658.8342 Kaufentscheidung, Kaufverhalten, Verbraucherverhalten
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Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den geschlechtsspezifischen Unterschieden im Bereich Marketing. Es wird der Frage nachgegangen auf welchen Prämissen basierend Männer und Frauen Konsumentschiedungen treffen. Dafür werden im Verlaufe dieser Arbeit verschiedene Faktoren kritisch untersucht. Zu diesen Faktoren zählen zum einen geschlechtsspezifische Unterschiede im Konsumverhalten und während des Kaufentschiedungsprozesses, aber auch die differenzierte Wahrnehmung der fünf Sinne sowie unterschiedliche Ansprüche an den Marketing-Mix. Die Fragestellung wird auf der Grundlage der Auswertung aktueller Fachliteratur diskutiert.
Seit dem Jahr 2006 kommt den Modeblogs eine wachsende Bedeutung zu. Modeblogger sind längst keine Autoren mehr, sondern gelten als Meinungsführer in der Gesellschaft. Unternehmen nutzen diese Macht und das Ansehen der Modeblogger, um für ihre Produkte zu werben und diese noch bekannter zu machen. Des Weiteren inspirieren und schaffen Modeblogger neue Trends und beeinflussen somit den Markt. Die folgende Bachelor Thesis stellt die Besonderheit der heutigen Modeblogs vor. Hierbei soll insbesondere die zunehmende Relevanz der Modeblogs, sowie deren Einfluss auf Trendgenese und das Konsumverhalten herausgestellt werden. Weiterhin wird ein Praxisbeispiel eines ausgewählten Modeblogs näher ermittelt und ausgearbeitet.
Die vorliegende Thesis beschäftigt sich mit der Theorie und den Nutzungsweisen von Bewegtbild am Beispiel einer jungen Zielgruppe. Sie beantwortet die Frage, welche Bedürfnisse nach Bewegtbildern Jugendliche aufweisen und wie diese mit den Nutzungsweisen der Bewegtbildangebote korrelieren. Hierfür wird zunächst der Begriff Bewegtbild geklärt und im Anschluss daran ein Überblick über Motivforschung und Bedürfnistheorien gegeben. Darauf folgend wir die Zielgruppe der Digital Natives als Bewegtbildkonsumenten vorgestellt. Auf Basis dieses Wissens wird eine komparative Analyse vorhandener empirischen Studien vorgelegt, um die Nutzung von Bewegtbildern durch Jugendliche zu analysieren. Abschließend werden die herausgearbeiteten Ergebnisse zusammengefasst.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Frage, inwieweit visuelle Medien die Kaufentscheidung beeinflussen können. Dabei ist es das Ziel, Anhaltspunkte für die visuelle Gestaltung der Medien zu finden. Die Fragestellung wird auf Grundlage der aktuellen Fachliteratur erörtert. Im Ergebnis wird deutlich, dass sich jeder Werbetreibende die Frage stellen muss, wie er am besten die Aufmerksamkeit des Konsumenten gewinnen kann. Nur ein aufmerksamer Konsument verarbeitet die Werbebotschaft gedanklich weiter, was zu einer Kaufentscheidung führen kann. Hierfür ist es wichtig, den Lifestyle und die Bedürfnisse des Konsumenten zu kennen und ihn dementsprechend anzusprechen. Hierfür spielen vor allem die Aktiviertheit und das Involvement der jeweiligen Person eine Rolle. Diese können durch emotionale Bilder, die sich in crossmedialen Werbekonzepten wiederholen sollten, beeinflusst werden.
Die vorliegende Arbeit analysiert das Shopper Marketing und den Konsum anhand der Schuhbranche. Um theoretisches Wissen aufzubauen, werden die Schuhbranche, das Markenmanagement, das Shopper Marketing, der Konsum, als auch das E-Business in betracht gezogen. Diese Begrifflichkeiten werden somit analysiert und erklärt. Des Weiteren wird eine fiktive Kampagne für das Unternehmen Onygo erstellt, um das theoretisch geschilderte Wissen, praktisch anzuwenden. Der Schluss dieser Bachelorarbeit bezieht sich auf Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen, um das Shopper Marketing für die Schuhbranche zukünftig besser umsetzen zu können.
