650 Management
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iel der Diplomarbeit ist es, die Möglichkeiten des Outsourcings im Bereich des Projektmanagements und den damit verbundenen Chancen und auch Risiken aufzuzeigen. Beginnend bei den begrifflichen Grundlagen über die Chancen und Risiken bis hin zur Schlussfolgerung wird hier auf die Details eingegangen welche die Entscheidung eines möglichen Outsourcings darstellen sollte. Am Beispiel der Fa. TH-Anlagenbau GmbH kann man die mit dem Outsourcing verbundenen Probleme erkennen und es dient als Paradebeispiel wie unkoordiniertes Outsourcing zur Insolvenz eines Unternehmens führen kann.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Stellensuche bzw. der Personalsuche mittels sozialer Netzwerke im Web 2.0. Es wird aufgezeigt, welche Möglichkeiten soziale Netzwerke heutzutage im Bewerbungs- und Rekrutierungsprozess bieten. Desweiteren wird mit Hilfe einer Umfrage das aktuelle Nutzungsverhalten von Bewerbern und Firmen aufgezeigt. Diese Daten werden hier ausgewertet und dadurch Lösungsansätze für Bewerber und Unternehmen genannt.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Abwicklung von Maschinenbauprojekten im Bereich Auftragsfertigung. Hauptziel ist es, praktische Probleme und Lösungsansätze aufzuzeigen, die bei der Entwurfs- bzw. Angebotsphase bis hin zum Projektabschluss auftreten. Die entstehenden Probleme sollen analysiert und mit Hilfe von Literaturhinweisen zu Lösungen führen. Weiteres werden bestimmte Werkzeuge und Methoden vorgestellt, die als Unterstützung dienen und zu einem problemlosen Projektverlauf führen sollen.
Ziel der Diplomarbeit ist es, ein in sich geschlossenes Konzept für das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument und zur Personalentwicklung zu erarbeiten -beginnend bei der Vorbereitung bis zur Durchführung und Dokumentation des Mitarbeitergespräches. Darüber hinaus ist die Implementierung des Mitarbeitergespräches als Prozessanweisung in ein bestehendes Qualitätsmanagementsystem beschrieben und die erforderlichen Aktivitäten zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit dargestellt.
Ziel der Diplomarbeit war die Erstellung eines Leitfadens für ein komplexes IT Infrastrukturprojekt, um dieses erfolgreich abzuschließen zu können. Dabei habe ich sowohl die potentiellen Gefahren für Unternehmen bei der Realisierung wie auch bei der Nicht-Realisierung beleuchtet. Eine erfolgreiche Realisierung hängt zunächst einmal davon ab, einen geeigneten Anbieter mit einer passenden Lösung und andererseits ein adäquates Produkt zu finden. Dabei wird in dieser Arbeit aufgezeigt, wie eng diese beiden Entscheidungen zusammenhängen. Besonders wesentlich ist es auch die Investoren von der Notwendigkeit eines Infrastrukturprojektes zu überzeugen. In meiner Arbeit bin ich auch auf die notwendigen Schritte und Maßnahmen bei Abweichungen im Projektverlauf eingegangen. Zu guter Letzt muss auch noch auf einen erfolgreichen Abschluss geachtet werden, um nicht um die Früchte der guten Projektarbeit gebracht zu werden. Hierbei zählt auch die korrekte Übergabe in die Linie. Zusammenfassend zeige ich auf, wie schwer IT Projekte zu planen sind und wie entscheidend der menschliche Faktor dabei ist.
In der Sächsischen Walzengravur GmbH werden verschiedene Arten von Druckformen u.a. Tiefdruckformen gefertigt. Inhalt dieser Arbeit ist es, den Lagerprozess im Hochregallager, welches dem Fertigungsbereich Tiefdruck zugeordnet ist, zu optimieren. Neben der Betrachtung UnterschiedlicherLagerplatzvergabestrategien, steht die Entwicklung eines Identifikationssystems für die Lagergüter im Mittelpunkt.
Richtet man den Fokus auf die Kernprozesse des Unternehmens und konzentriert man sich überwiegend auf die Wertschöpfungskette, führt dieshäufig dazu, dass Support- Prozesse, wie etwa die Personaleinführung, in vielen Unternehmen stark vernachlässigt werden. In großen Unternehmen stellt dieser Prozess einen bedeutendenKostenfaktor dar. Die mangelhafte Wertschätzung dieses Prozesses wirkt sich allerdings nicht nur negativ auf die Kosten aus, sondern beeinflusst auch das soziale Gefüge des Unternehmens und führt zu beachtlichem ungenutztem Potential. In dieser Diplomarbeit werden die wichtigsten Zusammenhänge zwischen jenen Faktoren, die diesen Prozess betreffen, ermittelt und dokumentiert. Des Weiteren wird die Personaleinführung aus Sicht des Unternehmens sowie aus Sicht des Personals betrachtet und Strategien zur Personaleinführung definiert. Um eine Basis für die Prozessoptimierung zu schaffen, wird der bisherige Prozess zur Personaleinführung innerhalb der SSI Schäfer Peem GmbH am Beispiel der Abteilung „Technische Feinplanung“ analysiert. Anschließend werden Grundlagen zur Prozessmodellierung erörtert und entsprechend der daraus erzielten Erkenntnisse ein optimierter Prozess zur Personaleinführung abgeleitet. Dieser Prozess wird nach gängiger Notation modelliert. Des Weiteren werden sämtliche Dokumenteerstellt, welche den Prozess unterstützen.
