659 Werbung, Öffentlichkeitsarbeit
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In dieser Bachelor Thesis, wird die Umsetzung zur Entwicklung von Tourismusprogrammen großstädtischer Jugendlicher dargelegt. Zum Anfang der Arbeit wird die Zielgruppe analysiert und definiert. Im Anschluss folgen Beispiele zur Veranschaulichung und Umsetzung zielgruppenorientierter touristischer Produkte. Daraufhin werden Marketinginstrumente, zur Vermarktung dieser Produkte, vorgestellt. Abschließend werden wichtige
Hinweise zur Erstellung einer elektronischen Plattform gegeben, die bei der Präsentation des Unternehmens und beim Verkauf der Produkte hilfreich sind
Die vorliegende Arbeit untersucht die Wirkung des Eventmarketings als
Marketinginstrument zur positiven Beeinflussung des Images einer Stadt, am Beispiel der hessischen Landeshauptstadt Wiesbaden. Mit Bezug auf die psychologischen und emotionalen Reize, die im menschlichen Hirn durch zielorientierte, systematisch geplante wie konzeptionell organisatorisch vorbereitete Kommunikation in Form von
Events ausgelöst werden, wird versucht darzustellen, in wie weit sich diese Form des Marketings zum einen als eines der effektivsten Instrumente der Zukunft erweist, um Besucher wie Teilnehmer von Veranstaltungen an die Stadt Wiesbaden zu binden und zum anderen eine erfolgsversprechende positive Wirkung auf das Image der hessischen
Landeshauptstadt hat. Des Weiteren werden innerstädtische Marketingstrategien aus den für dieses Thema relevanten Bereichen wie Stadt-, Tourismus-, und Event Marketing, unter Berücksichtigung des Wandels der Bevölkerung, untersucht und anhand einer jährlich in Wiesbaden stattfindenden Veranstaltung, dem Wiesbadener Stadtfest, analysiert. Hierzu werden zunächst theoretische Grundlagen erläutert, aus diesen dann Hypothesen formuliert und abschließend empirisch überprüft. Indizien dafür, dass dieses Instrument futuristisches Potenzial, sowie eine positive Auswirkung auf das Image der Stadt Wiesbaden hat, wird versucht im Rahmen dieser Arbeit herauszufinden.
Kundenbeziehungsmanagement : ein Überblick über Ansätze zur Systematisierung von
Kundenbeziehungen
(2014)
Unternehmen setzen in der heutigen Zeit immer mehr auf den direkten Kontakt zu Kunden und integrieren diese in ihr Marketingkonzept. So können Konsumenten, vor allem über Webseiten und soziale Netzwerke in direkten Kontakt mit dem Unternehmen treten und dadurch aktiv an der Service-, Qualitäts-, und Produktentwicklung des Unternehmens teilhaben. Das ist ein ganz anderes Denken als noch vor einigen Jahren. Da wurde sich hauptsächlich am Produkt, am Markt oder den Wettbewerbern orientiert, nicht am Kunden.
Auch für die Anbieter selbst bringt diese Integration und Interaktion mit dem Kunden Vorteile. Neben Daten, die während dieses Prozesses über den Kunden gesammelt werden, ist dadurch auch eine stärkere Bindung an das Unternehmen und die daraus
resultierende Loyalität, ein klarer Gewinn.
Doch nicht alle Kundenbeziehungen sind gleich. Es gibt Verbraucher, die für ein Unternehmen profitabler sind, als andere. Auf deren Betreuung und Einbindung in die Unter-nehmensprozesse sollte ein besonderer Fokus gelegt werden.
In der vorliegenden Arbeit werden unterschiedliche Ansätze vorgestellt, die es Unternehmen ermöglichen, die profitablen von den unprofitablen Kunden zu unterscheiden, um daraus Marketing-Strategien abzuleiten und die Investitionen richtig zu verteilen. Anschließend werden deren Vor- und Nachteile vorgestellt und die Zusammenhänge der Ansätze aufgezeigt. Die Arbeit soll eine Übersicht über sechs unterschiedliche Ansätze und deren Methoden geben, die es möglich machen, Kundenbeziehungen zu systematisieren.
Die Arbeit wird im Rahmen meines Studiengangs Angewandte Medien: Sport-, Medien-und Eventmanagement an der Hochschule Mittweida angefertigt.
„Urbane Ballungsregionen gewinnen weltweit an Bedeutung. Viele Menschen zieht es in metropolennahe Räume, weil sie dort wirtschaftliche und technologische Vielfalt sowie einen hohen Freizeitwert vorfinden." [IHK WirtschaftsForum 2014, 24]. Diese Aussage beschreibt sehr zutreffend die Forschungsrelevanz dieser Arbeit. Eine Definition des Begriffs Metropole anhand eigens aufgestellter Kriterien versucht Klarheit darüber zu schaffen, welche Stadt als Metropole angesehen werden kann. Bisher gewonnene Erkenntnisse aus Stadtmarketingperspektive werden auf diesen Begriff übertragen, sodass Metropolmarketing als Weiterentwicklung anzusehen ist. Die zielgruppengerechte Ansprache jugendlicher Personen nimmt hierbei einen besonderen Stellenwert ein, um auf mögliche Trends und entwicklungsbedingte Probleme im Zuge immer größer werdender Städte aufmerksam zu machen. In diesem Zusammenhang werden mit Hilfe leitfadengestützter Experteninterviews verschiedene Kommunikationsinstrumente auf deren Erfolgswahrscheinlichkeit diskutiert, sodass die ermittelten Ergebnisse durchaus für Handlungsempfehlungen genutzt werden können.