Steigender Konsum und das Konsumverhalten weltweit sind wesentliche Faktoren für die Verschlechterung unserer Umwelt. Umweltanliegen erregen immer häufiger das Besorgnis der Öffentlichkeit, besonders in Industrieländern. Der Trend und Wunsch hin zum Konsum grüner Güter nimmt daher kontinuierlich zu. Die vorliegende Masterthesis befasst sich mit dem Einfluss von Green Marketing auf das Konsumentenverhalten in Deutschland und hat einen explorativen Charakter. Innerhalb der Analyse werden Primär- und Sekundärdaten ausgewertet, um die Auswirkungen eines grünen, nachhaltigem Marketings auf das Verhalten der Konsumenten in Deutschland zu beurteilen. Die Arbeit wird sich innerhalb der quantitativen Befragung zudem auf die Textil- und Bekleidungsbranche konzentrieren, um den Analysebereich einzugrenzen und gleichzeitig eine detailliertere Untersuchung zu ermöglichen.
Eine Analyse der Anwendung und Wirkung von Instagram auf das Käuferverhalten in der Modebranche
(2019)
Das Forschungsziel dieser Arbeit ist es zu bestimmen, ob die Plattform Instagram einen Einfluss auf das Käuferverhalten seiner Nutzer im Modebereich hat. Sollte ein Einfluss bestehen sollen zusätzlich Empfehlungen für Modeunternehmen gegeben werden. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurde zuerst die Plattform Instagram analysiert und somit die Hauptnutzergruppe charakterisiert. Anschließend wurde eine Gruppendiskussion mit drei weiblichen Instagram Nutzern durchgeführt. Diese gehörten der Zielgruppe in Bezug auf Geschlecht und Alter an. Die Ergebnisse der Gruppendiskussion legen es nahe, dass ein Einfluss von Instagram auf das Käuferverhalten der Nutzer besteht. Unternehmen sollten bei der Nutzung der Plattform vor allem die gängige Bildsprache im Zusammenspiel mit Storytelling beachten und personalisierte Werbung nutzen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit individuellen Marketingmaßnahmen zum Zweck der Kundenbindung. Dabei wird die Möbel- und Einrichtungsbranche unter Berücksichtigung der Customer Journey als Fallbeispiel aufgeführt, um die praktische Relevanz der Individualität aufzuzeigen. Die theoretische Grundlage der Arbeit bildet zunächst die Beschreibung des Kaufverhaltens der Konsumenten. Im Anschluss daran wird aufgezeigt, welche Phasen der Customer Journey diese durchlaufen. Hieraus gewonnene Informationen über den Konsumenten bilden das Fundament für die sich daran anschließenden Kapitel der Kundenbindung und der Individualität. Im empirischen Teil der Arbeit wird anhand einer qualitativen Untersuchung aufgezeigt, welches Potential individuelle Kundenbindungsmaßnahmen darstellen können und wie diese umzusetzen sind.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Konnexion zwischen der Hip-Hop-Kultur und der Luxusindustrie. Um der Frage, ob die HipHop-Kultur einen Einfluss auf den Absatz der Luxusindustrie hat nachzugehen, wurde eine literaturbasierte Analyse sowie die Auswertung einer Onlineumfrage herangezogen. Angesichts dieser Ergebnisse liegt die Schlussfolgerung nahe, dass die Hip-Hop-Kultur einen Einfluss auf die Luxusindustrie hat, besonders was die Bekanntheit der Luxusmarken bei der Zielgruppe und den Kleidungsstil angeht. Die HipHop-Kultur hat auch zu einem Einfluss auf den Absatz der Luxusindustrie beigetragen, jedoch nur bei einem geringen Teil der Zielgruppe.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird Customer Experience (CE) vorgestellt, eine Marketingstrategie, bei der sich alles um den Kunden dreht. CE stellt einen Paradigmenwechsel zum bisherigen Marketing dar. Diese Strategie kann auf ein breites wissenschaftliches Fundament bauen und erfreut sich einer zunehmenden Wertschätzung in der Praxis. CE liefert eine Antwort auf die Herausforderungen des digitalen Wandels, die die Unternehmen zu bewältigen haben. Im Customer Experience Management wird der gesamte Prozess der Kaufentscheidung (Consumer Decision Journey) durch ein Kundenkontaktpunkt-Management (Customer Touchpoint Management) mit dem Ziel einer positiven Erfahrung begleitet. Dies kann nur mit einer geeigneten Unternehmensstruktur (Collaborator Management) geleistet werden. Die Musikindustrie hatte durch die Möglichkeiten des World Wide Web und der Digitalisierung ihr Geschäftsmodell verloren. Das Streaming verbunden mit CE bieten für diesen Industriezweig gute Chancen auch wieder zu ökonomischem Erfolg zu kommen.