Bauen bedeutet in der heutigen Zeit, auch bei kurzem Termin ein Bauwerk von hoher Qualität ohne Unfälle und Sachschäden zu errichten. Die Aufgaben, die im Rahmen einer Baustellenabwicklung bewältigt werden müssen, sind zudem so vielfältig, komplex und risikoreich geworden, dass es notwendig ist, hier einen Wandel vom „Machen“ zum „Managen“ einzuleiten und für die Durchsetzung dieser neuen Zielausrichtung zu sorgen. Von Seiten des Gesetzgebers sowie von beratenden Institutionen wurden zudem Regelwerke geschaffen, die begleitend zu den baubetrieblichen Abläufen anzuwenden sind und dadurch wesentlich zur Einhaltung sowie Prävention der Sicherheit am Bau beitragen. Dem Baustellenmanagement und dem dafür verantwortlich genannten Perso-nenkreis kommt somit eine Schlüsselrolle zur Abwicklung einer störungsfreien wie sicheren und unfallfreien Realisierung der Bauprojekte zu. Die für die Arbeitssicherheit und Gesundheitsförderung zuständigen Führungs-kräfte sind es auch, die über den Stellenwert und damit über den Erfolg im Arbeitsschutz und letztlich über den betriebswirtschaftlichen wie volkswirtschaftlichen Nutzen entscheiden.
In der vorliegenden Bachelorarbeit wird das Thema „Einarbeitung neuer Mitarbeiter“ am Beispiel des Unternehmens „Management- und Servicegesellschaft für soziale Einrichtungen mbH Chemnitz“ (weiter: MSG) behandelt. Das Ziel ist dabei ein Konzept für die Einführung neuer Mitarbeiter der MSG zu entwickeln. Zur Erfüllung dieser Zielsetzung der vorliegenden Arbeit werden eine umfangreiche Literaturrecherche und eine empirische Untersuchung durchgeführt. Aufbauend auf den theoretischen Erkenntnissen und den gewonnenen Daten aus der Untersuchung wird das Einarbeitungskonzept entwickelt.
Ziel dieser Diplomarbeit ist es, die AMC DatensystemeGmbH einer prozessorientierten Analyse unter Beachtung der unternehmenseigenen Anforderungen, sowie der Anforderungen des ISO 9001:2008 Qualitätsstandards zu unterziehen, und daraus eine Prozesslandkarte zu erstellen, die das zukünftige Qualitätsmanagementsystem des Unternehmens auf oberster Ebene darstellt. Dazu werden bisherige Bestrebungen des Unternehmens ein Qualitätsmanagementsystems einzuführen betrachtet, um daraus einen Projektablauf zur Einführung des Systems abzuleiten. Anschließend wird eine Methode zur prozessorientierten Analyse des Unternehmens unter Berücksichtigung der Wertschöpfung erarbeitet und angewandt, um daraus die Prozesslandkarte des Unternehmens abzuleiten und vorzustellen. Diese kann für das Unternehmen als Ausgangsbasis für weitere Aktivitäten im Rahmen der Einführung des Qualitätsmanagementsystems dienen, um das Ziel der Erlangung eines ISO 9001:2008 Zertifikats zu erreichen.
Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, dem Staatsbetrieb „Staatliche Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen“ zu veranschaulichen, welchen Nutzen ein erfolgreich umgesetztes CI-Konzept haben kann. Eine Positionierung des Staatsbetriebes mit einem einheitlichen Erscheinungsbild auf dem Tourismusmarkt ist von Vorteil, aber schwer umzusetzen, wenn die anderen Säulen des Corporate Identity außen vorgelassen werden. Unter Berücksichtigung der Ganzheitlichkeit der CI wird, aufbauend auf den theoretischen Grundlagen, ein Vergleich zwischen Ist-Stand und Soll-Stand der Corporate Identity Instrumente des Staatsbetriebes gezogen. Dabei spielt die Mitarbeiterbefragung des Staatsbetriebes eine wichtige Rolle. Aus der Wertung der Vergleiche werden dem Staatsbetrieb „Staatliche Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen“ Handlungsempfehlungen dargelegt.
Eine gut durchdachte Unternehmensstrategie und eine effiziente Umsetzung der daraus abgeleiteten Projekte sind die Grundvoraussetzungen eines erfolgreichen Unternehmens. Diese Diplomarbeit befasst sich mit der Umsetzung von erfolgsversprechenden Projekten und warum diese sehr langatmig bis teilweise gar nicht umgesetzt werden. Es werden Grundprinzipien erarbeitet, welche die Basis einer Projektarbeit sind. Ziel der Arbeit ist eine Steigerung der Effizienz und Effektivität bei der Umsetzung von Projekten innerhalb einer Organisation.
Ziel der Diplomarbeit ist es, für das landesnahe Consultingunternehmen AP Grundlagen zur Entwicklung und Implementierung einer BSC zu erarbeiten. Dabei ist speziell die Firmenstruktur und Ausrichtung der AP zu berücksichtigen. Bei der BSC handelt es sich um einen formalen Denkrahmen für die Strategie eines Unternehmens, dessen Inhalt auf die konkrete Situation der Organisation zugeschnitten werden muss. Die BSC wird als Managementwerkzeug für die Strategieverfolgung genutzt und drückt von der Mission bis zur Strategie Perspektiven in Verbindung mit Zielen durch materielle und immaterielle Kennzahlen aus. Unter Berücksichtigung dieser Rahmenbedingungen werden einleitend die theoretischen Inhalte einer BSC für Wirtschafts- sowie öffentliche Unternehmen im Überblick dargestellt. Daraus werden die möglichen Umlegungs-und Einführungsbedingungen der BSC speziell für die AP abgeleitet. Insbesondere wird dabei der Fokus auf die Kunden- und Mitarbeiteraspekte gelegt. Zum Schluss werden die Erkenntnisse in der Darstellung einer Strategy-Map und Balanced Scorecard für die AGRAR PLUS GmbH zusammengeführt.
