Tanja Daniela Riegger

• Diese Masterarbeit identifiziert, bündelt und analysiert Faktoren, die den Erfolg von Brand Activism Kampagnen beeinflussen. Im Fokus steht dabei die US amerikanisch Eismarke Ben & Jerry’s. Welche äußeren Faktoren Brand Activism Kampagnen beeinflussen wurde in den letzten Jahren zunehmend behandelt. Nachdem Donald Trump in den Vereinigten Staaten an die Macht gekommen ist, nahmen einige Unternehmen eine politische Stellung ein. Demnach gibt es Marken, deren Großteil des Kommunikationsvolumens auf politischen Dialogen basiert. Die Autoren Philip Kotler und Christian Sarkar beschäftigten sich in ihrem Werk “Brand Activism – from Purpose to Action” mit den Best Practice Marken und stellen ein Framework vor, das für andere als Orientierungshilfe dient. Wiederum konzentrieren sich Autor*Innen auf das Thema Boycott und Buycott im Zusammenhang von Aktivismus und auf was es letztendlich ankommt, wenn Konsumgüter mit politischem Beigeschmack beworben werden. Wie Konsumenten aber auf einer Plattform wie Instagram auf diese Art von Kampagnen reagieren und wie sehr Ben & Jerry’s seine Zielgruppe trifft, wurde bisher nicht beleuchtet. Durch eine integrative Inhaltsanalyse nach Werner Früh (2017) wurden Kommentare so quantifiziert, um die Hauptforschungsfrage zu beantworten und darüber hinaus weitere Annahmen zu liefern.