330 Wirtschaft
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Vertriebscontrolling
(2010)
Das Vertriebscontrolling hat in den letzten Jahren immer mehr an Beachtung gewonnen. Gerade die aktuelle, wirtschaftlich sehr herausfordernde Situation, in der wir uns befinden, führt dazu, dass gerade dieser Bereich immer mehr in Klein- und Mittelständischen Betrieben eingesetzt und in großen Unternehmen, welche diesen Bereich schon seit längerem in ihrer Organisation haben, noch stärker ausgebaut wird. Die Werkzeuge, welche hierfür verwendbar sind, werden in ihrem theoretischen Ansatz in dieser Arbeit aufgezeigt.
Wie wichtig eine existenzsichernde Strategie für Banken sein kann, zeigten die Ereignisse in Folge der Finanzkrise von 2007. Doch der Niedergang oder die Rettung von Finanzinstituten haben auch Auswirkungen auf die Volkswirtschaften, welche Milliarden an Kapital bereitstellen müssen, um den Zusammenbruch des Systems zu verhindern. Die vorliegende Masterthesis zeigt daher die Möglichkeiten des strategischen Controllings auf. Durch dieses sollen die Banken strategisch effektiv gesteuert werden. So sollen die Banken nach ethischen und moralischen Motiven wirtschaften und sich auf das Wohl der Stakeholder konzentrieren.
Die vorliegende Arbeit wurde im Rahmen meines Studiums, Bachelor of Arts in Betriebswirtschaftslehre an der Hochschule Mittweida (FH) – Universal of Applied Sciences verfasst. Inhaltlich befasst sich diese Arbeit mit dem Thema Credit – Scoring. Das Hauptanliegen der Arbeit ist es einen umfassenden Überblick über das Thema zu geben. Neben den Grundinformationen zum Credit – Scoring soll insbesondere eine detaillierte Darstellung seiner Funktionsweise und der Anwendungsmöglichkeiten im Bankgeschäft beschreiben. Darüber hinaus beschäftigt sich diese Arbeit mit den Einsatzmöglichkeiten des Credit – Scoring im Rahmen eines umfassenden Controllings, wobei gleichzeitig die Eignung des Credit – Scoringsystems als ein funktionierendes Controllinginstrument ins Visier genommen wird.
Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit den Methoden und Verfahren der Bilanzanalyse, die im Management und Controlling angewendet werden. Nach der Darstellung der Grundlagen, liegt das Hauptaugenmerk auf den bei der Jahresabschlussanalyse verwendeten Kennzahlen und Kennzahlensystemen, von denen die wichtigsten ausführlich beschrieben und inklusive Berechnungsformeln aufgelistet sind. In weiterer Folge werden die Gefahren, die bei der Analyse entstehen können, aufgezeigt. Die Bilanzpolitik und die Grenzen der Bilanzanalyse stehen hier im Mittelpunkt, da die Unternehmen über eine Vielzahl von Möglichkeiten verfügen, den Jahresabschluss zu manipulieren.
Ziel der Masterarbeit ist die Erstellung eines Konzepts zur Einführung eines Marketingcontrollingsystems in mittelständischen Unternehmen. Es wird mit den Grundgedanken, den wichtigsten Aspekten, Methoden und Anwendungsbereichen des Marketingcontrollings vertraut gemacht. Es soll einem Controller ohne besondere Marketingkenntnisse oder einem Marketingmitarbeiter ohne besondere Controlling-Kenntnisse, soweit in das Thema einführen, dass sie in der Lage sind ein Marketingcontrollingsystem in einem mittelständischen Unternehmen zu implementieren. Die Arbeit ist in zwei Hauptkapitel unterteilt: 1. Grundlagen und Theorie - Beschreibung und Einordnung der Problemstellung: dieser Abschnitt soll das notwendige theoretische Grundverständnis vermitteln und dabei helfen, das Thema richtig einzuordnen. Es soll die Möglichkeiten, die Notwendigkeit und den Nutzen eines Marketingcontrollingsystems nahebringen. 2. Auswahl, Beschreibung und Adaptierung geeigneter beispielhafter Elemente eines Marketingcontrollingsystems: dieses zweite Hauptkapitel ist sehr stark praxisbezogen und soll konkrete Instrumente, Methoden, Techniken und Anwendungen des Marketingcontrollings erläutern