Die Nutzung neuer Medien ist schon lange zu einer absoluten Selbstverständlichkeit geworden. Egal, ob milliardenschweres Unternehmen oder kleiner Familienbetrieb, die Möglichkeiten des World Wide Web stehen jedem offen und bieten eine unendliche
Vielfalt sich selber und sein Produkt weltweit zu präsentieren. Doch wie sieht es in der eher traditionellen und konservativen Fahrradbranche aus? Die Umsätze steigen
kontinuierlich und sorgen stetig für einen wachsenden Markt. So vermutet man, dass sich dieses, nicht allein durch die starke Technisierung des E-Bikes, auch im Internet
niederschlägt. Wie sieht es in der Praxis bei den drei größten Fahrradproduzenten in Deutschland aus? Sind Derby Cycle, cycle union und die MIFA in der Lage mit ihren
Internetpräsenzen zu beeindrucken oder verlässt man sich doch nur auf altbewährtes Marketing?
In dieser Arbeit geht es um die Rolle prominenter Testiominials in der Werbung und
deren Wirkung auf das Image einer Marke. Gesättigte Märkte, Informationsüberlastung
und das veränderte Anspruchsverhalten der Konsumenten, stellt die
Markenkommunikation vor neue Herausforderungen. Um aus der Masse heraus zu
stechen setzen die Unternehemen Schlüsselreize ein. Ob ein Prominenter einen
Schlüsselreiz darstellen kann und welche Chancen und Risiken diese Werbeform
beinhaltet wird in der folgenden Arbeit untersucht.
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Relevanz von Product Placement als Werbe- und Finanzierungsmittel für Webserien.Seit einigen Jahren bekommt der Webserienmarkt immer mehr Bedeutung, da Unternehmen und Agenturen auf der
Suche nach neuen Werbemaßnahmen sind. Gleichzeitig eröffnet das Format einer
Webserie, Filmemachern die Möglichkeit über einen globalen Distributionsweg Aufsehen zu erregen, sowie senderunabhängig und mit geringen Budgets, qualitativ hochwertige Produktionen zu realisieren. Diese Arbeit soll untersuchen inwieweit beide Ansätze miteinander kombinierbar sind und welche Chancen und Möglichkeiten sich daraus ergeben.
Diese Arbeit behandelt das Thema der Kommunikation in sozialen Medien mit der wachsenden und dadurch immer wichtiger werdenden Zielgruppe 50plus. Ein besonderer Fokus liegt hierbei auf den Möglichkeiten der Kommunikation für
Unternehmen der Tourismusbranche. Neben dem Aufzeigen der momentanen Situation und des aktuellen Forschungsstands werden im Laufe der Arbeit zukünftige Anwendungsmöglichkeiten und die Entwicklung der Social Media untersucht. Die gewonnenen Erkenntnisse über die Generation 50plus und die Kommunikation in sozialen Medien führen schließlich zu einer Handlungsempfehlung für Touristikunternehmen. Das Ziel dieser Arbeit ist v.a. die Aufmerksamkeit der Unternehmen auf das wenig behandelte Thema der Social Media-Kommunikation mit
der Zielgruppe 50plus zu lenken und die Erfolgschancen dieser Kommunikation auch mit älteren Gruppen zu analysieren.
Kleine und mittelständische Unternehmen sind aufgrund ihrer Spezifika in Hinblick auf ihre Ressourcen in verschieden Weisen eingeschränkt. Dennoch benötigen sie ein
Kommunikationsinstrument, was sich ihren Bedürfnissen zur Deckung der kommunikativen Ziele anpasst. In dieser Arbeit wird sich mit dem Problem theoretisch auseinandergesetzt und anhand eines Beispiels belegt.
Der Einsatz von Prominenten in der Werbung ist ein weit verbreitetes Mittel, um dem eigenen Produkt ein Gesicht zu verleihen.
Testimonials überzeugen durch Ästhetik, Eleganz und Sympathie. Dadurch haben sie großen Einfluss auf das Verhalten und die Überzeugungen der jeweiligen Zielgruppe, beispielsweise den Jugendlichen.
Das Augenmerk dieser wissenschaftlichen Arbeit liegt auf den Sportlertestimonials in der Lebensmittelwerbung und welche Auswirkungen diese Werbung auf das Ernährungsverhalten der Jugendlichen hat.
Dazu werden die Jugendkommunikation, die Kommunikation und das Marketing mit und im Sport, die Ernährungskommunikation und Ernährungslehre erläutert.
Anschließend werden passende Werbekampagnen beispielhaft vorgestellt und mit Hilfe von Experteninterviews analysiert, um mögliche Lösungsansätze und Bestandteile für Gegenkampagnen zu finden.