Inhalt dieser Arbeit ist der Future Store, der zukünftige Einkaufsmarkt für Privatkunden am Beispiel von Real,-. Dabei stehen die neuen Technologien zur Automatisierung der Warenerfassung und die Warenwirtschaft im Mittelpunkt dieser Arbeit, denn das Supply Chain Management ist eines der wichtigsten Bestandteile für einen Supermarkt. Durch Innovationen und Automatisierung der Prozesse kann die Warenwirtschaft optimiert und angepasst werden. Auch der Kunde spielt dabei eine große Rolle, da anhand von bestimmten Technologischen Entwicklungen noch genauer auf die Kundenwünsche eingegangen werden kann. Eine wirtschaftliche Kostenanalyse wird ebenfalls Teil dieser Arbeit sein, um zu überprüfen, ob sich eine Einführung einer neuen Technologie aus unternehmerischer Sicht auszahlt. Anschließend werden Vor- und Nachteile der Technologie aufgeführt und auf Datenschutzbestimmungen eingegangen.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, welche Anforderungen an die Führung in Projekten gestellt werden. Sie gibt einen Überblick, welcher Führungsstil sich am besten für die Leitung eines Projekts eignet. Die Meinungen internationaler Management-Experten unterscheiden sich hierbei in vielerlei Hinsicht. Das Hauptziel ist es nun, zu prüfen, mit welchem Führungsstil ein spezielles Projekt bzw. ein Projekterfolg abgesichert werden kann. Deshalb wird geprüft, wie sich der jeweilige Führungsstil auf das Ergebnis eines Projekts auswirken kann. Weiters soll festgehalten werden, wie es möglich wird, trotz Restriktionen ein Projekt erfolgreich und nutzbringend abzuschließen. Abschließend werden die Unterschiede zu der Führungim Unternehmen aufgezeigt sowie Handlungsempfehlungen für die betriebliche Projektpraxis erarbeitet.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den Verbesserungsmöglichkeiten, welche ein Unternehmen mit Hilfe verschiedener Arbeits- und Problemlösungsmethoden erreichen kann. Im Vordergrund stand zu Beginn der kontinuierliche Verbesserungsprozess, welcher als eine angewandte Methode zu einer schnellen und langfristigen Effizienzverbesserung führt. Den Grundstein für den Erfolg bildet der sogenannte Problemlösungsprozess. Ausgehend vonden Ergebnissen und den Erkenntnissen des Ist-Zustandes eines Unternehmens wurden mit Hilfe der Mindmap Lösungsvorschläge erarbeitet und abschließend diskutiert.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Modellierung von Geschäftsprozes-sen zur Auswahlunterstützung eines Produktionsplanungs- und Steuerungssystemes bei auftragsbezogener Einzelfertigung. Das Hauptziel ist die optimierte Geschäftsprozessdarstellung zur Definition der Systemanforderungen sowie als Grundlage für eine Pflichtenhefterstellung. Die Hauptforderungen an das System sind dabei die Organisation und Führung der Produktionsabteilung einer Einzelfertigung. Des Weiteren ist bei der Systemauswahl darauf zu achten, dass Schnittstellen zu den Unternehmensabteilungen wie Verwaltung, Einkauf, Vertrieb und Logistik realisiert werden können. Durch die Unterstützung eines solchen Systems solleeine effektive, ökonomische sowie termintreue Produktion realisiert werden.
Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit der Umsetzung von Qualitätsmanagement bei Ingenieursdienstleistungen. Sie beinhaltet Grundlagen zum Qualitätsmanagement bei Dienstleistungen, sowie Modelle und Verfahren zur Analyse und Messung von Dienstleistungsqualität. Außerdem befasst sie sich mit der Planung und Steuerung von Qualität von Ingenieurdienstleistungen.
Ziel der Bachelorarbeit ist es, dem Projektmanagement einen umfassenden Überblick hinsichtlich Arbeitstechniken und Soft Skills zu geben. Dazu werden zunächst die Grundlagen der Themenbereiche Arbeitstechniken, Soft Skills und Projektmanagement erläutert. In weiterer Folge werden die Methoden und das Instrumentarium der Arbeitstechniken betrachtet. Danach werden die Soft Skills systemisiert und beschrieben. Zum Schluss erfolgt die Beschreibung der Massnahmen und Konsequenzen.
Ziel dieser Masterarbeit ist es, bestehende, mit der Zeit gewachsene Projektorganisationen für Investitionsprojekte in Konzernen kritisch zu betrachten und für einen der Konzerne Empfehlungen für die Gestaltung der Projektorganisation auszuarbeiten. Als Erstes wird vom Verfasser der aktuelle Stand in der Fachliteratur zum gewählten Thema / der Problemstellung erhoben. Danach beschreibt und analysiert er die Istsituation in zwei Konzernen anhand von Interviews und Dokumenten. Abschließend werden vom Verfasser aus der vorangegangenen Analyse, den gewonnenen Erkenntnissen und eigenen Schlussfolgerungen konkrete Empfehlungen für die Gestaltung der Projektorganisation im ersten Konzern formuliert.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit einem realen und persönlich gelebten Anwendungsfall. Sie beschreibt die Weiterentwicklung vom Beratungs- und Vertriebsdienstleister hin zum Technologieträger als Lizenznehmer einer eigenen Marke. Das Hauptziel splittet sich in dreisignifikante Betrachtungsweisen auf. In der ersten, der sogenannten Basisbetrachtung, reflektiert ein funktionaler Technologiespiegel ad. „antimikrobieller Oberfläche“ die unterschiedlichen Wirkungsweisen und Anwendungsfelder. In der zweiten Betrachtung wird das innovative Produktpotential mit dessen Entscheidungsfindungen und Selektierungsprozessen für die Marktreife erfasst. In der dritten und damit letzten Betrachtung wird der Fokus auf neurowissenschaftlich geprägte Marketingplanung und auf die Blaue-Ozean–Strategie gelegt. Mit dem Schwerpunkt „strategische Kontur“ liefert die entwickelte Nutzenkurve die passende Interpretation.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema „Mitarbeitermotivation in Großunternehmen“. Einleitend werden die grundlegenden Begriffeerläutert und abgegrenzt. Anschließend werden ausgewählteMotivationstheorien dargestellt, welche speziell für Großunternehmen von Nutzen sein könnten. Die Faktoren der Arbeitszufriedenheit werdendefiniert sowie die aktuelle Situation in Österreich dargestellt. Anhand der Methoden zur Mitarbeitermotivation wird beschrieben, welche Möglichkeiten es gibt, um eine Motivationssteigerung der Arbeitnehmer zu erzielen. Es werden verschiedene Anreizsysteme vorgestellt sowie in einem Exkurs die Begriffe Burnout und Boreout näher betrachtet. Anhand einer Mitarbeiterbefragung wird eine empirische Untersuchung zum Thema Mitarbeitermotivation in Großunternehmen erstellt. Abschließend werden die Ergebnisse analysiert und mögliche Verbesserungspotenziale aufgezeigt.
