650 Management
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Ziel der Diplomarbeit ist es, ein in sich geschlossenes Konzept für das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument und zur Personalentwicklung zu erarbeiten -beginnend bei der Vorbereitung bis zur Durchführung und Dokumentation des Mitarbeitergespräches. Darüber hinaus ist die Implementierung des Mitarbeitergespräches als Prozessanweisung in ein bestehendes Qualitätsmanagementsystem beschrieben und die erforderlichen Aktivitäten zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit dargestellt.
Ziel der Diplomarbeit ist es, den sogenannten autoritär-despotischen Führungsstil dem kooperativ-demokratischen gegenüberzustellen und aufzuzeigen, welche positiven bzw. negativen betriebswirtschaftlichen Konsequenzen sich daraus ergeben. Besonderes Augenmerk wird hierbei auf das Mitarbeitergespräch als zentrales Instrument zur Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems im Unternehmen gelegt werden. Diese Grundüberlegungen sollen dabei praktisch eines installationsgewerblichen Kleinunternehmen aufgezeigt werden. Es wird dargelegt, wie der momentan vorherrschende autoritär-despotische Führungsstil in einen kooperativdemokratischen überführt werden kann und welche Konsequenzen und Veränderungen in den unternehmerischen Strukturen und der Unternehmensqualität beobachtet werden können. Hierbei liegt der Fokus wiederum auf der Implementierung des Mitarbeitergesprächs.