Stilistische Anmerkung der Autorin: Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird im Folgenden auf die weibliche und männliche Differenzierung der Sprachformen verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide Geschlechter. Demnach impliziert der Ausdruck „Blogger” sowohl weibliche, als auch männliche Blogger. In den vergangenen Jahren hat sich die relativ junge Disziplin der Influencer Relations mit Bloggern als Mediatoren der Markenkommunikation stark verbreitet. Unternehmen stehen nun oft vor der Entscheidung, den Weg der Influencer oder den klassischen Weg der Media Relations zu gehen. Die vorliegende Arbeit mit der Engführung von Influencern auf Blogger, folgt dem Erkenntnisinteresse, welche Kriterien für Kooperationen mit Bloggern und welche für Media Relations sprechen. Zur Beantwortung dieser Fragestellung werden im empirischen Teil drei direkte Vergleiche zwischen Kooperationen mit Bloggern und Kooperationen mit Journalisten durchgeführt, um den Erfolg der Zusammenarbeit zu bewerten. Experteninterviews mit Fachleuten aus der Praxis ergänzen die Informationsforschung. Abschließend zeigt sich, dass die Entscheidung vorzugsweise nach der Zielgruppe getroffen werden muss und beide Arten in sinnvoller Kombination den größten Nutzen für eine Marke bieten. Das Hauptkriterium, welches für Media Relations spricht, ist die Sicherheit im Umgang mit Journalisten, die durch vergangene Erfahrungen zustande kommt. Für Influencer Relations spricht der Aspekt der hohen Glaubwürdigkeit und Nähe zu den Interessengruppen.

Die Form des Handels hat sich in den letzten Jahren verändert und somit auch erwiesenermaßen das Kaufverhalten. Wie sich der Handel umstrukturiert hat, wie durch die Digitalisierung das Einkaufen neu definiert wurde und welche Vor- und Nachteile E-Commerce gegenüber dem stationären Handel mitbringt, wird in dieser Bachelorarbeit bearbeitet. Mit Verwendung von Sekundärliteratur, sowie eigengeführter Interviews können Schlüsse aus der Theorie auf die Praxis gezogen werden, um abschließend Handlungsempfehlungen ableiten zu können.

Diese Arbeit befasst sich mit dem Thema der Rolle des Mobile Marketings im Entscheidungs- und Einkaufsprozess von Konsumenten. Aufgrund der bisher wenig erforschten Relevanz von mobilen Endgeräten im Kaufverhalten von Konsumenten, handelt es sich hierbei um eine empirische Forschung dessen Zusammenhangs. Zu Beginn werden theoretische Hintergründe in drei wesentlichen Bereichen beschrieben. Zuerst werden die technologischen Möglichkeiten der mobilen Endgeräte erläutert. Im Anschluss daranfolgt die Werbepsychologische Betrachtung, wie Konsumenten Werbungen generell aufnehmen und verarbeiten. Abschließend werden die allgemeinen psychologischen Aspekte beschrieben. Hierbei handelt es sich um den Stress, der durch ein Smartphone ausgelöst werden kann und um eine kognitive Dissonanz, die daraus beim Nutzer resultiert. Nach den theoretischen Grundlagen wurden Hypothesen gebildet, die es im Anschluss in einer qualitativen Forschung zu überprüfen galt. Hierfür wurde ein Moderationsleitfaden erstellt, der die zu untersuchenden Hypothesen abbildet. Zur Überprüfung der Hypothesen wurden zehn Tiefeninterviews mit der zuvor ermittelten Zielgruppe durchgeführt und im Anschluss transkribiert. Die transkribierten Gespräche wurden abschließend zusammengefasst, woraufhin Kernaussagen der befragten Nutzer gebildet wurden. Nach der Untersuchung zeigte sich, dass in dieser Arbeit nur eine der drei eingangs gebildeten Hypothesen bestätigt werden konnte.

Die Bachelor-Thesis “Erfolgsmessung von Storytelling im Online Marketing – Eine Analyse relevanter Kennzahlen anhand eines konzipierten Beispielfalls“ geht von der Hypothese aus, dass in der Praxis Metriken zur Erfolgsmessung eingesetzt werden, die keine validen Aussagen über Erfolg/Misserfolg der Maßnahme zulassen. Darüber hinaus wird das Bewusstsein für die Kennzahlen getestet, die der Analyse dieser Arbeit nach besser geeignet sind. Die Interpretation der Ergebnisse aus der quantitativen Online-Befragung ergab, dass weder die Kennzahlen aus den Hypothesen, noch die in der Analyse als wichtig ausgemachten Kennzahlen in der Praxis die wichtigste Rolle einnehmen.

Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es herauszufinden, wie die Nutzer durch die Werbekennzeichnung auf Instagram beeinflusst werden. Zuerst wird ein theoretischer Überblick über das Social-Media-Marketing und die Werbekennzeichnung gegeben. Grundlage hierfür war eine Literaturanalyse. Im Abschluss wird anhand der qualitativen Forschungsmethode des Leitinterviews die Einstellung und Wahrnehmung der Nutzer in Bezug auf die Werbekennzeichnung untersucht. Schlussendlich wird die Forschungsmethode am Ende der Arbeit beantwortet. Die Nutzer werden durch die Werbekennzeichnung beeinflusst, insofern das sie die entsprechenden Beiträgen kritischer wahrnehmen.