Diese Arbeit befasst sich mit den Grundlagen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und des demografischen Wandels. Desweiteren werden verschiedene Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, um dem demografischen Wandel entgegenzuwirken und den älteren Beschäftigten das Arbeiten zu ermöglichen, aufgezeigt.
Nach Erläuterung der theoretischen Grundlagen zum Thema Customer Relationship Management und Vertriebscontrolling, erfolgt eine Bestandsaufnahme der vorhandenen Möglichkeiten in diesem Bereich. Anschließend wird ein Vorschlag für eine Neustrukturierung des CRM und Vertriebscontrollings erarbeitet und einer Kostenanalyse unterzogen. Am Schluss wird eine Empfehlung für die Einführung eines neuen Systems für das Beispielunternehmen gegeben.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Fragestellung, wie Instrumente des Kostenmanagements dazu dienen können, die Bedürfnisse, Wünsche und Anforderungen von Kunden in den Prozess der Produktentwicklung einfließen zu lassen. Zu diesem Zweck werden die Kostenmanagementinstrumente Target Costing, Total Cost of Ownership und Instrumente der kostenbewussten Produktentwicklung, im speziellen die entwicklungsbegleitende Kalkulation, herangezogen und erläutert. Nach Abklärung der Schnittstellen zwischen diesen Instrumente sowie deren Schnittstellen zu Unternehmensbereichen wird anhand eines Beispiels aus der Praxis eine Bestandsaufnahme der dort vorherrschenden Abläufe durchgeführt. Anhand dieser Ist-Situationen werden Vergleiche zur Theorie gezogen und Abweichungen, falls vorhanden, geklärt. Dabei wird auf die Vor- und Nachteile, welche diese Abweichungen mit sich bringen, eingegangen.
Ziel der Diplomarbeit ist es, ein Ausbildungsprogramm zum Projektleiter in der Firma Spitzer GesmbH zu erstellen. Um dies zu ermöglichen werden die notwendigen Ausbildungsinhalte ermittelt und dafür passende Module selektiert bzw. erstellt. Durch die Einführung einer solchen Ausbildungsstrecke sollen sowohl die Motivation und Qualifikation von Mitarbeitern gesteigert werden, als auch eine erhöhte Bindung an das Unternehmen erreicht werden.
iel dieser Arbeit ist es, die Möglichkeiten zur Integration von „Betrieblicher Gesundheitsförderung (BGF)“ näher zu beleuchten. Dazu wird ein kurzer Überblick über die Entwicklung von BGF und die aktuellen Problematiken, die mit der Gesundheitsförderung verbunden sind, gegeben. Im Anschluss wird versucht dem Leser anhand von zwei Praxisbeispielen die Umsetzung in einem Klein- und einem Mittelbetrieb näher zu erläutern. Als Abschluss wird ein kurzer Ausblick über zukünftige Aufgabenstellungen der BGF gegeben.
Angesichts der bestehenden Kooperation zwischen denbeiden Partnerunternehmen I-Tec Styria GmbH und dem auf Luftfahrt spezialisierten Unternehmen AMES GmbH, ist es das Ziel dieser Arbeit, den Qualitätsstandard der Firma I- Tec Styria GmbH auf ein international anerkanntes Niveau anzuheben, um als Zulieferer für die Luftfahrtindustrie akzeptiert zu werden. Im Zuge der Zusammenarbeit der beiden oben genannten Unternehmen und einem Trainee-Programm, an dem der Verfasser teilgenommen hat, wurden noch nicht vorhandene oder nur unzureichend abgedeckte, qualitätsrelevante Schnittstellen und Anforderungen offengelegt. Dies gab in weiterer Folge den Anstoß für diese Arbeit. Die Daten für die vorliegenden Qualitätsschnittstellen sowie deren Anforderungen wurden mit Hilfe von Interview- Fragebögen ermittelt. Befragt wurden die Geschäftsleitung und die qualitätsverantwortlichen Personen der jeweiligen Firmen. Aus diesen Daten wurde anschließend ein Soll- Profil der Firma I-Tec Styria GmbH erstellt und mit der vorherrschenden Situation in einem Soll-Ist- Vergleich abgebildet. Auf Basis dieses Soll-Ist- Vergleiches wurden die grundlegenden Eckpfeiler für die Entwicklung und Einführung eines Qualitätsmanagementsystems für die Abteilung „AVIATION“ der Firma I-Tec Styria GmbH analysiert. Weiters wurden Handlungsempfehlungen ausgearbeitet und weiterführende Tätigkeiten definiert, um den erfolgreichen Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems zu ermöglichen und um in weiterer Folge im Bereich derLuftfahrtbranche erfolgreich und effizient tätig zu sein.
Konzeption eines effizienten Projektcontrollings in kleinen und mittleren Automatisierungsprojekten
(2013)
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den Methoden und Instrumenten des Projektmanagements sowie dem Projektcontrolling. Das Hauptziel dieser Arbeit ist, Grundlagen über das Projektmanagement und Projektcontrolling zu erlangen, um diese in der Praxis effektiv einsetzen zu können. Nicht nur der Projektleiter hat die Aufgabe des Controllings in Projekten, sondern auch das gesamte Projektteam muss wissen, wie viel Kosten und Zeit sie zur Implementierung des Projektes zur Verfügung haben. Durch effizientes Projektcontrolling durch den Projektleiter und dem Projektteam steht dem Erfolg des Projektes nichts mehr im Wege
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Analyse der Unternehmenskultur als Einflussfaktor auf Projektmanagement und Nachhaltigkeit. Das Hauptziel ist aber, dass die momentane Situation des Projektmanagements im Unternehmen dargelegt sowie analysiert wird. Die erlangten Erkenntnisse sollen in weiterer Folge zu Lösungen bzw. Empfehlungen führen. Als Ergänzung zum Projektmanagement sollen Eigenentwicklungen und ausgearbeitete Kunden- und Lieferantenbefragungen aufgezeigt werden welche dazu gedacht sind die Projektqualität zu erhöhen.
