658.872 Online-Marketing, Electronic Commerce, Suchmaschinenoptimierung, Influencer
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Die Digitalisierung schreitet mit ihren verschiedenen Ausprägungen weiter voran. Welche Rolle das daraus resultierende digitale Marketing – hier vorrangig Social-Media-Marketing spielt, und welche Einsatzmöglichkeiten deutsche Handwerksbetriebe haben wird mittels der Forschungsfrage beantwortet: Wie kann SMM im Handwerk eingesetzt werden und welche Erfolgsfaktoren bzw. Handlungsempfehlungen lassen sich daraus ableiten, um als Wettbewerbsvorteil zu gelten? Wichtig hierbei das Beleuchten des Wirtschaftszweiges selbst, sowie die aktuelle Ausprägung von SMM in Handwerksunternehmen. Anschließend das erfolgsorientierte, strategisches Vorgehen gefolgt vom Praxisteil, welcher SMM im Handwerk an fiktiven und realen Beispielen darstellt.
Die vorliegende Arbeit ist eine theoretische Auseinandersetzung und ermittelt die optimale Nutzung der sozialen Medien für Fußballspieler in Deutschland. Dazu stellt sich in der Forschungsfrage die Frage nach den Erfolgsfaktoren. Um diese Frage zu beantworten wurde zuerst der Rahmen für den Begriff Fußball gesetzt. Anschließend wurde auf das Sportmarketing und Sportsponsoring eingegangen, um die Besonderheiten des Sportmarktes zu erschließen. Zuletzt wurden Personal Branding und Social Media erläutert, um schließlich mithilfe der Praxisbeispiele an die Erfolgsfaktoren zu kommen. Das Ergebnis der Arbeit zeigt, dass das Potential der sozialen Medien nicht optimal genutzt wird.
Diese Arbeit untersucht das Social Media Marketing deutscher Automobilhersteller. Aktuelle Statistiken zu Text-, Foto- und Videobeiträgen der Automobilhersteller auf Social Media geben Aufschluss über gegenwärtige Erfolgsfaktoren und unterstützen dabei, jeweilige Erfolgsaussichten zu prognostizieren. Analysiert werden dazu die Plattformen Facebook, YouTube und Instagram auf die verschiedenen Kommunikationswege und -formen. Ein Bereich wird sich auch mit den aktuellen Veränderungen des Customer-Relationship-Management in Bezug zu Social Media Marketing und Individual Marketing auseinander-setzen. Anhand des deutschen Automobilherstellers Mercedes-Benz werden zuletzt die Erfolgsfaktoren auf die Anwendung in der Praxis geprüft.
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit aktuellen
Vermarktungsstrategien in der digitalen Welt. Der Fokus der Arbeit liegt dabei auf Social Media als Marketing-Werkzeug. Dabei werden verschiedene Ansätze erläutert und mithilfe von Praxisbeispielen auf deren Wirksamkeit, hinsichtlich
Aspekte der Kundengewinnung und der Kundenbindung analysiert. Es wird untersucht, ob eine sogenannte Social-First-Denkweise, welche sich auf die Struktur der Marketingabteilung eines Unternehmens bezieht und Social Media an erster Stelle im Marketing-Mix einordnet, als zukunftsweisend und effektiv zu
betrachten ist.
Kundenkommunikation durch Messenger-Marketing :
Wie Unternehmen von Messengern profitieren können
(2020)
Die vorliegende Arbeit gibt einen Überblick über die Darstellung der Verwendung von Messengern in der Kundenkommunikation. Ziel der Arbeit ist es, das Potenzial der Verwendung von Messengern in der Kundenkommunikation aufzuzeigen und darzustellen, wie Unternehmen von jener Verwendung profitieren können. Demnach werden zunächst literaturbasiert relevante Begriffe dargestellt sowie eine Situationsanalyse angefertigt. Folgend werden die Grundlagen des Messenger-Marketings erläutert sowie deren Einsatzbereiche für Unternehmen dargestellt. Des Weiteren erfolgt eine empirische Ausarbeitung des Themas, wobei sich auf den Einsatzbereich des Kundenservices fokussiert wird. Abschließend erfolgt eine Darstellung von Kritikpunkten, bezüglich der Nutzung von Messengern in der Kundenkommunikation sowie eines Zukunftsausblickes.
Das Ergebnis der Arbeit ist, dass im Rahmen der Entwicklung der Kundenkommunikation Messenger die Möglichkeit bieten, eine persönliche, direkte und schnelle Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen zu gewährleisten.
