informationsforschung. Abschließend zeigt sich, dass die Entscheidung vorzugsweise nach der Zielgruppe getroffen werden muss und beide Arten in sinnvoller Kombination den größten Nutzen für eine Marke bieten. Das Hauptkriterium, welches für Media Relations spricht, ist die Sicherheit im Umgang mit Journalisten, die durch vergangene Erfahrungen zustande kommt. Für Influencer Relations spricht der Aspekt der hohen Glaubwürdigkeit und Nähe zu den Interessengruppen.
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht das Shopper Marketing und dessen Einfluss in der Modeindustrie. Anhand von diversen Analysen der Thematik, werden hinsichtlich der Modebranche, des Markenmanagement, der Markenkommunikation, des Shopper Marketing und des E-Business theoretische Grundlagen geschaffen. Dies bildet die Basis für die darauffolgende Transferleistung. In diesem Kapitel wird mit Hilfe eines Praxisbeispiels der Shopper-Marketing-Ansatz in Hinblick auf einen Online-Modehändler untersucht und erläutert. Folgend wird ein fiktives Event des E-Commerce Unternehmens About You entwickelt, um die im Vorfeld behadelte Theorie praktisch anzuwenden. Abschließend werden mittels strategisch definierter Erfolgsfaktoren passende Handlungsempfehlungen beschrieben, die zukünftige Erfolgspotentiale für die Modebranche und die Umsetzung der Shopper-Marketing-Strategie aufzeigen.
Die vorliegende Arbeit setzt sich mit Maßnahmen des erfolgreichen Mehrmarkenmanagements auseinander. Es werden die Voraussetzungen für eine optimale Zusammenstellung eines Markenportfolios ermittelt, sowie auf Aspekte der parallelen Führung von Marken im selben Markt eingegangen . Anhand eines Praxisbeispiels wird aufgezeigt, wie sich Markenerfolg in der Umsetzung generieren, steuern und sichern lässt und sich diese im Zusammenspiel ergänzen um zu einem effizienten Markenportfolio beizutragen. Die Arbeit weist zum Ergebnis auf welche Faktoren den Erfolg von Marken prägen und diese im Rahmen des Mehrmarkenmanagements zur stetigen Weiterentwicklung des Unternehmens langfristig beisteuern. Somit wird der ganzheitliche Unternehmenserfolg auf das Zusammenspiel starker eigenständiger Marken zurückgeführt, welches das Ergebnis strategischer und operativer Maßnahmen des Mehrmarkenmanagements ist.