Analyse der Optimierung des Erstellungsprozesses von Kundenprojektplänen mittels Szenario-Technik
(2013)
Ziel der Diplomarbeit ist es den Optimierungsansatz in Bezug auf den Erstellungsprozess von Kundenprojektplänen darzustellen um diesen in weiterer Folge unter Berücksichtigung mehrerer Szenarien zu analysieren. Auf Basis dieser Analyse soll eine Empfehlung für oder gegen die Umsetzung des neuen Prozesses ausgesprochen werden.
Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit den Chancen und Möglichkeiten des Wissensmanagements, welche im Theorieteil dieser Arbeit auszugsweise dargestellt werden. Nach der Darstellung der theoretischen Grundlagen erfolgt die Vorbereitung zur Erhebung der Ist-Situation sowohl als auch die eigentliche Erhebung der Ist-Situation in den österreichischen Industriebetrieben zur pharmazeutischen humanmedizinischen Wirkstoffproduktion. Im Mittelpunkt der vorliegenden Arbeit stehen die eigentliche Erhebung und auch die Auswertung.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Suche nach einem geeigneten Controllingansatz am Zentrum für Röntgenstrukturanalyse der Universität Wien. Hauptziel ist es, die wichtigsten Faktoren zur Beobachtung des Systems zu finden. Diese sollen durch zwei unterschiedliche Ansätze erarbeitet werden. Die beiden Ergebnisse sollen in den nächsten Jahren verglichen und angepasst werden. Das Controlling des Zentrums für Röntgenstrukturanalyse soll als Beispiel für andere Hochtechnologiezentren der Universität Wien dienen. Diese sollen in den nächsten Jahren ebenso durch Controllinginstrumente optimiert werden.
Die vorliegende Arbeit befasst sich damit, dass ein Projektrisikomanagement und ein Claim Management einen wesentlichen Beitragzur Sicherung eines Projekterfolges leisten können. Voraussetzung dafürist jedoch, dass die dafür nötigen Prozesse professionell implementiert, und in weiterer Folge konsequent durchlaufen werden. Diese Arbeit bezieht sich im Besonderen auf das Projektgeschäft im Anlagenbau. Hauptziel ist es, das Bewusstsein für die Thematiken Risikomanagement und Claim Management zuwecken und deren Bedeutung im Projektgeschäft zu erkennen. Die einzelnen Schritte des Projekt Risikomanagement-Prozesses werden ebenso im Detail erläutert wie der Aufbau eines möglichen Claim-Prozesses in Projekten.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den theoretischen Grundlagen, dem Zweck und der Umsetzung der Akkreditierung. Es sollen die Anforderungen für eine Akkreditierung nach EN ISO/IEC 17025 dargestellt und erläutert werden. Anschließend soll anhand des Ingenieurbüros Dr. Federspiel beispielhaft eine Implementierung eines entsprechenden Qualitätsmanagementsystems gezeigt werden. Durch eine Kostenkalkulation soll der finanzielle Aufwand für die Einführung, Zertifizierung und Aufrechterhaltung der Akkreditierung und des zugehörigen Qualitätsmanagementsystems aufgezeigt werden. Abschließend soll eine Einschätzung der Kosten und des Nutzens einer Akkreditierung im Falle des Ingenieurbüros Dr. Federspiels erfolgen.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Analyseund Bewertung des Ist-Zustandes des vorhandenen Zukaufteillagers. Aus den daraus gewonnenen Erkenntnissen wird, unter Berücksichtigung der vom Unternehmen vorgegebenen Parameter, das Optimierungspotential aufgezeigt. Großes Augenmerk wird dabei auf die Auswahl von praxisnahen und nachhaltigen Lösungsvorschlägen gelegt.
Diese Diplomarbeit befasst sich mit der Einführung von ERP-Software in mittelständischen Unternehmen und versucht deren Nutzenpotenziale darzustellen. Nach den Anforderungen, die mittelständische Betriebe an solch eine Software haben, liegt das Hauptaugenmerk der Arbeit auf der Vorstellung des SAP ERP-Systems, um die Funktionalität von ERP-Systemen zu erklären. In weiterer Folge wird der Prozess der Systemeinführung beschrieben. Das konkrete Vorgehensmodell von SAP wird vorgestellt, da dieses eigens für die Einführung des SAP-ERP-Systems entwickelt wurde. Abschließend werden die Kosten dieser IT-Investition dargestellt und es wird der Nutzen, den solch ein System bietet, aufgezeigt.
Die vorliegende Arbeit diskutiert die Frage eines Outsourcings der Reinigung des St. Josef-Krankenhauses. Nach einem kurzen Überblick über theoretische Grundlagen werden einerseits sowohl die internen wie externen Kosten verglichen, als auch nicht monetäre Vor- und Nachteile betrachtet, mit dem Ziel eine Entscheidungsempfehlung abzugeben. Abschließend erörtert diese Arbeit identifizierte Verbesserungspotentiale.
Ziel der Diplomarbeit ist es, die Fixkosten von Bogenoffsetdruckmaschinen in einem Druckereiunternehmen zu analysieren und den Maschinenstundensatz zu berechnen. Auf der Grundlage dieser Kalkulation wird sich der im Druckprozess häufigen entstehenden Problematik der Druckplattennachforderung angenommen. Dieses Praxisbeispiel wird auf die entstehenden Kosten analysiert und zum Schluss werden Optimierungsmaßnahmen zur Kostensenkung bezügliche des Praxisbeispieles erörtert.
In der vorliegenden Arbeit werden Ansätze ausgearbeitet, um die Leistungsfähigkeit des AVL Skills Center zu verbessern. Eingangs wird ein grundlegender Überblick über die Organisation der AVL List GmbH gegeben, mit anschließender detaillierter Analyse des AVL Skills Center. Konkret werden Vorschläge für Führungspersonen ausgearbeitet, wie eine Strategie formuliert, deren Erreichung überprüft und zu aller Interesse gemacht werden kann. Kern und Hauptteil der Arbeit ist die Erstellung eines Befragungs- und Auswertungswerkzeuges zur Erfassung der Schulungsqualität.