Soziale Medien sind aus der heutigen Welt nicht mehr wegzudenken. Immer mehr Zeit wird auf Facebook, Instagram & Co. verbracht und auch Unternehmen nutzen diese Entwicklung mittlerweile aus, um Marketing in den sozialen Netzen zu betreiben. Besonders B2C-Unternehmen haben sich in der Social Media-Welt bereits gut eingelebt. Für viele B2B-Unternehmen dagegen ist Social Media Marketing noch ein unbekanntes Terrain. Die vorliegende Arbeit untersucht die Chancen und Risiken von Social Media Marketing für B2B-Unternehmen. Hierfür wurden die Entwicklungen des Social Media- und B2B-Marketings erarbeitet, B2C- und B2B-Marketing verglichen und Möglichkeiten und Risiken des Social Media Marketings anhand von Praxisbeispielen aufgezeigt.
Die folgende Bachelorthesis bietet einen Einblick in das Thema Social Media Marketing in der Modebranche. Untergliedert in sechs Kapitel wird im theoretischen Teil die Modebranche und das Social Media Marketing definiert. Anschließend wird im praktischen Teil anhand des Beispiels einer Unternehmensgründung erläutert, wie Social Media Marketing in der Praxis angewandt werden kann. Die Arbeit endet mit Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für den Einsatz von Social Media Marketing Instrumenten bei Unternehmensgründung. Ziel der Arbeit ist zu ermitteln, welche Bedeutung das Social Media Marketing für die Gründung eines Unternehmens in der Modebranche hat und ob es die klassischen Marketing- und Vertriebswege ersetzen kann.
In dieser Thesis wird versucht mit Hilfe von Buch-, Zeitschriften- und Internetquellen eine Antwort auf die Frage zu finden, ob die Nutzung Sozialer Medien für das Automobilbusiness vorteilhaft ist.
Im Zuge dessen werden die Sozialen Medien und das Automobilbusiness näher beleuchtet. Es werden beispielhaft Social-Media-Aktivitäten von Automobilherstellern sowie deren Umfeld analysiert, und eine Bewertungsmatrix erstellt, um Handlungsbedarf aufzuzeigen. Zudem werden die Shitstorms der Automobilindustrie, die als größter Nachteil der Sozialen Medien anzusehen sind, analysiert, um zu zeigen, wie man sie hätte vermeiden können.
Schließlich werden die Vorteile den Nachteilen gegenübergestellt. Dabei wird offenbar, dass die Vorteile klar überwiegen. Um die Nachteile weiter zu minimieren, werden Handlungsempfehlungen ausgesprochen und Erfolgsfaktoren bestimmt.
Die vorliegende Bachelorarbeit hat das Thema „Social Media Marketing Nutzung von Hamburger Cateringunternehmen“ zum Gegenstand. Ziel der Arbeit ist es, Trends der Instagramposts von ausgewählten Hamburger Cateringunternehmen herauszufinden und diese mit Hilfe von Nutzerinteraktionen auf ihre Relevanz zu überprüfen. Vor diesem Hintergrund wird die Forschungsfrage untersucht, welche Art von Content, das heißt, welche inhaltlichen Themen, in welcher redaktionellen, formellen Aufbereitung, am meisten positive Nutzeraktionen in Form von Likes generiert. Durch die wissenschaftliche Methode der integrativen Inhaltsanalyse als empirische Untersuchung werden die letzten zehn Instagramposts der zehn verschiedenen Cateringunternehmen analysiert. Es wurden eindeutige Ergebnisse nach den Kategorien Kontext und Ausrichtung, abgebildete Personen, Inhaltstyp, Schreibstil, Textlänge, Verlinkungen sowie Emoticons herausgearbeitet. Sie können als konkrete Trends und als Handlungsempfehlung für die Branche auf Instagram gewertet werden.
Social Media Marketing ist aus der modernen Unternehmenskommunikation nicht mehr wegzudenken. Die ständige Weiterentwicklung schafft für Unternehmen neue Möglichkeiten ihr Produkt/ ihre Dienstleistung über Social Media zu kommunizieren, aber sich auch mit Kunden zu vernetzen und einen Dialog auf Augenhöhe zu führen. Gerade Unternehmen aus der Automobilbranche, haben das Potenzial von Social Media Marketing früh erkannt und nutzen die Stärken dieses Mediums für verschiedene Marketingmaßnahmen.
Dabei zeichnen sich Chancen aber auch Risiken aus der Unternehmensseite ab. In dieser wissenschaftlichen Arbeit werden die Chancen und Risiken des Social Media Marketings aus der Unternehmensseite untersucht. Am Beispiel der Marke ABT Sportsline sollen die Auswirkungen des SMM erläutert und die Forschungsfrage „Welches sind die Chancen und Risiken des SM-Marketings in der Automobilbranche und wie können sich diese auf das Image auswirken?“ beantwortet werden. Weiterhin wird zur Beantwortung der Forschungsfrage eine empirische Erhebung in Form von Experteninterviews ausgeübt und im Anschluss werden die Chancen und Risiken über die SWOT-Analyse untersucht.
