Christian Gábor Nagy

• Unternehmen sind Teil der Gesellschaft und haben in ihrem Verhalten Verantwortung gegenüber dieser. Heutzutage fördern zunehmend mediale Aufmerksamkeit für gesellschaftliche und umweltpolitische Themen das Bewusstsein von Konsumenten und erhöhen den Druck auf Unternehmen. Corporate Social Responsibility gewinnt an Relevanz. Die Unternehmensverantwortung wirkt sich nicht mehr nur auf das eigene Gewissen aus, sondern auch auf den Markt. Daher ist es wichtig zu verstehen, was Corporate Social Responsibility ist, wie es in der Kommunikation seinen Einsatz findet und wie es auf den Konsumenten wirkt. Ziel der vorliegenden Arbeit ist aufzuzeigen, wie in der Werbebotschaft integrierte Corporate Social Responsibility auf die Markenpositionierung wirkt. Hierfür wird folgende Forschungsfrage aufgestellt: “Wie wirkt Corporate Social Responsibility in der Kommunikation auf die Markenpositionierung von fritz-kola?” Zur Beantwortungen der Forschungsfrage wurde eine Fallstudie zur Marke fritz-kola durchgeführt. Dabei wurde spezifisch auf die Konstruktion der Marke und ihre Integration von Corporate Social Responsibility in die Werbebotschaft eingegangen. In der Fallstudie wurden die Markenbausteine untersucht, die Corporate Social Responsibility eingeordnet und diese hinsichtlich ihrer Wirkung auf den Konsumenten analysiert. Durch die Betrachtung des Wettbewerbs konnten Rückschlüsse auf die Markenpositionierung gezogen werden. Die Fallstudie zeigt, dass in Märkten mit homogenen Produkten Corporate Social Responsibility in der Werbebotschaft eine Differenzierung zwischen den Wettbewerbern ermöglicht, sofern sie auf effektiven Maßnahmen aufbaut und in der Markenidentität integriert ist.