658.8342 Kaufentscheidung, Kaufverhalten, Verbraucherverhalten
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Diese Arbeit widmet sich dem theoretischen Konstrukt der Wahrnehmung von Konsumenten bezüglich dessen, was hinter den Lebensmittelkennzeichnungen steht, geht aber dem Thema „Nachhaltigkeitssiegel bei der Kennzeichnung von Lebensmitteln“ tiefer nach, um anschließend die Wahrnehmung der Nachhaltigkeitssiegel von Seiten der Konsumenten mittels einer qualitativen Inhaltsanalyse zu erforschen. Ziel dieser Arbeit ist daher:
Aufzuzeigen, welche Nachhaltigkeitssiegel aktuell auf dem Deutschen
Lebensmittelmarkt bestehen und wie sie zu verstehen bzw. zu unter-scheiden sind.
Herauszufinden, was die Konsumenten mit den Nachhaltigkeitssiegeln assoziieren.
Am Ende dieser Arbeit sollen folgende Kernfragen beantwortet werden: Wie werden die Nachhaltigkeitssiegel für Lebensmittel von einer Befragtengruppe wahrgenommen? Welche Anforderungen stellen die befragten Konsumenten an die Nachhaltigkeitssiegel für Lebensmittel?
Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Anwendung der Erkenntnisse der Imagery-Forschung im Neuromarketing. Hierzu der Begriff des
Neuromarketings auf Basis des klassischen Marketings aufgearbeitet und erläutert sowie die Vorgehensweise und Erkenntnisse der Imagery-Forschung dargestellt. Danach wurden die Ergebnisse beider Disziplinen verglichen und gezeigt, wie die Erkenntnisse der Imagery-Forschung mit Hilfe von Marketing-Instrumenten im Neuromarketing angewendet werden können
Eins der bedeutendsten gesellschaftlichen Themen in den letzten Jahren ist das Thema Nachhaltigkeit. Viele Konsumenten möchten wissen woher ihre Kleidung oder ihre Nahrungsmittel stammen. Doch nicht nur in diesen beiden Sektoren ist das Interesse an nachhaltigen Produkten gestiegen, sondern auch die Kosmetikbranche macht sich den Wertewandel zu Nutzen. Innerhalb der letzten Jahre haben sich die Regale im Einzelhandel mit natürlicher Kosmetik gefüllt. Konsumenten greifen vermehrt zu Produkten, dessen Verpackung von Aussagen wie „ohne Tierversuche“ oder „aus biologischem Anbau“ verziert sind. Diese Aussagen sind jedoch nicht in allen Fällen zutreffend, sondern reines Greenwashing der Unternehmen. Die vorliegende Arbeit befasst sich mit tierversuchsfreier Kosmetik und Naturkosmetik und analysiert wie dehnbar diese Begriffe unter Berücksichtigung des Greenwashings sind. Daraufhin wird untersucht inwiefern sich das Kaufverhalten der Konsumenten durch den Wertewandel verändert hat. Diese Untersuchungen stellen den Kern der Arbeit dar. Durch die Auswertung dieser Erkenntnisse werden Handlungsempfehlungen für Konsumenten erstellt, um den Einkauf von natürlichen Kosmetikprodukten zu vereinfachen.
Nachhaltigkeit hat sich zu einem wichtigen Thema in allen Facetten des Lebens entwickelt. In der vorliegender Bachelorarbeit geht es um die Nachhaltigkeit und deren Zusammenspiel mit der Luxusindustrie. Ziel dieser Arbeit ist die Bestimmung der Relevanz von nachhaltigen Leistungsmerkmalen. Bewerkstelligt wird dies durch die Darlegung der theoretischen Grundlagen, sowie der Beantwortung der Frage nach dem Einfluss von nachhaltigen Aspekten auf die textile Luxusindustrie mithilfe einer qualitativen Bildanalyse. Die Basis der Analyse wird aus der Theorie von Luxusgüterindustrie, Luxusmarketing und Nachhaltigkeit gebildet. Mit derer Hilfe wird die qualitative Analyse von drei Kampagnenbildern der Luxusmodemarke Stella McCartney durchgeführt. Anhand der Ergebnisse lässt sich feststellen, dass die Ökologie den wichtigsten Aspekt einer nachhaltigen Luxusmarke ausmacht.
Das Ziel der Arbeit ist es herauszufinden, ob die Kaufentscheidungen von Konsumenten, vom egoistischem hin zum altruistischem Konsumverhalten, beeinflusst werden können. Die Arbeit stützt sich auf eine ausführliche Literaturrecherche. Im ersten Teil soll das Motivverhalten der Konsumenten erläutert werden. Es wird untersucht, ob ein altruistisches menschliches Handeln existiert. Des weiteren werden aktuelle Unternehmenstrends mit sozialem Hintergrund dargestellt, welche den Wertewandel in der Gesellschaft veranschaulichen sollen. Der zweite Teil der Arbeit umfasst die Entwicklung einer Unternehmensidee mit altruistischem Ansatz. Darauf aufbauend wird überprüft, ob das entwickelte Karmapunkte-System ein geeignetes Marketinginstrument ist, um das Konsumverhalten zu fördern.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit verschiedenen Formen der Beeinflussung durch Werbung und sozialer Gruppen auf das Individuum. Näher betrachtet werden verschiedene Werbeformen und deren Effekt auf das Konsumverhalten unter wahrnehmungspsychologischen Aspekten. Des Weiteren betrachtet die Autorin die Effekte sozialer Gruppen auf das Verhalten und die damit verbundenen Konsumhandlungen.