Durch die Liberalisierung des Strom- und Gasmarktes haben sich die Rahmenbedingungen für die Betreiber von Infrastrukturnetzen in Österreich grundlegend geändert, was für die Netzbetreiber zu einer starken Erlösminderung führt. Als Anpassung an die sich verändernden Bedingungen muss es zu einer gezielten Kostensenkung im operativen Bereich und im Bereich der Netz -Betriebsführung von Versorgungsunternehmen kommen. Bei der Salzburg AG, dem regionalen Energie- und Infrastruktur-Dienstleister des Landes Salzburg werden diese Tätigkeiten über fünf regional angesiedelte Außenstellen der Salzburg AG, den Serviceleitungen, durchgeführt. Ziel dieser Arbeit ist es nun, zu untersuchen, wie die Vorgaben der Unternehmensleitung zur Kostensenkung umgesetzt werden können, ohne dabei Einbußen in der Termineinhaltung oder der Qualität der Dienstleistungen in Kauf nehmen zu müssen. Da die Optimierung in einem vorgegebenen Zeitraumerfolgen muss, wird die Durchführung der Maßnahmen in Form eines Projektes abgewickelt. Zweckmäßigerweise werden dabei die Analysen stellvertretend für alle Serviceleitungen an Hand einer dezentralen Stelle -der Serviceleitung Pinzgau -durchgeführt.
Ziel dieser Arbeit ist es, ein strategisches Instrument zu konzipieren, welches im Stande ist aus Kundensicht die Stärken und Schwächen des eigenen Unternehmens zu betrachten und zu bewerten. Aufgrund von mehr und mehr gleichwertigen Produkten am Markt wird eine Differenzierung zu Mitbewerbern immer schwieriger. Aus diesem Grund verlangt es einer grundsätzlichen Neubetrachtung und Intensivierung des Kundenbeziehungsmanagements. Resultierend aus dieser Situation werden zunächst verschiedenartige theoretische Grundelemente erläutert und danach zu einem in der Praxis anzuwendenden Paket zusammengeführt. Abschließend erfolgt eine Schlussbetrachtung der möglichen Potentiale und Risiken. HINWEIS: Sperrvermerk gelöscht
Die Diplomarbeit analysiert Schwachstellen des aktuellen Projekt-Controlling Systems in einem Ingenieurunternehmen, und versucht für die gravierendste Schwachstelle eine Problemlösung zu finden. Die Schwachstellenanalyse ergibt, dass die derzeit angewandte Methode der wirtschaftlichen Ergebnisprognose stark von der subjektiven Einschätzung des Projektleiters abhängig, nicht objektiv und manipulierbar ist. Da die wirtschaftliche Ergebnisprognose eine hohe Bedeutung für die Steuerung der Projekte und des Projektportfolios, sowie für die Bilanzierung der Projekte im Ingenieurunternehmen hat, wird die aktuellen Methode der Ergebnisprognose als die größte Schwachstelle identifiziert. Die Arbeit formuliert Anforderungskriterien an eine geeignete Methode zur Erstellung zuverlässiger wirtschaftlicher Ergebnisprognosen. Am Beispiel eines konkreten Ingenieurprojektes wird die Erkenntnis gewonnen, dass die Earned Value Methode (EVM), die Schwächen des gegenwärtigen Projekt-Controlling Systems überwinden und gute Ergebnisprognosen liefern kann. Für eine richtige Interpretation der Ergebnisse, muss der Anwender die EVM vollumfänglich verstehen und darf keinesfalls blind den Ergebnissen vertrauen. Theoretische Überlegungen zeigen sich, dass die Anwendung der EVM bei Ingenieuraufträgen erst ab einem Auftragswert von mehr als EUR 500.000 den Break Even Point erreicht.
Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich im 1. Teil mit den Energieformen Solar, Photovoltaik und Wind. Hierbei werden Grundbegriffe der Energie und auch die Begriffe Geothermische Energie, Planeten- und Sonnenenergie erklärt. Die Energieformen Solar, Photovoltaik und Wind werden in ihren Grundlagen, Anlagenkomponenten, ihrer Anlagenauslegung und ihrer Wirtschaftlichkeit sowie auf die Vor- und Nachteile hin näher betrachtet. Im 2. Teil der Diplomarbeit wurde ein Businessplan eines Energieberatungsunternehmens erstellt. Der Businessplan beinhaltet die Geschäftsidee, die Kundenstruktur, Geschäftspartner sowie die derzeitige Marktsituation. Weiters werden die Themen Marketing, Marketing-Mix und Finanzwesen im Kontext der Unternehmensgründung beschrieben. Im Finanzwesen werden Berechnungen und Auslegungen getroffen, wie sie in der Realität auch eintreten sollten.
Ziel dieser Arbeit ist es, einen Einblick zum Thema Personalbeurteilung zu schaffen und ein Konzept zu diesem Thema zu erstellen, das in der Praxis umsetzbar ist. Mit dieser Ausarbeitung soll auch die Bedeutsamkeit dieses Führungsinstrumentes aufgezeigt werden. Anhand eines Beispiels aus dem Bankenbereich wird die Ist- Situation der Personalbeurteilung dargestellt.
Diese Diplomarbeit beschäftigt sich mit der Ethik im Personalmanagement in wirtschaftlichen Krisenzeiten. Können Unternehmen trotz starken Konkurrenzkampf, schlechten Auftragslagen und niedrigen Preisen dennoch in Ethik investieren? Welche Maßnahmen stehen den Unternehmen zur Verfügung, um Ethik im Unternehmen und speziell im Personalmanagement zu implementieren? Diesen Fragen werden in der nachfolgenden wissenschaftlichen Arbeit aufgegriffen und erläutert. Ziel dieser wissenschaftlichen Arbeit ist es, Bereiche im Personalmanagement aufzuzeigen, in denen eine effiziente und nachhaltige Implementierung von moralischen Standards erfolgen kann und soll.
Ziel der Diplomarbeit ist es, dem Leser die Problematik des Medienbruchs bei der Abwicklung von Prozessketten nahe zu bringen. Anhand der theoretischen Optimierung des Geschäftsprozesses zur Beschaffung von Fertigungsmaterialien bei der AVL List GmbH durch eine elektronische Variante wird Einsparungspotential aufgezeigt. Anhand eines Beispieles der systemtechnischen Integration eines ausgewählten Lieferanten werden die verschiedenen Möglichkeiten aufgezeigt und die dafür notwendigen Voraussetzungen erläutert. Um die betriebswirtschaftliche Berechtigung zu verdeutlichen, wird mittels einer Prozesskostenrechnung die Effizienz auch in Zahlen ausgedrückt.
