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Crossmediale Enduser : Kommunikation und Support im Rahmen eines Rollout Prozesses

  • Im Rahmen der vorliegenden Arbeit soll untersucht werden, ob sich Veränderungsprozesse in Unternehmen, im Speziellen Rollout Prozesse, durch gezielte Mitarbeiterkommunikation positiv beeinflussen lassen. Dafür sollen kommunikative Maßnahmen entwickelt werden, welche dabei helfen sollen, den Rollout-Prozess zeitlich zu verkürzen. Zudem soll untersucht werden, inwieweit sich gezielte Hilfestellung während eines Rollout-Prozesses positiv auf dessen Verlauf auswirken kann. Im ersten Teil der Arbeit werden die theoretischen Grundlagen der Unternehmenskommunikation, im Speziellen der internen Unternehmenskommunikation und der Veränderungskommunikation, behandelt. Im zweiten Teil der Arbeit werden Maßnahmen anhand eines praktischen Beispiels umgesetzt und evaluiert.

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Metadaten
Author:Dirk Barchmann
URN:urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-20197
Document Type:Diploma Thesis
Language:German
Date of Publication (online):2012/04/27
Release Date:2012/04/27
GND Keyword:Unternehmensentwicklung; Management; Kommunikation
Institutes:06 Medien
Dewey Decimal Classification:650 Management
Open Access:Frei zugänglich
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG