658.406 Innovationsmanagement, Innovationsprozess, Change-Management
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Diese Arbeit befasst sich mit der Bedeutung sowie der Erfolgsrelevanz des Einsatzes von Storytelling in der internen Veränderungskommunikation einer
Unternehmensorganisation. Unter Einbeziehung theoretischer und empirischer
Erkenntnisse sollen Merkmale sowie Potenziale von Storytelling als strategisches Managementinstrument identifiziert werden, um dessen Nutzen für die Einleitung und Unterstützung komplexer Wandelprozesse hervorzuheben.
Die vorliegende Thesis bearbeitet die Fragestellung, welche positiven Auswirkungen strukturiert angewandtes Innovationsmanagement sowie durchdachtes Community-Marketing auf Automobilunternehmen hat. Zunächst werden Begrifflichkeiten des Innovationsmanagements definiert und Innovationsarten sowie Innovationsprozesse strukturiert dargestellt. Des Weiteren beleuchtet der Verfasser verschiedene Aspekte der Automobilbranche, wie unter anderem Akteure, Erfolgsfaktoren und aktuelle Themen. Außerdem werden einzelne Bereiche des Community-Marketing und deren Instrumente vorgestellt und es wird ein Einblick in die Segmentierung von Zielgruppen gegeben. Zur Veranschaulichung dient das Praxisbeispiel des Automobilherstellers Porsche, in dem die in der Theorie beschriebenen Themen Anwendung finden
Design Thinking is a new methology to increase the potential of innovations in organizations and to uncover and meet user needs. In contrast to other approaches, design thinking integrates human, business and technology factors. It is used by designers to solve complex problems and to put a stronger focus on the user experience and on building deep customer empathy. The focus in this paper, which is based on a literature study, is on the characteristics of design thinking and how it can be useful for organizations to support the development of new ideas. The methology design thinking requires many interactions with customers to get a better product or application. In the area of application of software engineering, design thinking can identify customer needs and transform them into requirements for software solutions. During the process of software engineering, design thinking can be used to involve relevant stakeholders to develop innovative and user-friendly solutions.
Die fehlende Marktakzeptanz und die zu geringen Absätze von Elektroautos auf dem deutschen Automobilmarkt, sowie die Frage inwieweit diese wirklich umweltfreundlich sind stellen die Ausgangssituation dieser Arbeit dar. Für die Vermarktung von Elektroautos kann zwischen gesättigten und aufstrebenden Märkten unterschieden werden. Auf diesen Märkten müssen die Herausforderungen an ein nachhaltiges Handeln, die Entwicklung von alternativen Antrieben, einen Ausbau der Infrastruktur und den Fortschritt an Fahrerassistenzsystemen zukünftig bewältigt werden. Öffentlich werden hierbei die Themen Reichweite, Infrastruktur und Preis sowohl diskutiert als auch kritisiert. Diese bilden dabei die Hauptgründe für die mangelnde Akzeptanz auf Seiten der Kunden. Eine gut ausgebaute Infrastruktur und die Befriedigung der einzelnen Kundenbedürfnisse sind die Voraussetzungen für eine Steigerung der Marktakzeptanz von Elektroautos. Erst bei einer vorhandenen Akzeptanz können zukünftig hohe Absätze erzielt werden. Für eine optimale Vermarktung von Elektroautos müssen zum einen realistische Ziele gesetzt werden, zum anderen die passende Zielgruppe definiert und mit einer einheitlichen Botschaft angesprochen werden. Die Ziele werden mittels der Umsetzung durch den Marketing-Mix erreicht