Mit den erwähnten Betrachtungen soll die Vielseitigkeit und Komplexität der heutigen Einflüsse auf die Gesellschaft näher beleuchtet werden. Für eine rationale Schlussbetrachtung zieht die Autorin Schlüsse aus Statistiken zum Rauchverhalten seit 1975. In diesem Jahr wurde in Deutschland das Werbeverbot für Tabakwerbespots im Fernsehen und im Radio eingeführt. Diese Statistiken und Umfragen nimmt die Autorin zur Hilfe um den Effekt sozialer Gruppen und den Effekt des Werbeverbots auf das Konsumverhalten von Tabakwaren an Zahlen zu erkennen.
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, den Einfluss von potenziell manipulierten Online-Produktbewertungen auf das Kaufverhalten in Online-Shops zu erforschen. Immer mehr Menschen kaufen im Internet ein. Durch verschiedene Manipulationsaktivitäten wollen viele Unternehmen Kunden zum Kauf ihrer Produkte!motivieren. Schätzungen zufolge sind etwa ein Drittel aller Online-Produktbewertungen manipuliert. Inwiefern potenziell manipulierte Produktbewertungen den Kunden in seiner Kaufentscheidung beeinflussen, hängt von der Persönlichkeit, der Einstellung sowie den Erfahrungen des Kunden gegenüber dem Online-Shopping ab. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine Online-Befragung durchgeführt, die sich an die deutschsprachige Bevölkerung richtete. Die Umfrageergebnisse zeigten, dass sich die Befragten über Manipulationen bewusst sind, diese aber nicht immer als solche identifizieren können. Manipulierte Produktbewertungen sind im Internetzeitalter ein immer wichtiger werdendes Thema. Online-Shop-Betreiber sollten verstärkt gegen Manipulationen vorgehen und Internetnutzer zunehmend über das Thema aufgeklärt werden.
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es herauszufinden, welche Auswirkungen die COVID-19-Pandemie auf das Ticketing und das Verhalten der Zuschauer und Konsumenten hat und basierend auf diesen Erkenntnissen Handlungsempfehlungen für den VfB Stuttgart zu entwickeln. Dazu wird die folgende Forschungsfrage gestellt: Inwiefern wird sich das Zuschauer- und Konsumentenverhalten durch die COVID-19-Pandemie verändern und welche Herausforderungen und Lösungsansätze ergeben sich daraus? Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine quantitative Studie, genauer eine Befragung in Form einer Online Umfrage, zu den verschiedenen Ausprägungen des Zuschauerverhaltens und den jeweiligen Änderungen in den Teilbereichen dessen durchgeführt. Die Grundgesamtheit umfasst dabei Zuschauer von Fußballspielen der 1. Fußball-Bundesliga. Die quantitative Studie zeigte, dass das Zuschauer vermehrt Änderungen zur erhöhten Sicherheit und Erlebnisqualität sowie eine verbesserte Digitalisierung erwarten. Basierend auf dieser Grundlage ist es empfehlenswert, Gamification-Features einzusetzen, Hygienemaßnahmen weiterhin zu beachten und Zuschauer über diese aufzuklären sowie die kontaktlose Interaktion auf verschiedenen Ebenen zu verstärken.
In der vorliegenden Arbeit wird das Kaufverhalten der Digital Natives und dessen Bedeutung für die Sportunternehmen untersucht. Hierbei gilt es die Frage zu beantworten welche Auswirkungen das veränderte Kauf- und Konsumverhalten auf die Marketing-Aktivitäten von Unternehmen hat. Um dies zu erreichen wird zunächst eine theoretische Grundlage erarbeitet. In diesem Teil der Arbeit werden zu Beginn die Digital Natives und ihre im Vergleich zu älteren Generationen veränderten Ansprüche und Wertevorstellungen vorgestellt. Um die Forschungsfrage beantworten zu können sind diese Eigenschaften von essenzieller Bedeutung. Anhand dieser Grundlage wird im Anschluss das aufgrund genannter Eigenschaften veränderte Kaufverhalten vor allem von den Digital Natives theoretisch erarbeitet. Darüber hinaus werden in diesem Zusammenhang einige einst innovative Marketing-Konzepte vorgestellt. Der empirische Teil der vorliegenden Arbeit beinhaltet eine, unter Verwendung der erarbeiteten theoretischen Grundlage, angefertigte Befragung der Digital Natives zu ihrem Kauf- und Konsumverhalten. Diese soll die theoretische Grundlage unterstreichen und veranschaulichen, welche Auswirkungen die Veränderungen des Kauf- und Konsumverhaltens auf die Marketing-Aktivitäten von Sportunternehmen haben. Abgeleitet von der Theorie und der Interpretation der Ergebnisse der Befragung werden im Anschluss speziell für das Unternehmen Marker Dalbello Völkl (International) GmbH Denkanstöße erarbeitet, welche Marketing-Konzepten umgesetzt werden werden sollte.