Diese Arbeit befasst sich mit der vorbeugenden Instandhaltung in Unternehmen, gekoppelt an einen Risikomanagementprozess. Hauptziel ist es, die Wichtigkeit einer vorbeugenden Instandhaltung zu erkennen und in weiterer Folge mit den Instrumenten des Risikomanagements die Maschinen- und Anlagenverfügbarkeit sicherzustellen.
Marketing Management unter besonderer Berücksichtigung von Market- und Competitive Intelligence
(2011)
Die Arbeit beschäftigt sich mit Marketing Management unter besonderer Berücksichtigung von Market- und Competitive Intelligence. Im Rahmen des Marketing Managements werden insbesondere die Grundsätze und Methoden der Marktforschung beleuchtet und denen der Market- undCompetitive Intelligence gegenübergestellt. Ziel ist es, den Stellenwert und Einfluss dieser im weitesten Sinne Marktanalysetools als Grundlage für maßgebliche Entscheidungen der Unternehmensführung herauszuarbeiten und darzustellen.
Heutzutage möchten immer mehr Menschen ihr Hobby neben ihrem Hauptberuf auch zum Beruf machen oder kommen einfach mit einem Job nicht mehr aus. Eine Möglichkeit hierfür ist die nebenberufliche Selbstständigkeit. Grundsätzlich ist in Österreich eine Existenzgründung kein Problem, allerdings gibt es einige Dinge die beachtet werden müssen. Diese Diplomarbeit widmet sich daher dem nebenberuflichen Gründungsprozess, wo vor allem auf die Planungen im Voraus Rücksicht genommen wird.
Ein auf Produktion und Dienstleistung ausgelegtes Unternehmen ist zu einem hohen Grad von seinen Mitarbeitern abhängig. Das Humankapital veranlasst den Aufstieg so-wie Fall einer auf monetären sowie non-monetären Gewinn ausgerichteten Organisation. Auf alle Fälle wird der Wert eines Unternehmens geprägt. Diese Arbeit verfolgt das Ziel, die Teilbereiche des allgemeinhin bekannten Risikomanagements auf die Bereiche des Personalwesens umzulegen, um damit eine konkrete Richtung im Hinblick auf die Steigerung des Unternehmenswertes aufzuzeigen. Aufgrund der strategischen Ausrichtung dieses Ziels wird eine Kombination mit einem auf unternehmenswertorientierten Controlling ausgerichteten Unternehmen gesucht.
Durch die wachsende Bedeutung des Dienstleistungssektors und der Homogenität des Dienstleistungsangebotes entwickelte sich die Dienstleistungsqualität als zentraler Wettbewerbsfaktor. Die vorliegende Arbeit zeigt auf, dass nur durch bewusstes und konsequentes qualitätsbezogenes Handeln aus Kundensicht der Mitarbeiter aller Hierarchieebenen den langfristigen Erfolg und somit den Fortbestand des Unternehmens gewährleisten kann. Das Qualitätsmanagement muss daher unter Beachtung der wirtschaftlichen Aspekte entsprechende Maßnahmen setzen, um die Forderungen und Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Um die Wirtschaftlichkeit der Maßnahmen überprüfen zu können, ist es notwendig, sich von der traditionellen Sichtweise der Qualitätskosten zu verabschieden und die qualitätsbezogenen Kosten als Investitionen zu betrachten. Durch die prozessorientierte Vorgehensweise im Unternehmen und der Durchführung von Benchmarkings, ist eine kontinuierliche Verbesserung der eigenen Leistung im Unternehmen möglich, wodurch die vorhandene Markposition gefestigt oder sogar ausgebaut werden kann.
Die vorliegende Arbeit setzt sich mit der Wahl einer Customer Relationship Managemente Softwareauswahl auseinander. Als theoretischer Einstieg wird der Begriff CRM erörtert und die Sinnhaftigkeit einer Softwareimplementierung aufgezeigt. Weiterführend wird ein Praxisbeispiel einen tatsächlichen Einblick in einen Entscheidungsprozess anhand von Nutzwertanalysen und einer Kostenaufstellung ermöglichen.
Die Diplomarbeit beschäftigt sich mit der Projektleitung im Bereich der Haustechnik. Ziel der Arbeit ist es, Schnittstellen im Arbeitsablauf zu anderen Gewerken, im Besonderen zu Elektrotechnik, so zu optimieren, dass vorgegebene Montagezeiten und Auftragssummen eingehalten werden können. Spezielles Augenmerk wird dabei auf die Terminplanung als Instrument der Projektleitung gelegt.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit einem relativ jungen Begriff – dem Neuromarketing. Ziel ist es, einen umfangreichen Überblick über das neue Marketinginstrument zu geben. Am Beginn dieser Arbeit werden grundlegende Begriffe erklärt. Das Gehirn wird auch behandelt, da es für den Bereich Neuromarketing wesentlich ist, einige Fakten darüber zu wissen. Außerdem setzt sich diese Arbeit auch mit den Unterschieden betreffend dem Kaufverhalten zwischen Frauen und Männern auseinander.
Diese Arbeit befasst sich mit dem Wissensmanagement im Anlagenbauunternehmen INTECO Special Melting Technologies. Die Anzahl der Zugriffe auf die von INTECO gewählte technologische Wissensmanagementplattform, ein WIKI, verringert sich stetig. Ziel dieser Arbeit ist es, ein an das Unternehmen angepasstes Anreizsystem zu gestalten, welches die individuellen, organisationalen, technischen und inhaltlichen Erfolgsfaktoren für die Nutzung von Social Software im Unternehmen beschreibt. Dazu sollen, nach der Darstellung der theoretischen Grundlagen für den Wissenstransfer mit Social Software, mit einer Mitarbeiterbefragung erfolgsrelevante Anreize erhoben werden. Sowohl die Anreize als auch die von den Beschäftigten gewünschten Inhalte fließen in das unternehmensspezifische Anreizsystem ein.
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Darstellung und Analyse für die Planung und Entscheidungskonzeption zur Errichtung einer neuen Personenseilbahn in einem österreichischen Schigebiet im Bundesland Salzburg. Das Hauptziel ist aber, dass die projektnotwendigen internen Abläufe, Planungsgrundlagen und Entscheidungsfindungen, sowie Behördenverfahren für das ausführende Unternehmen klar ersichtlich dargestellt sind. Weites gehend ist diese Projekt - Ablaufdarstellung neben den firmeninternen Anwendungen natürlich auch für die Eigentümer des Unternehmens wichtige Grundlage. Die für die Realisierung notwendigen Grundsatzentscheidungen die vorab, aber in einer hohen Gemeinsamkeit mit den Anteilseigentümern zu treffen sind. Damit sollen für eine Projektrealisierung alle notwendigen Grundentscheidungen klar abgearbeitet werden und entschieden sein, damit die Einreichunterlagen erarbeitet und die Behördenverfahren, sowie die Ausschreibungen und Firmenangebote aus betriebswirtschaftlicher Sicht geordnet und in einem sinnvollem und günstigem Zeitfenster eingeleitet und durchgeführt werden können. Abschließend erfolgt eine Auswertung und Analyse der in dieser Arbeit behandelten Themen. Diese Arbeit soll als Grundlage für eine positive Projektrealisierung herangezogen werden.
Risikomanagement aus ökonomischer Sicht zur Energieerzeugung aus Biomasseträgern, im Speziellen aus Stroh in der Landwirtschaft, ist eine thematische und praktische neue Herausforderung für die Landwirtschaft. Die Europäische Union ist zu 98 % abhängig von Erdölimporten. Am derzeitigen Markt sind die beiden flüssigen Biokraftstoffe Ethanol und Biodiesel. Diese werden derzeit aus Getreide, Zuckerrohr, Palmöl und Raps hergestellt. Die Sorge nimmt jedoch zu, dass eine gesteigerte Produktion derartiger Kraftstoffe aus diesen Pflanzen ernsthafte negative Folgen für die Umwelt haben könnte. Derzeit werden 90 % der weltweiten Biokraftstoffproduktion im entsprechenden Land selbst verbraucht. Der internationale Handel wächst jedoch jährlich, da die Industrienationen erfahren, dass sie der steigenden Nachfrage nicht gerecht werden können. Durch die momentan hohen Produktionskosten für die Produktion von Biokraftstoffen im Vergleich zu den herkömmlichen fossilen Brennstoffen gibt es von einigen Ländern Bestrebungen, Anreize zu schaffen, durch Subventionen und Steuerbefreiungen Firmen zu finden, welche in das Geschäft der Biotreibstoffproduktion einsteigen. Dieses Konzept ist für expandierende und zukunftsweisende Betriebe eine Möglichkeit, neue betriebliche Maßstäbe zu setzen. Mit Sicherheit kommt die Energiewende, und die Ressourcen jeglicher Art neigen sich dem Ende zu. Die Kosten erhöhen sich rapide, je schwieriger der Aufschluss und die Gewinnung von Energiequellen von statten geht. Diese Kostensteigerung schafft neue Motivation und Ansporn, mit Biomasseträgern zu forschen und neue Verfahren zu entwickeln, nachhaltige und ökologische Energiequellen in die Praxis umzusetzen. Die einzelnen analytischen Methoden sind in der Forschungs- und Entwicklungsarbeit erläutert worden. Einige wichtige Aufschlussverfahren werden im Rahmen dieser Masterarbeit noch erläutert, die sich speziell auf den nachwachsenden Rohstoff Stroh konzentrieren.
Auswahl des Heizsystems im Einfamilienhausneubau mit Hilfe entscheidungstheoretischer Verfahren
(2013)
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Auswahl der optimalen Heizung für ein Einfamilienhaus. Es werde verschiedene aktuelle Heizsysteme sowie die dazugehörigen Energieträger vorgestellt. Des Weiteren befasst sich die Arbeit mit den verschiedenen Entscheidungsverfahren aus der Entscheidungstheorie. Diese Verfahren werden in der Arbeit letztendlich angewandt um das optimale Heizungssystem für ein spezielles Einfamilienhaus zu empfehlen.
Ziel dieser Masterarbeit ist es, den Interessenten für das Thema „Beschwerdemanagement“ zu sensibilisieren und ihm einen Leitfaden zur Implementierung einer professionellen Beschwerdeabteilung zu geben. Mit Hilfe dieser Arbeit soll er an die Thematik herangeführt werden und Basiswissen erlangen. Dabei zeigen die Autoren die Bedeutung des Beschwerdemanagements für sowohl das Kundenbindungsmanagement als auch Qualitätsmanagement und damit für die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmung auf. Zudem wird ein Überblick über die Beschwerdemanagement-Konzeption nach Stauss und Seidel als Referenzmodell gegeben. Den Schwerpunkt der Arbeit legen die Autoren auf die drei Säulen der Implementierung einer Beschwerdeabteilung. Es wird davon ausgegangen, dass zur erfolgreichen Realisierung eines professionellen Beschwerdemanagements adäquate Strukturen und Systeme sowie eine entsprechende Kultur benötigt werden. Dementsprechend werden diese ausführlich betrachtet. Darüber hinaus werden Implementierungsbarrieren und mögliche Gegenmaßnahmen dargestellt.
Bestehende Industriegüter sind bereits im Markt eingeführt und generieren Umsätze. Diese Arbeit befasst sich mit einer Reihe von Analysemethoden, die dem Produktmanagement, als besondere Form des Marketings, helfen, insbesondere im Produktgeschäft diese Umsätze zu wahren und zu steigern. Im Zuge dieser Analysen kann der Produktmanager erkennen, ob sich die Bedingungen, welche die Basis für seine strategisch, taktischen oder operative Zielsetzung bildeten, sich verändert haben und diese den aktuellen Gegebenheiten anpassen. Somit ist er in der Lage zu agieren, bevor der sich stets verändernde Markt ihn zu einer Veränderung zwingt.